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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 596 avis sur 1003." "
10 – Excellent
596
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1003." "
8 – Bien
284
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 1003." "
6 – Satisfaisant
74
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1003." "
4 – Médiocre
31
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1003." "
2 – Horrible
18
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
Pascal, ST RAPHAEL
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
chambre confortable. salle de bain à rénover, baignoire peu profonde. Petit déjeuner très moyen.
Accueil excellent, staff très aimable et très sympa.
Pascal
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Matthew le 16 nov. 2022
Thank you for taking the time to review us. We appreciate your feedback
10/10 Excellent
Emmanuelle
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at the Best Western Plus Edmonds. The hotel is very clean and offers many amenities (nice outdoor pool, etc.). Breakfast is excellent. Located in a very nice and interesting area. The staff is very helpful. Thank you all!
Emmanuelle
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Kaylee Crockett le 2 juil. 2019
Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon.
8/10 Bien
Christian
14 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit avant de prendre le ferry. Quartier très agréable.
Christian
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Kaylee Crockett le 14 sept. 2018
Thank you for taking the time to do the review and for giving us the chance to serve you. We hope to see you again when you visit Edmonds.
2/10 Horrible
alain
26 juil. 2017
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pas un hôtel mais une gare !
Le problème de cet hôtel est qu'il est situé a 200 m d'une ligne de chemin de fer de marchandises et que la nuit il y passe un train toutes les heures qui actionne son Klaxon 3 fois ! Donc impossible de dormir ( le comble pour un hôtel), comment peut on créer un tel hôtel et comment hotel.com peut il le référencer ?
alain
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Hadi le 28 juil. 2017
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le service Best Western à prix abordable
Se loger à Seattle est très onéreux. Si vous avez une voiture, cet hôtel est parfait, à 2 minutes du ferry pour poursuivre votre visite de la région. Il faut compter 20 bonnes minutes pour rejoindre Seattle en voiture, mais ce n'est pas un problème. Check in très efficace et rapide. Personnel très sympathique. Les chambres sont grandes, la literie est bonne. Le petit déjeuner est excellent et offre beaucoup de choix. Le wifi est rapide et fonctionne très bien. Parking gratuit. Nous recommandons cet hôtel proche de Seattle.
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 16 août 2016
Thank You
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 juil. 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Best Western MOINS !!!
Pour un séjour nous avons toujours été satisfait avec Best Western, Mais là !!!!
Voyageur vérifié
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.
6/10 Satisfaisant
Nicholas
Voyage en famille
22 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
The location was great, and breakfast was very convenient. The hotel itself was mostly clean. The carpet was old and needed to be replaced. We could hear dogs barking in other rooms while we were getting ready for bed.
Nicholas
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Sammy le 22 mai 2024
Thank you for your review.
10/10 Excellent
Eileen
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area and staff
Eileen
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Sammy le 22 mai 2024
Thank you for the review.
10/10 Excellent
richard, Belfair
18 mai 2024
Great
richard
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sammy le 22 mai 2024
Thank you for the review.
10/10 Excellent
Ming
Voyage en groupe
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff! Clean! Easy walk to nearby restaurants and waterfronts!
Ming
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Sammy le 22 mai 2024
Thank you for the review.
6/10 Satisfaisant
Penny
Voyage en famille
12 mai 2024
DO NOT stay on the first floor of this property! Didn’t sleep at all due to the creaking ceiling and noise from above. The room smelled like damp mold. WARNING! The pool & jacuzzi are closed before Memorial Day and after Labor Day. The breakfast buffet was very good.
Penny
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sammy le 22 mai 2024
Thank you for the review.
10/10 Excellent
Hanna
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet FRiendly
Hanna
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 1 mai 2024
Thank you for the review!
8/10 Bien
Anne
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
This is the only hotel
In Edmonds and it’s nice enough. Bed was great and breakfast was good. Our toilet kept running and the room was smallish, but clean.
Anne
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 1 mai 2024
Thank you for the review!
10/10 Excellent
Gerald
28 avr. 2024
Gerald
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 22 mai 2024
Thank you for the review.
10/10 Excellent
Gerald
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is close to the train station, which meant we could leave our car and walk. Also, very good breakfasts.
Gerald
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 1 mai 2024
Thank you for the review!
10/10 Excellent
Peter
Voyage en famille
27 avr. 2024
Room was clean and comfortable. Edmonds is a joy and a beautiful city. The facility embodies what makes Edmonds a great place to visit.
Peter
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 1 mai 2024
Thank you for the review!
10/10 Excellent
Victoria
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great that it is handy to the Ferry & Amtrak service I will do more trips that includes the train/ bus service
Victoria
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 25 avr. 2024
Thank you for the stellar review!
10/10 Excellent
Michele
Voyage en couple
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful little hotel in an adorable little town. Staff very friendly and helpful
Michele
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sammy le 25 avr. 2024
Thank you for the stellar review!
10/10 Excellent
Kersten
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kersten
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sammy le 7 avr. 2024
Thank you.
8/10 Bien
Poppy
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good options for dinner choices nearby and trails.
Poppy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 7 avr. 2024
Thank you.
8/10 Bien
Charles
1 avr. 2024
Charles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 25 avr. 2024
Thank you for the stellar review!
10/10 Excellent
Dena
1 avr. 2024
Dena
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 25 avr. 2024
Thank you for the stellar review!
10/10 Excellent
Gerald
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerald
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 28 mars 2024
Thank you so much for the stellar rating!
10/10 Excellent
Jennifer
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and comfortable, a treat after traveling! The location is close to places to explore and enjoy.
Jennifer
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sammy le 27 mars 2024
Thank you so much for the stellar review. We look forward to seeing you in the future.
10/10 Excellent
Shannon
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The person who checked us in was so kind and professional. Thank you!
Shannon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Emma le 24 mars 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.
8/10 Bien
Shannon
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet other than the train and ferry horns!
Shannon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 18 mars 2024
Thank you for the stellar feedback!
10/10 Excellent
Sanford
Voyage en famille
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
You need to understand trains go by but Puget Sound is so close and beautiful overcomes it
Sanford
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 23 mars 2024
Thank you so much for the review.
6/10 Satisfaisant
Virginia, Edmonds
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is nice with great lobby with coffee as well as a breakfast area
Virginia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sammy le 15 mars 2024
Thank you so much.
10/10 Excellent
Lori, SNOHOMISH
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to wonderful restaurants and a very beautiful hotel
Lori
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Sammy le 15 mars 2024
Thanks for the great review!
10/10 Excellent
Rebecca R
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our go to place to stay when we visit!
Rebecca R
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sammy le 12 mars 2024
Thanks for the stellar rating!
10/10 Excellent
Danna M
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Danna M
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Sammy le 12 mars 2024
Thanks for the stellar rating!
10/10 Excellent
michael
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was great! Lots of options and one of the best continental breakfasts I have had in a long time
michael
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sammy le 26 févr. 2024
Thank you
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sammy le 26 févr. 2024
Thank you
10/10 Excellent
Robert
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay, beds are comfortable, clean room. Staff was friendly
Robert
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sammy le 26 févr. 2024
Thank you
10/10 Excellent
Paige
Voyage en groupe
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
The front desk staff and manager was amazing and helpful. Great location. Wonderful breakfast. Train noise was a reality but not a deal breaker.
Paige
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sammy le 21 févr. 2024
Thank you for the stellar review
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice: Microwave, fridge, tv, iron, hairdryer.
Could be better: Train tracks outside, can hear a couple trains pass at night. When we went into the room, we only had one roll of toilet paper.
David
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sammy le 21 févr. 2024
Thank you for the stellar review
10/10 Excellent
GREGORY
Voyage en famille
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay.
One of the best places I have stayed in. Edmonds is a great place to walk and very scenic.
Great breakfast choices. Really nice staff. Comfortable rooms.
The only thing is the fan on the heaters. REALLY loud.
GREGORY
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sammy le 11 févr. 2024
Thank you so much for the review and feedback.
2/10 Horrible
Steve, Huntington Beach
8 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steve
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Sammy le 11 févr. 2024
Hi, we would like a little more insight on your stay and why you rated it 1 out of 5. Please feel free to contact the hotel and ask for Samantha or Kyle. Thank you.
8/10 Bien
James
7 févr. 2024
James
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sammy le 8 févr. 2024
Thanks for the stellar rating!
8/10 Bien
Daniel
30 janv. 2024
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sammy le 8 févr. 2024
Thanks for the stellar rating!
10/10 Excellent
Amanda
Voyage d’affaires
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Nice
Amanda
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sammy le 27 janv. 2024
Thank you so much for the review.
8/10 Bien
Bill
26 janv. 2024
Bill
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Sammy le 27 janv. 2024
Thank you for the rating.
8/10 Bien
Michael
Voyage en couple
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Two complaints: 1. Plug in room fresheners are way too heavily scented. We immediately unplugged them and opened the window. 2. Breakfast buffet - why can't American hotels be more like European hotels? This buffet was hearty, but it was only eggs, meat and potatoes. U-cook pancakes and waffles if you don't mind carbs. Only bananas for fruit. A few small pastries. Otherwise, this is my go-to hotel in Edmonds. Pet friendly, too.
Michael
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sammy le 27 janv. 2024
Thank you for your feedback.
4/10 Médiocre
Charles Alec
21 janv. 2024
Charles Alec
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sammy le 27 janv. 2024
Thank you, please reach out to us if anything else is needed.
10/10 Excellent
Michelle
Voyage en couple
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always book here when we need a quick getaway from reality. They have the most amazing breakfast choices with plenty of hot food and even gluten free choices. In the lobby there is a coffee machine as well as drip coffee and tea at all times. There are yummy cookies with these beverages. The king suite room is amazing with a jacuzzi tub and fireplace. It is just steps from either the Edmonds waterfront or Main Street with cute shops and delicious restaurants and cafes. It is also quiet which is great for unwinding. All of the staff I have encountered in my multiple stays here are always friendly and accommodating.
Michelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sammy le 22 janv. 2024
Thanks for the awesome review. We hope to see you again!!
4/10 Médiocre
Michelle
Voyage en famille
15 janv. 2024
The reason for my 2 star review is because the night we stayed happened to be during a period of outside freezing temperatures. The hotel staff neglected to turn the heater on in our room. The room was literally FREEZING when we entered. The front desk said that housekeeping usually turns the heating unit on when the room is booked and the only thing they offered at the time was that they didn’t know how long it would take to warm up. It took 6 hours for the room to heat to a comfortable temperature. We literally had layers of clothing on under the covers. My mistake was not asking for another room Immediately. The hotel gave me a $20 refund which I do not consider appropriate for this situation.
Michelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sammy le 15 janv. 2024
Thank you for your review. Housekeepers clean the rooms and whoever inspects the rooms is to ensure that the heat is on. We do apologize for the inconvenience of this. Our desk agent you spoke to that evening said it shouldn't have taken long, and had you called back we would have 100% did a room move to take care of you. Due to this reservation being made through a 3rd party, the rate was already low and 20 was best we could offer. Had you booked directly through us, we could have provided more of a discounted rate due to this occurrence. If you ever return, we can accomodate with 15% off our best available rate as offered in person yesterday. We truly value your feedback and business,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sammy le 15 janv. 2024
Thanks for the stellar rating!!
10/10 Excellent
Jason
Voyage d’affaires
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant
Our stay was pleasant.
Jason
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sammy le 15 janv. 2024
Thanks for the stellar rating!!
10/10 Excellent
Howard
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and clean rooms.
Howard
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Sammy le 15 janv. 2024
Thanks for the stellar rating!!
10/10 Excellent
Samir
Voyage d’affaires
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement