Отсутствие рабочего интернета так как скорее всего он был не оплачен. Служба поддержки ничем помочь не может потому что не в состоянии отличить роутер от провайдера. Номера стойки ресепшен нет. Одно одеяло и то меньше полуторного на двуспальной кровати, неудобные подушки разных размеров и отвратительный пружинный матрас на котором невозможно выспаться.