Zitruimte lobby

Beoordelingen van Blue Tree Premium Alphaville

3.5 out of 5
Blue Tree Premium Alphaville
Alameda Madeira, 398, Barueri, SP

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 533 van 964 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 284 van 964 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 964 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 964 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 964 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed
Uitstekend hotel. Ruime, moderne en schone kamer. Prima ontbijt, goede faciliteiten en vriendelijk personeel. Locatie is top!
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van André Souza op 29 sep 2021
Lieb Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Besuch und dafür bedanken, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit für die Bewertung von uns gewidmet haben. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Herzlich Andre Souza Generaldirektor

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer tevreden.
Snelle check-in, mooie, ruime kamer en vriendelijk personeel. Ontbijt is ook prima! Verder een ruim binnenzwembad en nette fitnessruimte.
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Blue Tree Premium Alphaville op 13 jun 2018
Agradecemos o contato e interesse pelo Blue Tree Premium Alphaville.

10/10 – Uitstekend

P.S.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer prettig voor zaken en net nieuw
Goed hotel. Zeker wanneer je voor zaken hier in de buurt moet zijn. Gratis ontbijt, vriendelijk personeel, zeer makkelijke locatie.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Rachel

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and close to dining and shopping venues.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Davi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second stay ! Was very pleasant !
13 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Beatriz S Varella op 29 apr 2024
Dear Mr Davi,Thank you for your comments about your stay in our hotel.We hope to see you soon.Kind regards.Beatriz S VarellaGeneral Manager

2/10 – Ontzettend slecht

josue

Negatief: Netheid, personeel en service
Muy mala atención llegue y me indicaron que room no estaba listo y regresara en unas horas , muy mal servicio , y cuando regrese me dejaron esperando por mucho tiempo , Muy muy mal , Y al pedir reembolso. Indicaron no dan reembolso , el peor hotel de Brazil
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Beatriz S Varella op 25 mrt 2024
Estimado Sr Josue,Muchas gracias por el envio de sus commentarios à respecto de su estadía en nuestro hotel.El responsable por la recepcion hará contacto con usted para que pongamos resolver la situación.Pedimos desculpas por los inconvenientes y esperamos recibirlo en una próxima oportunidad.Saludos CordialesBeatriz S VarellaGerente Géneral

8/10 – Goed

Sho, Tokyo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first time to stay at Alphaville. The hotel situated at the very convenient commercial area, which has a lot of eating options, including cafe. The supermarket is walking distance. The staffs were nice and very efficient. The only thing missing was coffee maker and hot pot in the room. Otherwise, very comfortable.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Beatriz S Varella op 22 mrt 2024
Dear Mr Sho,Thank you for your comments about youir stay in our hotel.We shared your concerns with our team to improve the quality of our services.We hope to see you soon.Kind regards,Beatriz S VarellaGeneral Manager

8/10 – Goed

Olimar

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Olimar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thais

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ana Consuelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rafael Augusto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Apenas alguns apontamentos
A rede Blue Tree sempre me agrada muito. Nesta unidade em Alphaville são muito organizados. Senti falta, porém, de ducha higiênica no banheiro e como o banheiro é bem grande, senti falta de algum móvel ou apoios no banheiro.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maéli

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

jose

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Hotel bem localizado, quarto com carpete e cheirando pouco de mofo
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Beatriz S Varella op 19 feb 2024
Prezado Sr José,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram compartilhados com as equipes para que possamos melhorar a qualidade das nossas instalações.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;

10/10 – Uitstekend

Marionice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortável e muito limpo! Funcionários muito atenciosos!! Deus abençoe a todos!!❤️❤️
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Rafael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
AR CONDICIONADO EM PÉSSIMO ESTADO DE CONSERVAÇÃO
Infelizmente, tive problemas com o ar condicionado. Meu primeiro quarto estava com vazamento de água no ar condicionado e enxarcou todo o carpete. Me mudaram de quarto, porém, no segundo quarto, meu ar parou de funcionara no início da noite e não tinha ninguem da manutenção para olhar e nem quartos disponíveis para me trocarem novamente.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella op 6 feb 2024
Prezado Sr Rafael,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Seus comentários foram compartilhados com as equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços e instalações.Esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente e desfazer a má impressão deixada.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Good service but were somehow not clean
Bed sheets and towels were not clean. Furniture such as the sofa and the work chair had stains on the fabric.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella op 3 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your comments about your stay in our hotel.We shared your concerns with our team to improve the quality of our services.We hope to see you soon.Kind regards,Beatriz S VarellaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Vanessa

