"Parfait "

"Service impeccable, bien situé. Enjeu important cependant au niveau de la climatisation/chauffage au printemps. Même s’il fait chaud dans la chambre, il est impossible de refroidir par le système de climatisation. La seule façon de réduire la température est d’ouvrir les fenêtres et comme l’hôtel est au centre-ville, c’est alors très bruyant et donc ça rends le sommeil difficile. Donc soit on ne dors pas à cause de la chaleur ou du bruit."

"Le spa était fermé. Chambre assez grande même pour trois adultes. Dommage que les lits soient sur roulettes et certains fatigués( couinements, matelas déformés) A signaler que l'on a du demander chaque jours, une serviette et même du gel douche, verre non rincée... Bref en terme de nettoyage des chambres, on peut faire mieux Dommage également de trouver une araignée dans les draps. Hotel très grand avec un restaurant Sinon Hotel très bien situé avec un El Corté Inglês (mercado aussi à l'intérieur) juste en face, un centre commercial avec Mercadonia et différents restaurants. Également des restaurants plus traditionnels dans la rue, et je recommande Gastro Bar Montes (Batatas bravas, ensalada Russia, tostas....huevos rotos ....)très bien garnie et frais. Choix de bières et vins. Métro et Bus à proximité, le 92 vous emmène jusqu'à la plage La cité des sciences est juste à coté, un pont à traverser. Billet de Bus à 2€(vous pouvez payer par CB)"

"Vue magnifique depuis notre suite sur Gran Via. Metro au pied de l’hôtel. Petit déjeuner avec de très bons produits et variés. Personnel réactif et à l’écoute. Je recommande vivement pour visiter Madrid car hôtel vraiment très bien situé !"

"Chambre propre dommage que le lavabo de la salle de bain soit bouché. Le service du petit déjeuner ne commence qu’à 7:00 alors qu’à cette heure là je devais sortir. "

" Personnel super gentil "

"Hôtel idéalement placé en centre ville prés des commerces et restaurants. Salle de sport correctement équipé. "

"Hôtel trés luxueux. Une fabuleuse expérience."

"Super hôtel, en face de la gare de Sants"