Chalets in Santullano

'Estaba todo muy limpio. La comunicación con la persona encargada ha sido genial y muy servicial en todo momento.'

'Lo que más me duele es que llegue a cenar, y había una sola persona que me trató excelente, pero que estaba súper desbordada, y no era por falta de profesionalidad y destreza, que le sobraba, era porque tenía que atender muchos frentes y no daba hecho, mal por parte de la difeccion del hotel dejar un camarero solo para lo que tenía que hacer dos por lo menos.'

'Good overall, but basic issues need attention The hotel architecture is stunning and the rooms are spacious and clean. Staff is generally polite and helpful. Breakfast was varied and enjoyable, though it can get crowded. Location-wise, it’s a 15–20 min walk to the old town, so not super central but manageable. That said, service consistency was disappointing. I had to wait five days for a linen change, despite using the hotel’s “coaster on the pillow” method. It finally worked on day six — for...

'Habitación estupenda con muy buenas vistas. Encantadora estancia.'

'Heel kleine kamers voor een 4 sterren hotel. Better een beetje meer betalen voor de kamer met jacuzzi.'

'We werden keurig geholpen parkeerplaats voor de deur 3x geweldig verder alles.'

'Lovely, large, comfortable room. Helpful and efficient staff. '

'Glorious Hotel with amazing facilities.'

'The check in process was terrible. You must have a smart phone with What’s App and the hotels app loaded to enable them to communicate with you, send you links and registration documents to be filled in online before you can even enter the building. It was 34C outside and it took us over an hour to register, eventually having to walk 15 minutes to a sister hotel to pick up a key card. Would not recommend it at all.'

'Hotel muy recomendable para desconectar, Ángela una persona encantadora, ayuda y asesora todo lo que necesites. Gracias , volveremos.'