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

JOILCE

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Priscila M

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
O hotel é maravilhoso, entretanto, desta vez nosso quarto não funcionava o secador e o controle da tv estava sem pilha (fui na recepção e trocaram sem problemas) já do secador nem reclamei pq dessa vez minha esposa não iria usar. De resto, hotel excelente como sempre.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 17 jan 2024
Prezado Sr Felipe,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram compartilhados com as equipes para que possamos melhorar a qualidade das nossas instalações e atendimento.Esperamos recebê-los novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente estadia
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 17 jan 2024
Prezado (a) Hóspede,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo (a) novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito Boa
Fiquei apenas uma diária, mas o hotel me surpreendeu positivamente, atendimento bom, quarto bem amplo, com várias tomadas, boa iluminação, limpeza, café da manhã delicioso! Quando retornar para Barueri, com certeza irei me hospedar novamente.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 17 jan 2024
Prezado Sr Sérgio,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 – Goed

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa, atendendo as expectativas
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 15 jan 2024
Prezado Sr Rodrigo,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo Hotel
É um hotel muito bom. Quantos super confortáveis, limpos, amplos, com excelente estrutura. A academia é ótima, bem completa e grande. O restaurante para café da manhã é sensacional.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 15 jan 2024
Prezado Sr Eduardo,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 – Goed

Caio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Camilla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

DENILSON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOSPEDAGEM PADRÃO EXCELENTE
EXCELENTE ATENDIMENTO, PORÉM COM ALGUMAS RESSALVAS. -NO QUARTO SÓ HAVIA UMA CADEIRA PARA O CASAL. -HOUVE COBRANÇA DE TAXA DE 15 REAIS PARA UTILIZAR KIT DE PRATOS, TALHERES, E COPOS. - NÃO HAVIA PENTE NO KIT HIGIENE. - O QUARTO NÃO TINHA VISTA.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 8 jan 2024
Prezado Sr Denilson,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram repassados às equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cativante
Atendimento simpático em todos os setores, sempre tentando ajudar nas demandas. Localização perfeita. Café da manhã farto e variado. Voltarei em breve. Super recomendo.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Beatriz S Varella op 3 feb 2024
Prezada Sra Tânia,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 – Goed

Ana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cama confortável, banho quente
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 8 jan 2024
Prezada Sra Ana,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Que piscina dos sonhos
Como sempre nada a questionar em um Blue Tree... Leve ajustada no time de manobristas, falta um pouco de empatia ... No mais, tudo ótimo
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 8 jan 2024
Prezado Sr William,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram repassados às equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 – Goed

ibrahim

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marco Lopes

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

CESAR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francisco de Sales

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

José Carlos Gonçalves

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ANDREA M

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Eduardo

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Carlos Augusto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

MARINA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima experiência
Tudo foi muito positivo. Sugestões para melhoria: estacionamento grátis e café da manhã com opções mais saudáveis.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 13 dec 2023
Prezada Sra Marina, Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 – Goed

Wellington

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

LOURENCO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom custo benefício
Tudo ok!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 13 dec 2023
Prezado Sr Lourenço,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

4/10 – Matig

Breiner

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nada mais que razoável. Ar condicionado imundo, entupido, pingando água no carpete. Cheiro de mofo. Conjunto da obra que causam rinite a qualquer um.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 3 dec 2023
Prezado Sr Breiner,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes para que possamos melhorar a qualidade das instalações e serviços prestados.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade e desfazer a má impressão deixada.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

FABIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boa hospedagem
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 28 nov 2023
Prezado Sr Fábio,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Breno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Adriana A

Zakenreiziger, Reisde met familie
A localização é boa, porém deixou a desejar nas condições de serviço e qualidade do quarto. Solicitei um travesseiro extra e não foi levado, demora no atendimento da recepção. O ar condicionado do quarto estava com problema no controle, muito baralho. As luzes do quarto não desligam do ar, das luminárias e isso atrapalha para dormir.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beatriz S Varella - Gerente Geral op 28 nov 2023
Prezada Sra Adriana,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Lamentamos as falhas ocorridas na prestação de nossos serviços. Seus comentários foram compartilhados com as equipes para que possamos tomar as medidas cabíveis para evitar futuras ocorrências.Esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-la novamente e desfazer a má impressão deixada.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral