Kastelen in Sougné-Remouchamps

'The building itself is amazing, and the spa facilities are absolutely top-tier. However, the restaurant service falls short of a 5-star standard, despite the 5-star pricing. Service was incredibly slow, and we faced a language barrier as not all staff spoke English. For example, our pre-lunch cocktails were served with absolutely nothing on the side; when we asked for nuts, we were told they had none. We also had to explicitly ask for basic items like napkins. To top it off, the wine pours by...

'Aardige en hulpvaardige eigenaar. Kamer was schoon en groot. Wel rekening houden dat er geen lift is in het hotel. Voor ons nog geen probleem. Ontbijt is goed. '

'Nice and quiet location. Friendly host. Good breakfast with fresh bread and croissant. The room was decent even if it could use a refresher painting. '

'Plezierige eigenaars, mooie en rustige kamer alleen geen lift….'

'Alles was goed, behalve de ontvangst er was niemand aanwezig. Deur was niet op slot. Zelf een kamer gepakt op aanraden van een andere gast. Na terugkomst van restaurant eigenaar gesproken en afgerekend.'

'Accommodatie en personeel waren heel goed , ze waren ook heel vriendelijk. maar helaas was onze bed in de kamer niet zo schoon. Er lagen allemaal haartjes op onze bed. Omdat we dan ook laat hebben ingecheckt was er ook niemand meer om dit te kunnen bespreken. Voor de rest was alles wel in orde'

'Personnel sympathique et disponible, chambre propre et bon rapport qualité-prix.'

'goed'