4/10 – Matig
Diane, Québec
Zakenreiziger
7 jan 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je fréquente cet établissement une fois par mois; la propreté et l'état des lieux est toujours moyens: c'est un établissement qui a besoin d'être rafraîchi et la propreté des lieux est habituellement, passable. Cette fois-ci, c'était inacceptable; les draps avaient 2 grosses taches brunes, des cheveux et des graines noirs. Le téléphone n'avait visiblement pas été lavé depuis des lustres tout comme la télécommande et la porte patio. Sans parlé des graines et fils sur le tapis (dans les 2 chambres). On m'a immédiatement changé de chambre; dans celle-ci, le téléphone était aussi sale, les draps froissés (difficile de croire qu'ils avaient été lavés), les robes de chambres avec des trous et des déchirures et le chauffage insuffisant pour une soirée d'hiver. J'ai du le faire fonctionné toute la soirée pour atteindre un certain confort. Et comme il est très bruyant, j'ai dû l'éteindre au courant de la nuit. J'ai donc eu très froid de ce moment jusqu'à mon levé. J'ai tenté à 3 reprises de rejoindre la réception en soirée et pendant la nuit; aucune réponse. Je suis vraiment déçue. À partir de février, je ferai 30 minutes de route supplémentaire et m'éloignerai ainsi de mon lieu de travail mais je ne veux plus payé et logé dans un établissement aussi peu propre et défraîchit.
Diane
1 nacht verbleven in januari 2026