Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Cetina Palacio Ayala Berganza.

4 out of 5
Hotel Cetina Palacio Ayala Berganza.
Calle de las Carretas, 5, Segovia, Segovia

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 52 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 68 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Thomas, Atlixco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Muy bien ubicado. Los cuartos estan algo anticuados.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

THIERRY, COURBEVOIE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre au dernier étage mal insonorisée. On entendait le voisin ronfler et les bruits de douche.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mario, Arlington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property and great staff
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Pilar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lo que más me gustó es el trato del personal
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

joongku

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Darkness. Too older. Smelling.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Susie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived late that evening to find that we were given a huge suite! We felt like Royalty!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marcos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice Raquel and the bartender were nice and respectful. They also recommended nice places to visit around the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Shelly

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Terry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoy the location of the hotel it was close to all the things that we want to see. Parking was right next to the hotel. There was no charge for parking
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Javier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En medio de la zona turística, con aparcamiento facil., limpio
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Venkat, HONEOYE FALLS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van RECEPCIÓN op 9 jan 2024
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

Sherry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 9 jan 2024
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

2/10 – Ontzettend slecht

Chao

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

NAGORE

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 9 jan 2024
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

Franck

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muchísimas gracias por todo. Por la cualidad, el desayubo, el servicio!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 30 nov 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

JAVIER

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 9 jan 2024
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

maria alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 30 nov 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Esperamos que disfrutaran de su estancia y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

Lucila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho y muy buena ubicacion
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros.Esperamos poder volver a contar con su visita.

10/10 – Uitstekend

Marta

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente para descansar y visitar la ciudad
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros.Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado.Esperamos poder volver a contar con su visita.

10/10 – Uitstekend

Genaro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El primer día no nos gustó la habitación. Ya el segundo día que nos cambiaron, mucho mejor.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros.Esperamos poder volver a contar con su visita.

8/10 – Goed

Maria Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great stay in Segovia
We had a very pleasant stay at this hotel. It is comfortable, very clean and very well located, a 10-minute walk from the Aqueduct. Staff is kind and helpful; breakfast is very good. I would stay again. That all said it is starting to look a bit tired, bathroom in particular. Fake plastic plants not great either. It is a beautiful building, full of light, perfect for natural plants. Why not real plants that are easy to care for?
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate your stay with us.We take note of your comments to try to continue improving our services and facilities.We hope we can count on your visit again. Greetings from the entire team of Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

Jose luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotrosEsperamos poder volver a contar con su visita.

10/10 – Uitstekend

Janice

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotrosEsperamos poder volver a contar con su visita.

10/10 – Uitstekend

robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ice hotel in quiet area yet easy walking distance to all sites
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Cetina op 27 okt 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate your stay with us.We hope we can count on your visit again. Greetings from the entire team of Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met partner
Nice hotel walking distance to the Roman aqueduct and cathedral. Rooms are nice and comfortable, the washroom’s are a little dated but functional. Buffet breakfast well worth the 9 euro person if purchased in advance.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 27 okt 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate your stay with us.We take note of your comments to try to continue improving our services and facilities. We hope to be able to count on your visit again. Best regards from the entire team of Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a great location and is a very pretty building.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Recepción op 26 sep 2023
Thank you very much for taking a few minutes to review your stay with us. We are very happy to read that everything lived up to your expectations. We hope you enjoyed your stay with us and our beautiful city. See you next time!

10/10 – Uitstekend

alen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepción op 27 okt 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotrosEsperamos poder volver a contar con su visita

10/10 – Uitstekend

alen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepción op 23 sep 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

Claudiu, Ottawa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel. Boutique or non-boutique, this hotel has a great personality and the staff is always helpful and kind. I'll definitely stay here again next time I visit Segovia. Gracias!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Cetina op 16 sep 2023
First we want to thank you for your comment. We are glad to know that the treatment by the staff has been to your liking, we like to give the best of us and offer a service based on excellence. We hope we can count on your visit again.

10/10 – Uitstekend

Jose, Key Biscayne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Recepción op 23 sep 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir una experiencia tan excepcional con nosotros. Les esperamos en nuestro hotel la próxima vez para hacer su estancia incluso mejor. Un saludo

10/10 – Uitstekend

Lucrecia

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Recepción op 23 sep 2023
Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Esperamos volver a verles pronto, le deseamos todo lo mejor. Un cordial saludo.

2/10 – Ontzettend slecht

Isabel

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habiacion pequeña no los siguiente, y en plena ola de calor con aire acondicionado roto, para poder soportar el calor tenían ventiladores en un hotel de 4 estrellas, esto es una vergüenza. Ningún tipo de compensación, encima grosería y chulería. Una vergüenza. Además las habitaciones, mobiliario y baños tienen más de 50 años.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Rocio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicado y cama grande y comoda que es lo mas importante
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Recepción op 18 aug 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros Sentimos el inconveniente que le supuso el acceso a la segunda planta, somos un hotel situado en un antiguo palacio que data del siglo XV declarado Monumento Histórico-Artístico y tratamos de conservar su estructura inicial. Esperamos poder volver a contar con su visita. Un saludo de parte de todo el equipo de Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very pretty hotel that was close to everything.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 16 aug 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate your stay with us. We hope to be able to count on your visit again in the near future.

10/10 – Uitstekend

PILAR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merece la pena
Hotel totalmente recomendable. Cerca del acueducto. Desayuno excelente. Habitacion espaciosa. Todo muy limpio. Personal muy amable
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Recepción op 8 jul 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

8/10 – Goed

donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was convenient to attractions such as museum of Leon and casa Botines. Also, lt was near plenty of restaurants.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Recepción op 27 jul 2023
Dear Mr. Donald,Thank you for choosing Cetina Palacio Ayala Berganza and for your feedback.Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Cristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing!!!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Cetina op 1 jul 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

Juan C

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Recepción op 22 jun 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros, esperamos volver a contar con ustedes en otra ocasión, ¡Hasta pronto!

6/10 – Redelijk

Ulf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supertolles team- aber zu teuer für die Leistung
Das ursprünglich angebotene Zimmer war deutlich zu teuer, für das was es war. Wir hatten dann ein sehr faires upgrade. Trotzdem ist das Preis/Leistungsverhältnis nicht berauschend. Wenn das Zimmer in Segovua mehr kostet als das in Madrid oder Salamanca dann erwarte ich ein "wow" Erlebnis, das hat mir gefehlt. Aber es war ein super tolles team, sehr freundlich, sehr hilfsbereit, sehr motiviert immer mit einem Lächeln - das war Spitze.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Cetina op 16 jun 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate your stay with us. We take note of your comments to try to continue improving our services and facilities. We hope to be able to count on your visit again. Best regards from the entire team of Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

Maria Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay. All the places we wanted to go to was a short walk away.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Cetina op 16 jun 2023
First of all, we would like to thank you for your comment, as it allows us to improve every day. We are glad to know that our facilities and services have been to your liking and exceeded your expectations. We hope we can count on your visit again.

10/10 – Uitstekend

Michael, Stillwater

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel in the heart of Segovia. Friendly staff, clean comfortable rooms and great location.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Cetina op 5 jun 2023
Thank you very much for taking a few minutes to review your stay with us. We are very happy to read that everything lived up to your expectations. We hope you enjoyed your stay with us and our beautiful city. See you next time!

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel in a historic building. Recently updated. Close to the aqueduct but on a quiet block. Excellent breakfast. We used this as a lovely home base to take in Segovia. We'll be back.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Cetina op 25 mei 2023
Thank you very much for taking a few minutes to review your stay with us. We are very happy to read that everything lived up to your expectations. We hope you enjoyed your stay with us and our beautiful city. See you next time!

8/10 – Goed

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
breakfast eggs were cold, buns very stale. everything else seemed very good. I think the staff didnt know any better.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Cetina op 25 mei 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate your stay with us. We take note of your comments to try to continue improving our services and facilities. We hope to be able to count on your visit again. Best regards from the entire team of Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

Carmen

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 23 apr 2023
¡Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros!

8/10 – Goed

Joaquin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La uvicacion Pero no me gusto el aparcamiento
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Cetina op 19 apr 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Tomamos nota de sus observaciones para intentar seguir mejorando nuestros servicios e instalaciones. Esperamos poder volver a contar con su visita. Un saludo de parte de todo el equipo de Hotel Cetina Segovia.

10/10 – Uitstekend

Lai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Within the old town. very central location. easy to walk to all tourist attractions. decorations are very classic.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Cetina op 16 apr 2023
Thank you very much for taking a few minutes to review your stay with us. We are very happy to read that everything lived up to your expectations. We hope you enjoyed your stay with us and our beautiful city. See you next time!

10/10 – Uitstekend

javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel con encanto y calidad
Hotel con encanto, las habitaciones amplías y cómodas...la atención fue muy buena y nos aconsejaron un restaurante para cenar que cumplió con creces mis expectativas...en resumen ha sido una estancia muy positiva y sin duda volveré a elegir este hotel si vuelvo a Segovia
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Recepción op 19 feb 2023
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Nos hace muy feliz leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrutaran de su estancia con nosotros y de nuestra preciosa ciudad. ¡Hasta la próxima!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Absolutely lovely
This hotel was a breath of fresh air! So clean, so spacious and well apportioned. We were incredibly comfortable here. The room felt like a suite, with bathrobes and slippers (maybe we didn’t get the basic room?) we had windows too, not out to a beautiful view, but still nice to see neighborhoods. The location is super convenient to the main streets with food and within 5 minutes of the aqueduct and a viewpoint for sunset and sunrise. Parking can be expensive if you drove, 16E under the city, and the streets, I don’t think are worth it, as they were giving out tickets left and right. Maybe it is possible to park just outside or at the bus station, but very few spaces. The breakfast is HUGE. There were at least 7 different milk/creamer options for your coffee. Pastries, some veg and fruit, bread, and every fixin’ I didn’t even imagine how many there could be. 9 different kinds of cheese 🧀 it is a good way to start the day. Really loved this hotel!
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Reception op 6 dec 2022
Thank you very much for taking a few minutes to review your stay with us. We are very happy to read that everything lived up to your expectations. We hope you enjoyed your stay with us and our beautiful city. See you next time!

10/10 – Uitstekend

jordi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Dpto. Recepción op 26 nov 2022
Gracias por su valoración!

10/10 – Uitstekend

Maria, San Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has been recently renovated, it has a beautiful and elegant atmosphere. The hotel is a excellent option for great quality at a reasonable price.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Dpto. Recepcion op 9 nov 2022
Thank you very much for taking a few minutes to review your stay with us. We are very happy to read that everything lived up to your expectations. We hope you enjoyed your stay with us and our beautiful city. See you next time!