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The Haere - By Astadala

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, piscine privée

Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Villa, 1 chambre, piscine privée

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée

Vue de la chambre

Villa, 2 chambres, piscine privée

  • 23 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Pool Villa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two-Bedroom Pool Villa

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom Pool Villa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

One-Bedroom Pool Villa

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Petitenget à Seminyak, vous trouverez The Haere - By Astadala dans le secteur des divertissements, près de la plage. Les célèbres Eat Street et Place de Seminyak valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Seminyak et Plage de Legian. Les agréables Parc aquatique Waterbom Bali et Ville Créative de Nuanu méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Seminyak
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Carte
Jl. Braban, Seminyak, Bali, 80361

À proximité

  • One of the coolest place to stop by in Seminyak. #lifeatexpedia
    Eat Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place de Seminyak qui includes marchés, scènes de rue et shopping
    Place de Seminyak
    10 min à pied - 0.9 km
  • Temple Petitenget mettant en vedette temple ou lieu de culte
    Temple Pura Petitenget
    16 min à pied - 1.4 km
  • Seminyak qui includes vues littorales et scènes tropicales
    Plage de Seminyak
    17 min à pied - 1.5 km
  • Centre commercial Sunset Point
    6 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 29 min en voiture

Restaurants

  • La Favela
    4 min à pied
  • Boy 'N' Cow
    3 min à pied
  • Johnny Rockets
    4 min à pied
  • Mama San Kitchen Bar & Lounge
    4 min à pied
  • Pondok Dua
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Haere - By Astadala

Complexe touristique chic à proximité de Place de Seminyak
L'hébergement The Haere - By Astadala se situe à proximité de points d'intérêt comme Eat Street et Plage de Seminyak. Il offre une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et un salon de coiffure. Offrez-vous un gommage corporel, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Lagoon Spa Seminyak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bain à remous, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salles de massage et de soins
  • Consigne à bagages, service d'organisation de mariages et hébergement non-fumeurs
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Haere - By Astadala sont agrémentées de touches de confort comme une piscine privée et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche hydromassante et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, coin salle à manger séparé et kitchenette

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Piscine extérieure, chaises longues
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  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, 322 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place limité (maximum 6 espaces par unité d’hébergement)

Activités

  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine privée
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 2013
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Piscine privée
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Minibar
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 915000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 300000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 915000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
N° d'identification fiscale : 72.770.624.4-906.000
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Haere By Astadala Complexe
The Haere - By Astadala Complexe
The Haere - By Astadala Seminyak
The Haere - By Astadala - CHSE Certified
The Haere - By Astadala Complexe Seminyak

Foire aux questions

L'hébergement The Haere - By Astadala dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Haere - By Astadala ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Haere - By Astadala ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Haere - By Astadala propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 300000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Petitenget, ce complexe touristique avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Centre commercial Sunset Point, Eat Street et Place de Seminyak. Plage de Seminyak et Plage de Legian se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Haere - By Astadala

8,4

Très bien

8,6

Propreté

7,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 35.

Avis

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Villa très agréable

Nous avons passé un agréable séjour. C'était très reposant et la villa très jolie. Merci à l'accueil de tout le personnel et en particulier à la jeune fille de la réception qui avait le sens du service et de l'accueil exemplaire. Nous gardons cette adresse!

8/10 Bien

????

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
こじんまりしたビラでした。便利な立地です。夜遅くまで騒がしいのが気になった。
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Shannan, Burleigh Waters

Les points forts : Personnel et service
The property was fairly run down. The handles were coming off the doors, the door pane was half off, the water pressure for the shower was really bad, the shower leaked through the bathroom leaving the floor slippery and anything on it wet (had to use my bath towel to mop it up). The location was really noisy, all you hear are reving of scooters and beeping. Lighting in the rooms were really poor. I had to use my phone torch to see.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Edwin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very nice as my wife and I stay for 6 nights. During our stay we got breakfast cooked at the private Villa every morning which made us feel very special during our stay, while the Villa has two rooms we stay in one room Villa and the second room was locked. Every day we had the staff clean the room and the pool which it was nice to come back too after a day out and relax in our own private pool. There are plenty of shopping and restaurants near by to visit which is great during our stay. The property doesn’t have a restaurant which it didn’t really bother us but it would of help in some nights if you just wanted to stay in for the day. Also the Villa is starting to look is age as it could do with a little make up but also it didn’t really bother us as we spent most of the days out which as mentioned before it was a nice to come back too, my wife and I would stay back there again and recommend for everyone to give it a go.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Bartholomew

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The Staff at The Haere were wonderful. Very friendly, willing to assist with bookings or anything really. The bathrooms could do with an upgrade but overall a really lovely place to stay. Close enough to the restaurants and shops but far enough away so the noise wasn't too noticeable.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were lovely, nothing was ever too much trouble for them. Will definitely stay there again
Séjour de 6 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
This properly is not luxury or contemporary as they claim. The pool is fine and it’s generally clean but the towels are permanently stained, pool towels faded, bathroom is old and outdated, the breakfast is horrible and not worth eating especially when there are so many great food places here, the beds are hard as rock and made our bodies hurt- not relaxing at all which is not what and there’s is loud street noise all hours of the night. Staff are unable to unable to help with anything. The night before our flight they asked if we needed a airport transfer an when I said yes they said it is too late notice to organise it —- why ask?!? When we raised our issues they looked at us like we were aliens until we left. Location is ok, about 12 mins to good eating places or to Seminyak village.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

