Vue sur la plage/l’océan
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Avis sur The Cascades Golf Resort Spa and Thalasso

5 out of 5
The Cascades Golf Resort Spa and Thalasso
Soma Bay, Soma Bay, Red Sea

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 74." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sejour agréable
Nous avons passé quelques jours aux Cascades. Nous avions choisi la formule tout inclus. Les buffets étaient bien garnis et la nourriture variée et bonne. Le personnel est souriant et au service de la clientèle. Petit bémol pour le minibar qui aurait dû être réapprovisionné tous les jours et qui ne l'a jamais été.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On frole la perfection
Tout était vraiment parfait...du check in au check out. Les chambres sont spacieuses et propres. Les espaces communs sont très agréables. Le spa est formidable. Tout le personnel est sympathique.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Ritsaart

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Hansjörg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good educated staff, friendly and helpful
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 23 nov. 2023
Dear guest,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.Management Team

10/10 Excellent

Britta

Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 23 nov. 2023
Dear guest,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest rating. Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.Management Team

10/10 Excellent

Mustafa, BELLEVUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 7 sept. 2023
Dear Mustafa ,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.

10/10 Excellent

MARCO

Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 7 sept. 2023
Dear Marco ,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.

10/10 Excellent

J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 7 sept. 2023
Dear guest ,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.

10/10 Excellent

Michael, Giza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel, close to the Marina and the other restaurants. Very friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 15 mai 2023
Dear Michael,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.

8/10 Bien

Julius

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel, etwas zu weit vom Strand entfernt
Séjour de 9 nuits en avril 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 15 mai 2023
Dear Julius,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Wer Golfen liebt, ist hier genau richtig!!
Das Hotel ist ideal für Golfspieler geeignet. Ich gehöre nicht dazu. Es verfügt über einen hoteleignen Strand. Dieser wird aller 20 Minuten mit einem Kleinbus angefahren, ansonsten läuft man gute 15 Minuten quer Feld ein durch den Golfplatz und die Wüste. Die Anlage ist sehr schön und sehr gut gepflegt. Das Servicepersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Ausflüge sind alleine sehr teuer und werden erst ab 2 Personen angeboten. Das fand ich sehr schade. Da bin ich auf andere Anbieter ausgewichen. Der Poolbereich ist sehr schön und lädt zum Verweilen ein. Es waren während meines Aufhaltes Malerarbeiten in der Nähe meines Zimmers. Das fand ich nicht so schön. Das Essen war okay, es gab sowohl das Frühstück als auch das Abendessen in Buffetform. Das Zimmer war sehr sauber und es gab auch genügend Wasser zum Trinken inkl.. Ich war als Frau alleine dort und hab mich zu jeder Zeit sicher gefühlt. Die Ausstattung des Zimmers ist so lala. Es könnte ein bisschen in eine neue Ausstattung investiert werden. Wer Golfen liebt, ist hier genau richtig!‘
Séjour de 11 nuits en mars 2023
Réponse de Mahmoud Hassan le 15 mai 2023
Dear guest,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It wastruly a pleasure to serve you.We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared withthe hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.

10/10 Excellent

MONA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breathtaking location and views. Property is beautiful and clean. Staff are very friendly and accommodating. Food was pretty good and service at the restaurant and bar terrace was great. Will definitely go again. The only downside is that you need a shuttle to the beach. It’s minutes away and beautiful but not immediately accessible.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Heba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

canan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Otel personeli çok yavaş ve bazen çok kaba özellikle koyu yeşil tişörtlü restoran Sorumlusu olan kişi sabah erken saatte kahvaltı salonunda heryer boşken masa değiştirdik diye sinirli şekilde söylenr söylene eski masayı kaldırdı ve güzel bir tatilde ve otelde böyle bir tavır çok yakışıksız gerçekten. Daha eğitimi yüksek kişiler olmalı.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best thalassotherapy institute attached to the hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Clarence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The stay was great except they charged me for breakfast when checking out even though free breakfast was included in my stay which is BS
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Cascades Hotel le 4 janv. 2022
Hello, We are happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your comments have been shared with the hotel team. Looking forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Friederike

Séjour de 24 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Ramy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Everything was fine food variety rooms cleaning
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso le 7 déc. 2021
Dear Ramy, thank you for your review and for choosing our hotel. We're happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel in Soma Bay
Our third trips to The Cascades and the hotel to stay in if you're in Soma Bay. The staff are wonderful and the bed super comfortable. Lovely pool, great gym and huge choice of buffet food.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso le 7 déc. 2021
Dear Guest, thank you for your review and for choosing our hotel. We're happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein weiteres Mal- sehr freundliches Personal, ruhiges Hotel, schöner Pool Wir kommen wieder.
Séjour de 8 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Ola

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad experience , we regret our stay in this hotel and money we pay there ! - No Cleanliness , dirty bath robe , dirty hair dryer , dirty tables and cups at restaurant . - No water or drinks at dinner ! You must pay money to have water ! - Expedia team tell us that hotel must refund our money as apologizing of bad experience in staying there but no they didn’t refund any thing . - Very rude staff & shutter driver . Not recommend at all .
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

sami

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
المكان جيد جدا والموظفون ممتازون
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Breakfast to be better Lunch was very good Beach is so far that you have to use the bus or your car Services is perfect with fast response Overall cleanliness was very good There were geckos in corridors at night Pool and beach are very good and joyful View is wonderful everywhere Overall it's a very good place
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Mina le 21 août 2021
Thank you Looking forward to see you soon at the Cascades Golf and Spa.

10/10 Excellent

Nour

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Tamer Fouad le 30 juil. 2021
Thank you Ms. Nour Looking forward to welcoming you again at the Cascades golf resort and Spa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel over looks the golf course with the sea view as a backdrop. It has a very nice spa specially and the Aquatonic experience is so much fun. The staff were all so nice and helpful and all vaccinated against covid-19. Somabay in general is a promising location with a nice marina and a good snorkling site infront of the breakers hotel
Séjour de 6 nuits en mai 2021
Réponse de Tamer Fouad le 2 juin 2021
Thank you we looking forward to welcoming you again at the Cascades Golf resort and Spa.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotelanlage schön gelegen neben Golfanlage, sehr nettes Personal Infrastrukturen am Strand verbesserungsbedürftig
Séjour de 14 nuits en mai 2021
Réponse de Tamer Fouad le 2 juin 2021
Thank you and Looking forward to welcoming you soon again at the Cascades golf resort and Spa

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Das Essen war manchmal gut , manchmal schlecht.Service ok, Aber es ist kein 5 Sterne Hotel mehr. Ägyptisches Management lässt zu wünschen übrig.Das Hotel liegt direkt am Golfplatz, das ist das Beste.
Séjour de 21 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Gutes Hotel, super Lage am Golfplatz, freundliches Personal, einzig das Hotel bräuchte eine Renovation - dh. nicht mehr 5star.
Séjour de 12 nuits en décembre 2020
Réponse de Tamer le 13 janv. 2021
Thank you

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corona im Griff
wir sind Corona und der Kälte in der Schweiz entflohen und das hat sich gelohnt. Die Hygiene-Massnahmen im Hotel sind gut umgesetzt. Man fühlt sich damit sehr sicher. Die Massnahmen sind zwar da aber es wird nichts am komfort eingebüst. Da so viele Reisewarnungen bestehen, kommen sehr wenig Gäste, womit das Hotel aber auch fast ganz Soma Bay sehr leer waren. Wir waren wirklich nur ganz wenig Gäste und wurden deshalb wunderbar umsorgt und betreut. Es war eine wunderbare Zeit und wir kommen gerne wieder.
Séjour de 15 nuits en novembre 2020
Réponse de Tamer le 7 déc. 2020
Thank you Mrs. Petra, and Looking forward to see you soon at the Cascades Golf and Spa.

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for golf
Nice golf hotel, with good service.. struggling with Covid restrictions though
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Réponse de Tamer le 27 nov. 2020
Thank you Mr. David, Looking forward to see you soon at the Cascades golf resort and Spa Regards

8/10 Bien

Urs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en octobre 2020
Réponse de Tamer le 27 nov. 2020
Thank You

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trotz Corona top!
Wow, super Service, viel Achtung auf Corona Massnahmen gelegt, super Hygienekonzept, tolle Poolanlage, schöner Strand mit regelmässig fahrendem Shuttle. Guter Golfplatz. Super tolle Ferien trotz Corona, Danke!!
Séjour de 8 nuits en octobre 2020
Réponse de Tamer le 31 oct. 2020
Thank you Ms. Sandra for the great word, we hope to enjoy your stay with the Cascades golf resort team.

