Vue sur les montagnes

Avis sur Hotel Edita

4 out of 5
Hotel Edita
Am Hammerweiher 3, Scheidegg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 143." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe week-end dans un superbe hôtel. Personnel très aidant. Équipement au top. Chambre au troisième à l’arrière du bâtiment un peu chaude. Avons dormi avec la fenêtre ouverte mais lieu très calme. A refaire
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 17 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre visite chez nous et la bonne note! Salutations de toute l'équipe "edita" :)

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 23 janv. 2020
Lieber Pascal, vielen Dank für die Vergabe von vollen 10 Punkten! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team vom Hotel Edita

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour week end ou semaine de vacances
L'endroit où est situé l'hotel est idéal. Panorama magnifique de la chambre, promenade ou randonnnée au départ de l'hotel, lac de Konstanz à 30 min en voiture. Chambres spacieuses, équipements neufs, petit déjeuner copieux et personnel courtois. Un vrai hôtel qui donne envie de revenir.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Teamleader Guest Relation le 4 août 2018
Cher Sylvain, Un grand merci pour prendre le temps d’évaluer notre hôtel. Nous nous réjouissons de votre appréciation positive et serions ravis de vous accueillir de nouveaux. Salutations cordiales de notre équipe hôtel Edita

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gezellig hotel, mooie ligging, goed verzorgde keuken
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Teamleader Guest Relation le 23 juil. 2018
Dear Guest, “Hartelijk dank!” Thank you for taking the time to share your comment on Expedia. We look forward to welcoming you back. Best regards Your entire team Hotel Edita

8/10 Bien

Sybille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tolles Hotel mit hervorragendem Spabereich in einer wunderschönen Umgebung. Wir werden sicherlich wiederkommen. Das Zimmer war sehr groß, schön und komfortabel.Als einzige Wermutstropfen ist die Tatsache zu nennen , dass sowohl Bademantel und die Badeschlappen nur in der Größe M zur Verfügung standen. Mit Größe 38 kam ich gerade so in die Schuhe rein. Also wer nicht in Größe M passt , sollte darauf achten seine Sachen mitzubringen. In der Wellness-Tasche stand ein Badetuch pro Person zur Verfügung .Im Spa Bereich gab es leider keine Handtücher zum wechseln. Leidiglich an der Rezeption konnte man ein Zweites holen. Frühstück war vielseitig und gut , nur das es um 9.00 Uhr bereits keine Brezeln mehr gab war schade. Der Barkeeper war sehr aufmerksam und lustig. Die Damen an der Rezeption waren zwar freundlich aber bei der Abreise wurde leider nicht mal gefragt ob es gefallen hat , bzw. ob alles gepasst hat oder gar eine gute Heimreise gewünscht. Ansonsten ein gelungener Aufenthalt und wir werden das Hotel bis auf die paar Eigenheiten weiterempfehlen.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alev

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aufenthalt: Do-Sa Top: -sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen (Service) (Professionell) -Unterkunft liegt Zentral zu tollen Sehenswürdigkeiten wie z.B.: Skywalk Allgäu, verschiedene Wasserfälle, Rewe (Innenstadt), u.v.m. -wir hatten aus dem Hotelzimmer eine wundervolle Aussicht auf die Berge -ein Wellnesshotel, bei dem man gut entspannen kann, vom Alltag abschaltet und viele tolle Angebote in Anspruch nehmen kann -besondere Pluspunkte für den Pool ( Poolbar), Jacuzzi und die Sauna! ! Eindeutiger Wiederholungsbedarf ! Ich bin glücklich und zufrieden mich für meinen Kurzurlaub für Hotel Edita entschieden zu haben
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rezeptionsleitung le 18 mars 2024
Wie wunderbar, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten, sehr geehrter Alev! Das freut uns wirklich sehr. Erst wenn unsere Gäste zufrieden sind, sind wir es auch :) Dann vielleicht bis zum nächsten Mal hier im Westallgäu - bis dahin eine gute Zeit für Sie!

10/10 Excellent

Randolph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secluded area and very relaxing
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rezeptionsleitung le 18 mars 2024
Thank you so much! We are glad that you enjoyed your stay. Best regards!

