Hôtel près de Sanctuaire de San Miguel d'Aralar (Uharte-Arakil)

"À l arrivée l accueil nous a mis dans une chambre avec des echaffaudages et travaux à l extérieur. Nous avons prévu de rester 3 nuits Il y avait une odeur chimique désagréable dans parler du bruit Nous avons demandé à changer de chambre et la dame de l accueil nous a dit qu ils ont fait de leur mieux. J ai du dire s il ne changeait pas la chambre je quitte l’établissement pour qu il me change de chambre. Lors de la réservation il n y avait en aucun cas précisé qu il y avait des travaux "

"Hôtel globalement satisfaisant, principaux défauts : - Oreillers trop épais, torticoli au réveil. - Pas de mouchoirs dans la chambre. - Chambre trop chaude, clim non réglable sous 19° la nuit et température supérieure. - Camions dès 4h40 la nuit, réveil très matinal sans réussir à redormir. Accueil du petit-déjeuner et choix satisfaisant. Quand le petit déjeuner est compris dans le forfait, vous êtes relégué au sous-sol plutôt qu'au restaurant => 2 vitesses d'accueil ? "

"J'ai été surprise de voir la réceptionniste assise à une grande table en plein milieu j'ai pas l'habitude. Cependant elle était très gentille et m'a bien tout expliqué. C'était bien dans l'ensemble mais un peu froid dans la chambre, la couette était mal rentrée dans la housse de couette et le drap pas assez tiré. Pas de petite cuillère sur le plateau courtoisie. Les tables de nuit était trop acollees au lit. Mais à part ça j'ai très bien dormi. Quand je suis parti le lendemain matin, j'ai déposé ma clé au réceptionniste qui était debout à côté de la table sur son ordinateur. Ça m'a fait drôle encore mais bon il m'a salué il m'a juste souhaité un bon voyage et je suis parti."

"Pas de spa , et aucun geste commercial pour pallier à l’absence de piscine et de spa. On paye une blinde la nuit d’hôtel, c’est aussi pour avoir un certain confort. Aucune compréhension à l’accueil. "

"Impeccable "

"Tout était très bien "

"Tout "

"Le personnel, l’hotels, la propreté "

"Parking accessible "