Châteaux à Soutelo de Montes

"Hôtel correct : chambre spacieuse, propre et bien entretenue. Le spa est agréable et le restaurant correct. Le personnel est sympa. Mais gros point négatif : même en payant plusieurs nuits, le service n’est assuré qu’une seule fois. Le lit est refait, mais rien d’autre : les produits de toilette, le café, le sucre ne sont pas renouvelés, et ce que vous avez entamé n’est même pas jeté. C’est à vous de le faire. Et surtout, une fois la petite bouteille d’eau donnée le premier jour, vous n’en avez plus du tout pour les jours suivants. Pour un hôtel, c’est vraiment mesquin et ça gâche l’expérience. Enfin, la salle de sport n’en est pas vraiment une : matériel complètement obsolète, ultra bas de gamme et limite dangereux, avec à peine 20 % qui fonctionne. Il manque même les attaches pour sécuriser les poids sur les barres, et il n’y a même pas de barres simples à tenir en main. Bref, on ne peut strictement rien faire. Tout est laissé à l’abandon, sans musique, sans eau, sans serviettes… service minimum et franchement dangereux."

"Bonne nourriture, personnel aimable. Literie confortable et (petite) piscine très appréciable !"

"Bon accueil "

"Réservation pour 3 en demi pension par votre site je m’aperçois que j’ai payé la chambre et la demi pension pour 4 !!!!! Très bruyant dans les pièces communes Lit très inconfortable et nourriture bas de gamme dans aucune saveur !!!! "

"Nous avons été logé dans un appartement où il y a trois chambre, une salle de bain qui comprend le WC et pas de cuisine. Les cloisons sont peu épaisse et on entend ce qui se dit dans les chambres. De plus il était dit petit déjeuner inclus ce qui n’est absolument pas le cas. Enfin, il faut comprendre qu’il faut téléphoner pour qu’on vous donne le code d’une boîte à clef pour récupérer la clé de l’appartement et de votre chambre. Compliqué ! Mais surtout c’est le fait que la salle de bain est partagée entre trois chambres et le WC est dans la salle de bain qui me fait déconseiller ce logement. Nous avons eu à faire avec un couple qui devait penser que c’était sa salle de bain"