Hôtel près de Quai de Şile (Istanbul)

"Non chalant, pas du tout accueillant. "

"Mes déceptions : 1) pas de service d'organisation d'excursions à l'hôtel. J'ai été assistée aimablement par quelqu'un du personnel pour les réservations de taxi. Les employés de la réception répondaient à mes questions sur les besoins matériels mais aucune initiative pour le tourisme. 2) Aucune animation proposée en soirée. Ambiance triste. 3) Le premier jour, le plombier n'a pas réussi à résoudre le problème de fuite de la chasse d'eau. Plus d'eau à la chasse en pleine nuit. Ils ont fait venir le plombier à 1h30 et il a réparé la chasse en quelques minutes. 4) Tous les jours je devais redescendre à la réception pour réactiver la carte-clé car la porte ne s'ouvrait pas. On m'a expliqué seulement le dernier jour que c'est parce que je la rangeais dans mon sac près du téléphone mais seulement après que j'aie posé la question. Points positifs : le cadre est magnifique ; j'ai pu profiter de la plage et de la piscine. (La porte de la douche de la piscine ne fermait pas et n'a jamais été réparée). La rue passante et touristique qui se situe juste à proximité est agréable. On mange bien dans les petits restaurants. Les gens sont serviables. "

"Le cadre était magnifique, logement propre et correspond à la description. Accès direct à la plage. Personnel très accueillant, chaleureux et réactif. Nous avons passé un agréable séjour. "