Chez, Kalgoorlie, au

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a comfortable stay here, the staff were amazing, very friendly and helpful, any issues were addressed promptly. There was a problem with our pool and we got upgraded to a sister property at no additional charge, we were looked after very well and had a great stay!
Séjour de 10 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
従業員の方はとてもフレンドリーで良かったです。 お部屋は清潔感もあって快適に過ごせました。
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

kjell arne, Norway

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

3* helt greit

Helt greit.Vi hadde 2 sov 2 bad Villa. Bassenget og uteområdet var fint. Badene var triste og litt 80 talls, håndklene var sikkert 10-15 år gamle - hvite var blitt til grå. Føltes ikke bra....Endel banan fluer og mygg, Gode kanaler på TV, men i meget lav kvalitet/oppløsning, alla pirat kopi kvalitet. Tungvindt med at rommene ikke henger sammen, man må ut. Det endte med at alle i familen sov på ett rom de første nettene.Endel støy fra byen høres. Mye fugler, ekorn, frosk og firfirsler som bråker veldig om natten på taket. Så det var flere fugle reder i takoverbygget, som de burde fjernet. Frokost systemet var koselig, med at de kom å lagde maten på det tidspunktet du ønsket. Dette ble avtalt dagen før. Litt surr var det hver dag i forhold til det som var bestilt. Vi reagerte på at i løpet av de 7 dagene vi var der, kom det 2 nye som kokkelerte. Slik at det ble litt bingo, egentlig bare små ting som feks som at de druknet pannekene den ene dagen i sjokolade, så neste dag i syrup osv. Pianaple juice ble til orange juice osv. Vi var tre som bodde her og de var veldig vanskelige med at man ikke kunne få en panne kake og ett stekt snudd egg hver dag. Man måtte velge enten egget eller pannekake .Men, koselig var det! Airconditonene står å blåser rett på senga noe som burde vært lagt til for å slippe å bli forkjølet. Restauranten som er der så vi aldri noen i, og vi følte heller ikke for å prøve den ut. I sum tenker vi en god tre’er....
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Maja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value for money

Very much noise from the street during the night. Very nice inside, great private pool area! Perfect with big children.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 13 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, friendly staff who go out of their way to help. Overall was a great stay
Séjour de 11 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Matt, Auckland , NZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great villa and staff

Stayed here for a week and was blown away.. great villa, clean, big pool, great a/c but most importantly after being out exploring all day, the staff made you really pleased to be back.. very friendly without being intrusive and so genuine. Definitely recommend.
Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10 Bien

yukky, JAPAN

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

環境はいいけど、、

ヌサドゥアから移って、こちらで5日間宿泊しました。少し歩くと、飲食店や両替所、ショッピングモールもあり、環境はとても良いです。 プールも良かったです。 ただ、予想通り、この辺りの海は綺麗ではありません。 こちらのホテル自体は綺麗でしたが、夜中まで近くの道を通る人の騒音が響き、うるさかったです。 あと、なぜかベッドのシーツに、鳥のフンが毎日ありました。 部屋とベッドが2つあるので、交互に寝ました。。 総合的には良かったです。
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

清潔なヴィラで虫も少なく快適でした

大晦日からの滞在でプールヴィラに泊まりました。あちこちで鉄砲のような音の打ち上げ花火が夜通し打ち上げられ、まぁこれも新年のみのイベントということで。基本的には静かで清潔なヴィラでした。虫が多いのかと警戒して行きましたが蚊も驚くほど少なくて夜でも外のソファで音楽をかけて寛ぎました。コーヒーの産地インドネシア故に期待していた分、朝食のコーヒーがネスカフェのインスタントだったのは非常に残念で、それ以降コーヒーは不要と伝えました。朝食メニューはナシゴレンにミーゴレンを楽しみました。アメリカンやパンケーキなどもあり不自由なく。周辺のヴィラも同じでしょうが、ホテル周りの道が細く不衛生で、ゴミを漁る人の姿まで。但しこの点さえ我慢すればオベロイ通りにすぐ出られるのでカフェ、バー、スーパー、ショッピングには便利な場所でした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect

The villa was lovely. The swimming pool wonderful. breakfast was perfect. there was a Chinese restaurant called happy chappy right in front of us which was amaaazing. Sary at the front desk was always so cheerful and helpful. The rooms were great. we had the 2 bedroom villa. Perfect. The location was a 3 minute road away from all the restaurants. The beach is further down. maybe 10/15 minutes walk. but being at the villa was worth it, spent most of the mornings there swimming and tanning because it was so comfortable.

2/10 Horrible

Jane

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

this is not five star villa

when we arrived the front office woman weren't so welcome.. when we enter the villa, there's so many water on the floor its because the leakage from the lamp hole on ceiling, it was very slippery.. the breakfast wasn't so good.. the villa was a bit old decoration..and the worst was in our second bedroom there was a gecko on the roof, the gecko very noisy we can't sleep because of that and the gecko was defecate on the bed.. my stay was very unpleasant in this villa. the price of this villa doesn't match the services and conditions.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

binki7, Melbourne, VIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location, take ear plugs for noise control

Great location to Seminyak Square and Eat Street. Walking distance to beach and to Petitenget shops, bars and restaurants. Honeymoon Pool Villa is very noisy with sounds of local traffic - bikes and cars - both day and night and definitely recommend ear plugs. Could be difficult to completely relax at times. There was a construction site nearby however, this didn't contribute to the noise levels during our stay as it wasn't operational. The towels had seen better days in that they didn't look very clean. Breakfasts were cooked for you in the villa and were very filling. Villa was pleasing and the staff were very attentive to our requests.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Yu Chan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Villa

Good villa

8/10 Bien

Huichuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre