Hôtel près de St. Peter's Hospital (Albany)

"Attente à l'arrivée personne à la réception. j'ai dû sonner trois fois et appeler avant que quelqu'un se présente. Toutefois le commis était poli et gentil. la chambre était propre et le lit comfortable. Pour le petit déjeuner continental, LE PIRE QUE J'AI JAMAIS EU en 20 ans de voyages sur la route. Petits muffins, bleuet seulement, jus d'orange et café. Pas de céréales, de pain ou bagel "

"Chambre confortable et propre "

"Très bon"

"It took us a while to find the hotel because the adress didn't bring us to the right place. Our room had a smell to it that was unpleasant and we could hear everything outside the hotel from our window. The bed was comfortable."

"Petit déjeuner varié et en abondance."

"Hôtel très vieux et malpropre. Des notre arrivée à la chambre, je constate que les draps du lit ne semblent pas avoir été changés en regardant les taies d’oreiller. Je défais le lit et je m’aperçois qu’il est rempli de poils et souillé. Je vais au lobby et la personne à la réception ne semble pas du tout déstabilisée par la situation. Elle regarde son employé qui est juste à côté et lui demande d’aller changer le lit. Pas d’excuses, pas d’offre de nous changer de chambre. Le reste de la chambre est comme le lit, peu ou pas nettoyé. C’est la première fois que je vis ce genre d’expérience à l’hôtel et qui plus est, dans une chambre qui nous a coûté très cher. Je ne sais même pas comment j’ai fait pour dormir là et je n’y retournerai certainement pas."