10/10 Excellent

Jindra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 days visit
Very high service, clean and COVID friendly, we felt very safe. great stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Tamer le 23 oct. 2020
Thank you for the very Nice word :) Have a nice vacation with the Cascades hotel

2/10 Horrible

Hossam

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Very bad experience
I really didn't go to this hotel because they didn't consider your booking and say they didn't take book from your site and even though they had an email with my booking and another modified email to modify my wrong booking but they canceled my booking even they knew I was arrived to Hurghada from Avery far away place and didn't care about me or my booking in your site so I can't advise any one to go to this hotel and also afraid to make another reservation one your site and this happens again
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Hesham, Cairo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel. Impressive facilities, Golf, Spa and pools, unfortunately some facilities were closed due to the pandemic. Beautiful beach, fantastic snorkeling and great for swimming. Very friendly staff, they took extra precautions to keep us safe and make our trip joyful.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Réponse de Tamer le 31 juil. 2020
Thank you Mr. Hesham for your Feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de Tamer le 31 juil. 2020
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Stefano, Beirut

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel! It was my fifth time I love it! I plan on coming back again
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr freundliches und professionelles Personal. Nebenleistungen wie Drinks, Golf, Essen (falls nicht all inclusive) total ueberzogen, teilweise Abzocke. Der Kunde ist in dem Resort “gefangen”. Transport/Shuttle nach Hurghada z.B. Euro 80 pro Weg, Greenfees Euro 85 plus Schlaegerleihgebuehr 15 plus Cart Euro 30 Golfplatz in sehr gutem Zustand.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel,amazing golf, fantastic spa, lovely rooms, really friendly and helpful staff,fantastic food choices and great pool area
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Im Grossen und Ganzen sehr schön
Ein schönes ruhiges Hotel mit grossem Golfplatz. Der Strand ist in wenigen Minuten mit dem Shuttlebus zu erreichen. Am Strand ist bislang noch die ersehnte Ruhe. Allerdings haben die nebeliegenden Hotels teilweise sehr lautstarke Musik laufen, die immer mal wieder rübergeschallt hat. Schade. Die Zimmer waren sehr schön gross und ich hatte sogar eine kleine Terrasse im 4. Stock. Dafür hatte ich keinen richtigen Blick aufs Meer , obwohl ein Seaview Zimmer gebucht war. Die Putzkraft musste auf vieles hingewiesen werden, was besser geputzt werden müsse und hat teilweise kleine Handtücher und Kleenex nicht nachgefüllt
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 23 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Ferdinand

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
1 Woche Golf Ferien
1 Woche Golf Ferien Hotel mit All Inklusive Essen sehr gut Grennfee 85 Euro 😳 Platz aber 1 Klasse Hotel personal sehr freundlich Jedoch auf Trinkgeld ausgerichtet leider Aber alles in allem gut
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Shaimaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisch!!!!! Een oase van rust, stijlvol, prachtig zwembad, uitzonderlijk restaurant terras, lekker eten.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Staff excellent. Great choice of food. Rooms spacious and well furnished.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Maged

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is excellent the breakfast,the dinner,the comfortable,the staff services only except the private beach it's taking long time to arrive plus the snorkeling is poor not like Sahl Hashish as example
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschönes Hotel in traumhafter Lage. Das Personal war ausnahmslos zurückhaltend freundlich und zuvorkommend. Strand und Schnorchelbedingungen sind hervorragend. Essen und Getränke sind frisch und abwechslungsreich. Im All Inclusive Paket ist viel enthalten und es werden lokale Produkte unterstützt. Insgesamt die perfekte Erholung in karibisch anmutender Atmosphäre.
Séjour de 10 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Sally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel
Great hotel Spacious Rooms Food is just amazing & fresh Sauna & steam , gym for free Beach is so Sandy & calming with amazing cosy beach Restaurant
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019