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rezeptionsleitung le 18 mars 2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns!Liebe Grüße vom ganzen "edita"-Team

10/10 Excellent

Bujar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel präsentierte sich in einem stilvollen Mix aus modernem und traditionellem Ambiente, eine Kombination, die äußerst gelungen umgesetzt wurde. Auch das Personal verdient ein großes Lob, stets zuvorkommend und respektvoll, was den Aufenthalt angenehm machte. Ein kleiner Zwischenfall in unserem Zimmer wurde mit einem kostenlosen Late-Check-Out, der normalerweise kostenpflichtig ist, professionell und kundenfreundlich gelöst. Das kulinarische Angebot, sowohl im Saal als auch vom Room-Service, war durchweg köstlich – abgesehen vielleicht von der Pizza, die nicht ganz unseren Geschmack traf. Besonders hervorzuheben ist die exzellente Lage des Hotels, die es ermöglicht, direkt in das winterliche Vergnügen einzutauchen. Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch die Temperatur des Wassers im Innen- und Außenpool. Ein paar Grad wärmer, und es wäre das perfekte, entspannende Bad gewesen. Der Whirlpool im 4. OG könnte größer sein und war oft überfüllt, da Gäste ihn über längere Zeit für sich beanspruchten. Ein weiterer Punkt, der verbesserungswürdig ist, betrifft die Anzahl der Liegen und Sofas. Leider standen nicht genügend zur Verfügung, sodass wir uns an einem Abend geschlagen geben mussten, ähnlich wie an einem überfüllten öffentlichen Strand. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir gerne wiederkommen würden, allerdings eher unter der Woche, um dem Trubel im Wellness- und Spa-Bereich am Wochenende zu entgehen. Mit freundlichen Grüßen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rezeptionsleitung le 29 janv. 2024
Vielen herzlichen Dank, lieber Bujar, für Ihre größtenteils sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und verwöhnen Sie gerne wieder.P.S.: haben Sie während Ihres Aufenthalts unsere Private-Chalet-Saunen mit dem angrenzenden privaten Ruheraum entdeckt? Diese können Sie für einen vollig ungestörten Saunagenuss auf Wunsch sehr gerne direkt an unserer Rezeption hinzubuchen, meist auch spontan.Viele Grüße aus dem Allgäu!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rezeptionsleitung le 9 janv. 2024
Herzlichen Dank, lieber Daniel für die gute Bewertung und viele Grüße vom "edita"-Team!

10/10 Excellent

Jürgen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war das erste Mal da aber bin nur überwältigt von der Freundlichkeit des Personals und auch die Sauberkeit des gesamten Hotels. Essen super, kann man nur empfehlen!!! War wirklich ein schöner Aufenthalt. Nur zu empfehlen.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 27 déc. 2023
Vielen lieben Dank, sehr geehrter Jürgen! Diese tolle Bewertung mit voller Punktzahl zaubert uns doch glatt ein Lächeln ins Gesicht - Danke hierfür! Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen - inzwischen eine gute Zeit für Sie und liebe Grüße vom "edita"-Team!

6/10 Satisfaisant

Georg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In Allgemeinen war alles gut, aber für den Zimmerpreis waren es viel zu viele Sachen, die nicht wirklich gut funktioniert haben wie zum Beispiel zu kalte Sauna oder Schleuder gerät oder Aufzug die kaputt waren. Personal hätte auch ein bisschen besser geschult sein können.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 20 déc. 2023
Sehr schade, dass wir Sie nicht völlig zufrieden stellen konnten, sehr geehrter Georg.Hatten Sie gesehen, dass außer dem einen Aufzug, der außer Betrieb war, zusätzlich noch zwei weitere Aufzüge gibt?Eine zu kalte Sauna wäre uns jetzt neu, dennoch entschuldigen wir uns für Ihre Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr!Mit lieben Grüßen vom ganzen edita-Team!

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 27 déc. 2023
Für die volle Punktzahl bedanken wir uns sehr, lieber Thomas. Gerne verwöhnen wir Sie wieder!

