4/10 Médiocre
valerie L., Amboise
4 févr. 2025
Décevant
Point positif : location trĂšs bien situĂ©e pour visiter SĂ©ville Ă pied. Points nĂ©gatifs :communication avec l'agence de location quasi inexistante : 24h avant le dĂ©part, toujours pas d'infos de la part de l'agence sur les modalitĂ©s de remise des clĂ©fs , l'adresse exacte ( on avait juste le nom de la rue ). On a du faire intervenir Abritel/VRBO pour obtenir les infos.Le logent en lui-mĂȘme : les murs sont humides au point de faite tomber le crĂ©pi Ă plusieurs endroits ( hĂ©las, ce n'est pas visible sur les photos dans l'annonce )Le logent est au RDC , juste Ă cotĂ© de la porte principale de la rĂ©sidence. On entend tous les bruits de claquement de la porte , les pas sur le sol qui rĂ©sonnent, la commande Ă distance de la porte de rue etc. Et comme il y a beaucoup de mouvements la nuit , on dort mal ! Le climatiseur ne fonctionne pas en mode " chaud ".En janvier Ă SĂ©ville , le matin il fait 8 C ...Nous avons du mettre 2 pulls pour ne pas avoir froid dans cet appartement. Fuite d'eau dans la salle de bain - la moitiĂ© du sol Ă©tait trempĂ© aprĂšs la douche .Les codes WIFI n'Ă©taient pas les bons , donc pas de WIFI pendant le sĂ©jour ...Impossible de joindre par tĂ©lĂ©phone l'agence de location. Ils n'ont jamais rĂ©pondu au tĂ©lĂ©phone ni aux sms envoyĂ©s.En conclusion : au prix ou est louĂ© cet appartement,on s'attendait Ă quelque chose de mieux . La prestation du logement n'est pas au niveau du prix et la gestion de la clientĂšle ( nous ) par l'agence est inexistante.
valerie L.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025