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr, sehr schönes Hotel. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 27 déc. 2023
Vielen lieben Dank, lieber Manuel, für die tolle Weiterempfehlung - das freut uns sehr! Liebe Grüße vom ganzen "edita"-Team

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
insgesamt ein schöner, entspannter Aufenthalt in einem gepflegten Hotel mit Charme und schönem Pool sowie Saunabereich
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 4 août 2023
Super, liebe Christiane - wie schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten.Vielleicht sehen wir uns einmal wieder :)

10/10 Excellent

Birgit

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Sehr schönes Hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 4 août 2023
Vielen Dank für die volle Punktzahl, liebe Birgit - wir freuen uns! Liebe Grüße aus Scheidegg vom ganzen "edita"-Team!

10/10 Excellent

Angèla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Uns hat der Afenthalt im Hotel sehr gut gefallen. Das einzige Negative war im Whirlpool, dass ein paar Menschen nackt dort waren… das fand ich nicht toll.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsleitung le 9 juil. 2023
Liebe Angela - herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns - schön, dass Sie unsere Gäste waren!Unser Whirlpool befindet sich im Wellnessbereich (Adults Only), somit steht es unseren Gästen frei, sich dort textilfrei aufzuhalten. Danke für Ihre gute Bewertung und liebe Grüße aus Scheidegg!

10/10 Excellent

Kavitha

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ihr Team vom Hotel Edita le 7 juil. 2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel "edita" - Team le 3 juin 2023
Ganz herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Sonnige Grüße aus dem Westallgäu sendet Ihnen das ganze Team.

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very loud music from a building across stopped me sleeping for hours (after an overnight flight). Hotel is beautiful but didnt get good sleep as it was too warm and no air conditioning or fans - at least I recommend fans in summer months, I got little sleep. Rooms could benefot from shampoo and conditioner.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel "edita" - Team le 3 juin 2023
Really a pity that you could not really relax with us. Unfortunately we have no influence on the events in the public hall next to us. We would be very happy if you would anyway visit us again.Best regards !

10/10 Excellent

Lukas

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Teamleitung Frontoffice le 21 mai 2023
Vielen Dank Ihnen, lieber Lukas!Wir haben uns sehr darüber gefreut.Herzliche Grüße vom Team "edita"

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de edita-Team le 8 avr. 2023
Vielen lieben Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns immer wieder als Stammgast besuchen. Bis zum nächsten Mal und ganz liebe Grüße vom ganzen Team.

10/10 Excellent

Irmgard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de edita-Team le 8 avr. 2023
Ganz herzlichen Dank, liebe Irmgard, für die freundlichen Worte. Es war uns eine Freude, dass Sie unsere Gäste waren und sich wohlgefühlt haben. Vielleicht bis zum nächsten Mal !

10/10 Excellent

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Julia Kuhnke, Team "edita" le 22 févr. 2023
Vielen lieben Dank für 10 von 10 Punkten.Wir freuen uns sehr darüber!

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de "edita"-Team le 18 déc. 2022
3 lichen Dank liebe Elena

10/10 Excellent

Anja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein Hotel zur puren Entspannung
Top Hotel, grosse Zimmer, sauber und schick und schön ruhig. Frühstücksbüffet ist super mit einer großen Auswahl. Das Beste ist der Infinity Pool und die Sauna.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de "edita"-Team le 18 déc. 2022
Das freut uns sehr zu lesen!Mit dem besten Dank vom Team für die lieben Worte und tollen Bilder.

8/10 Bien

Petra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Katrin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schade, dass das Schwimmbad noch im Bau war. Sonst war es sehr schön.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de "edita"-Team le 19 sept. 2022
Wie schön zu hören, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat.Bald ist es soweit und unser Poolhaus wird eröffnet!Wir freuen uns darauf Sie dann vielleicht noch einmal begrüßen zu dürfen.Herzlichst,Ihr Team vom "edita"

10/10 Excellent

Horst-Dieter

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Anja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rundum ein tolles Hotel
Schönes neues Hotel. Sehr modern ausgestattet, einzig Teppichboden in den Zimmern mag ich persönlich gar nicht...war aber sauber und gepflegt. Personal alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet war das beste was ich jemals in einem Hotel gesehen habe. Rundum ein tolles Hotel
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geht so
In Ordnung, am 2.Abend war der Fernseher defekt, bei 2 allternativ angebotenen Zimmern funktionierte er auch nicht, also verzichtet. Leider wusste am Abreisetag an der Anmeldung keiner mehr vondem Problem, auch keine Entschuldigung ! Abendessenangebot ohne Reservierung am ersten Abend erst ab 20.30-21.00 wegen Überfüllung !
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Ihr "edita"-Team le 13 juil. 2022
Guten Tag, besten Dank für Ihr Feedback und die Rückmeldung(en). Dass Ihr TV nicht funktionierte und dies wohl auch in weiteren Zimmern der Fall war, kann nur mit einem allgemein technischen Problem des Stockwerks zusammenhängen. Hierfür entschuldigen wir uns und können Ihnen mitteilen, dass dieses Problem sofort behoben wurde. Wir bedauern, dass Sie erst einen Tisch nach 20.30 Uhr erhalten haben. Verstehen Sie bitte auch unsere Seite: wir hätten Ihnen gerne früher ein Abendessen ermöglicht, doch ohne freie Tische und entsprechende Kapazität können wir dies nicht. Wir hoffen es hat Ihnen dennoch geschmeckt und Sie wurden satt. Vielen Dank für Ihren Besuch, viele Grüße vom Team

10/10 Excellent

Gael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Place
Very nice hotel, modern and confort. The breakfast was good and typical from this german region. I was on a business trip but I will consider to come back for vacation.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Hans Thilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tt
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Julia Kuhnke le 16 avr. 2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden freundliche Grüße aus dem sonnigen Allgäu. Ihr "edita"-Team

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Guestrelation "edita" le 18 févr. 2022
Lieber Manuel! Herzlichen Dank für 10 von 10 Punkten. Wir freuen uns sehr darüber und auch schon auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus dem Allgäu, Ihr "edita"-Team

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war wunderbar.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de JK le 17 nov. 2021
Freut uns sehr, lieber Simon, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Ihr "edita"-Team

8/10 Bien

Helmut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Goran

Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de JK le 17 nov. 2021
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung!

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de JK le 17 nov. 2021
Lieber André! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr "edita"-Team

8/10 Bien

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Berit

Séjour de 7 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Ihr "edita"-Team le 4 août 2021
Herzlichen Dank, Ibrahim, für diese tolle Bewertung!

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Ihr "edita"-Team le 15 juin 2021
Besten Dank für die Bewertung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Bien

Angelo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Neues chices Hotel - ein wenig kühle Atmosphäre
Ganz neues Hotel. Soweit alles entsprechend. Allerdings ein bisschen Businesshotel Gefühl. Also eher kühle Atmosphäre. Restaurantpreise sehr gehoben. Der Service aber leider nicht entsprechend! Badezimmer sehr(!) Behindertengerecht aber dadurch leider Krankenhaus Feeling. Das kann man auch schöner hinbekommen! Der Service ist nicht rund. Das Nachbarzimmer hat auf den Zimmer gegessen. Der Wagen mit den verschmutzten Tellern stand über Nacht und um 11:00 Uhr immer noch auf dem Gang. Also wie gesagt alles OK. Aber man will mehr sein als man ist. Schade! Für Business OK. Für Urlaub und Wellness leider nicht!
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Ihr "edita"-Team le 18 juin 2021
Lieber Angelo, zunächst möchten wir uns für die offene und ausführliche Bewertung bedanken. Schade, dass wir Ihre Erwartungen für einen schönen Urlaub aus touristischen Zwecken wohl nicht ganz erfüllen konnten. Unser Slogan "work-life-resort" ist die perfekte Mischung aus Business-Reise, sowie einem Urlaub für private Zwecke. Sie haben hier zahlreiche Möglichkeiten für Unternehmungen: Wanderungen bzw. diverser Sporttätigkeiten, Shopping, Kulturelles, Seen in der Nähe... im Haus selbt einen großen Wellnessbereich mit Pool/Sauna etc. Wehalb bei Ihnen die Atmosphäre sehr kühl ankam, können wir nicht verstehen. Für unser Team stehen Freundlichkeit und Empathie an oberster Stelle! Dass Sie dies jedoch so auffass(t)en tut uns Leid! Bezüglich dem Wagen auf der Etage: hier geben wir Ihnen absolut recht; hierfür können wir uns nur entschuldigen, dies ist normalerweise nicht unser Standard! Bei dem von Ihnen gebuchten Zimmer handelte es sich wohl um eines, welches die von Ihnen beschriebene Innenausstattung vorwies. Unser Haus verfügt tatsächlich über ein paar behindertengerechte Zimmer. Diese sind u.a. mit einem Notknopf im WC, sowie einer Halterung am WC-sowie Dusche ausgestattet. Alle unsere Zimmer verfügen über barrierefreie Duschen. Somit reduziert sich dieses entsprechende Interieur auf die Badezimmer dieser speziellen Kategorien. Jedoch können wir nachvollziehen, wenn Sie sich damit nicht sehr wohlgefühlt haben. In unserem Hause wird täglich frisch bestellt, geliefert und tagesaktuell und frisch zubereitet. Unsere Speisekarte enthält ausschließlich regionale Produkte, welche dadurch auch ihren entsprechenden Preis haben. Doch auf diese gute Qualität sind wir sehr stolz! Aufgrunddessen entsprechen diese auch der Preis/Leistung - im 4SterneS-Bereich hier im Allgäu - humanen Preisen. Sehr hoffen wir, Sie vielleicht zu einem neuen Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, sodass wir Ihnen noch einmal einen ganz anderen, positiven Eindruck vermitteln können! Es würde uns freuen! Herzliche Grüße vom "edita"-Team und eine gute Zeit

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 18 févr. 2021
Lieber Gast, herzlichen Dank für Vergabe von 5 aus 5 Punkten! Das gesamte Team freut sich sehr darüber :) Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom Hotel Edita

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, ein leckeres Frühstück und ein Wellnessbereich mit umwerfenden Ausblick! Wir kommen wieder!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 6 oct. 2020
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback auf Expedia! Ihre lobenden Worte erfreuen und sehr und bestärken uns dabei, jeden Tag unser Bestes zu geben. Bereits heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichsten Grüßen aus Scheidegg Ihr Team vom Hotel Edita

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 23 sept. 2020
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr über die Vergabe von 5 von 5 Punkten :) Besten Dank und herzliche Grüße aus Scheidegg Ihr Team vom Hotel Edita

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage des Hotels gut, neues und modernes Hotel, mancher Service könnte verbessert werden
Séjour de 5 nuits en août 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 23 sept. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn sie uns konkrete Punkte nennen, welche im Service verbessert werden können. Besten Dank für Ihre offenen Worte! Es grüßt Sie herzlichst - Ihr Team vom Hotel Edita

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt sehr schön, mit Blick auf die Berge. Die Zimmer sind wunderbar, das Essen super und das Personal sehr freundlich sowie zuvorkommend. Sehr empfehlenswert: Der Wellnessbereich!! Uns hat es sehr gut gefallen. Das Einzige was man verbessern könnte wäre der Föhn im Bad. Ehrlich: Wieso bietet ein Hotel dieser Kategorie nicht ein etwas teureres Exemplar? Gerade wenn man sich mehrere Tage im Hotel aufhält, möchte man sich als Frau nicht unbedingt mit einem günstigen Föhn, der ausser sehr heiss oder sehr kalt keine Föhnstufe kennt, die Haare föhnen.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 23 sept. 2020
Lieber Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre persönliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Auszeit verbracht haben und unseren Wellnessbereich weiterempfehlen können. Ihre Anmerkung zum Fön im Badezimmer werden wir gerne weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Edita

8/10 Bien

Beate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kurztrip
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 23 sept. 2020
Lieber Gast, besten Dank für Ihr Feedback! Herzliche Grüße aus Scheidegg Ihr Team vom Hotel Edita

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Teamleitung Guest Relation le 30 août 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Herzliche Grüße aus Scheidegg Ihr Team vom Hotel Edita