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Thea Luxury Resort

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Luxe
VIP Access
Hébergement 1.401298464324817E-45 étoile
8,4

Très bien

Luxe tranquille près de la ville animée de Fira

Serein et paisible, ce complexe luxueux offre une ambiance de type spa avec de magnifiques vues panoramiques privées. Bénéficiez de recommandations personnalisées, d'une prise en charge pratique à l'aéroport et d'un cadre tranquille à quelques pas du centre animé de Fira.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Studio Pool & Sea View

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Standard Studio Pool & Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, vue mer

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Studio Supérieur, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Pool & Sea View (Thea)

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Apartment Pool & Sea View (Thea)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio Pool & Sea View (Quadruple)

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Superior Studio Pool & Sea View (Quadruple)

  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room, Sea View

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Deluxe Family Room, Sea View

  • Vue sur la mer
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, baignoire à jets, vue mer

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite Deluxe, baignoire à jets, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, Sea View (Thea)

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Bungalow, Sea View (Thea)

  • Vue sur la mer
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Split Level Suite , Hot tub Pool & Sea View

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Split Level Suite , Hot tub Pool & Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 4 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres (Indoor & outdoor hot tub)

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Villa, 3 chambres (Indoor & outdoor hot tub)

  • Vue sur la mer
  • 109 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Terrace, hot tub Pool & Sea View

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Junior Suite with Terrace, hot tub Pool & Sea View

  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite, 2 chambres

  • Vue sur la mer
  • 89 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Supérieur, vue mer

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Loft Supérieur, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Ilioperato Hotel

Santorini
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 254 avis
Le nouveau prix est de 149 €
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Ilioperato Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

À Santorin, Thea Luxury Resort vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si les célèbres Théra (vieille ville) et Château d'Oia figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Caldeira de Santorin et Plage de Kamari. Les agréables Musée de l'Expérience de l'Atlantide Perdue et Tramonto ad Oia méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le ski nautique, la planche à voile et la voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Santorin
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Carte
Panagia Stathiani, Santorini, Santorini Island, 84700

À proximité

  • Caldeira de Santorin
    Caldeira de Santorin
    18 min à pied - 1.5 km
  • Plateia Theotokopoulou
    Plateia Theotokopoulou
    19 min à pied - 1.6 km
  • Musée d'art populaire de Santorin
    Musée d'art populaire de Santorin
    19 min à pied - 1.6 km
  • Musée de la Théra préhistorique
    15 min à pied - 1.3 km
  • Musée archéologique
    3 min en voiture - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport national de Santorin (JTR) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Erotokritos
    14 min à pied
  • Yogi & Gyro
    14 min à pied
  • VALES Coffee Shop
    8 min à pied
  • Pelican Κήπος
    14 min à pied
  • Mama's House
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Thea Luxury Resort

  • Maison d'hôtes chic à proximité de Caldeira de Santorin
  • Profitez des atouts de l'hébergement Thea Luxury Resort : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore un jardin. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du snorkeling et de la plongée sous-marine. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un bar.
  • Autres petits plus :
    • 2 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, service de conciergerie et barbecues
    • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, service d'organisation de mariages et mobilier d'extérieur
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un lanai aménagé, ainsi que des services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision avec chaînes par satellite
    • Ampoules LED, réfrigérateur et plaque de cuisson

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Extérieur
Villa Manos
Santorini
  • Piscine
  • Bain à remous
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8.8 sur 10, Excellent, 347 avis
Le nouveau prix est de 62 €
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Villa Manos
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12,50 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2007
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.50 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Un dépôt de garantie de 200 EUR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.5 EUR par adulte et environ 12.5 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 20 EUR par chambre, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 01 avril au 31 octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00

Foire aux questions

L'hébergement Thea Luxury Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cette maison d'hôtes accepte les chiens et les chats (max. 1).

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Thea Luxury Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Thea Luxury Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Thea Luxury Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement privilégié à Santorin, cette maison d'hôtes se trouve à moins de 2 km des lieux d'intérêt suivants : Monastère d'Agios Nikolaos et Caldeira de Santorin. Musée de la Théra préhistorique et Plateia Theotokopoulou se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Thea Luxury Resort

8,4

Très bien

8,8

Propreté

7,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 221.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 221.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 221.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 221.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 221.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre ho qui nous accueille, nous donne plein de conseil sur les visites à faire , les restaurants .
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Chrystelle Beslay Le

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le logement semblait perdu au milieu de nul part en réalité, il est à 12 min à pied de la gare routière (en montée/descente). Il y a un commerce très pratique à 10’min. Dimitri est très agréable et donne de très bons conseils. Notre séjour fin septembre a fait que l’hôtel semblait assez désert mais ce n’était pas gênant. Attention, pas de restaurant (juste le petit déjeuner), j’ignore si c’était seulement à cette période. L’accueil a été très agréable et le logement propre et très agréable (même si un peu ancien). Je recommande +++
La petite piscine. Il y en a une grande sur le côté. Attention, le revêtement des 2 piscine est noir et peut intimider
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Magnifique endroit

Superbe endroit avec vue mer depuis le lit L’hôtel est très bien entretenu les piscines sont très propres . Le personnel très gentil Superbe séjour . Prévoyez de louer un quad un taxi ou une voiture car la marche est rude avec les pentes et les taxis / Uber sont extrêmement cher 35/40€ pour 2 km !
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful view and centrally located! Just was very informative about place to go and visit.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosalba

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everybody was really nice and answered all our questions. The resort was beautiful
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Na

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dimitri made all the difference, friendly and ver informative and helpful.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Celia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The property is amazing!! Private, beautiful panoramic views, clean, quiet, peaceful setting, within walking distance to Fira. We loved it, and highly recommend it.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

dongqing

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Thea Luxury is a great place to stay for the Santorini vacation. It has spacious rooms, private front open space to enjoy the ocean view and free parking if you rent a car, which is helpful to get around the island. Every staff is very friendly and helpful. We really enjoyed our stay there.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Romina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great property, 15 minute walk from center
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff were absolutely wonderful!!! The front desk hosts were fabulous, always there to suggest what to see, restaurants, etc. A wonderful time!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mich

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Staffs are friendly and helpful. We rented a car as we only stayed there for 2 nights and it’s worth it. It’s a quiet and pleasant place to stay here. They offer a pick up and drop off service to the airport which is very convenient.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and nice view in the early in the morning. Airport pick up drop off is available. 10 min walking from fira bus station and fira center.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lara m f

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
I had a fantastic stay at this hotel! The owner was super friendly and went above and beyond to make sure everything was perfect. The rooms were spotless, and the amenities were top-notch. Highly recommend! ⭐⭐⭐⭐⭐
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lina

Les points forts : Propreté, équipements, communication
The property was excellent. Very spa like feel. Clean and friendly and accommodating staff. Reached out to me to arrange airport pickup.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brycen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing resort, service, & sunrise views ☀️

Thea Luxury Resort was great. The suites were very spacious and included a kitchenette. The sunrise views were gorgeous and there were two pools and a well equipped gym better than most hotels especially for weights. The service was impeccable and we were given local tips on where to go around the island besides the common hot spots. Highly recommend a stay here especially with groups as the space is a sought after luxury on such a popular island full of tourists.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Good Management
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diletta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Eccezionale
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

jane rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and spacious for a family of 5. We love that it has pool since we are not near the beach. We rented a car so lots of parking at the property. We walked to Fira at first its not far at all and then we rented a car since it's quite hot and coning from other parts of Greece having Santorini as our last stop we needed to be comfortable. We love the staff, they are very accommodating. Thank you.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the best hotels in Fira. I will definitely stay in the future. Best in customer service. Dimitris is looking after us very well. So polite helpful. Even if you ask for late at night he will try and help. Best! Best! Best! Even my 7 year old told me that this hotel made his holiday best ever.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Catherine

Property is misnamed. It is not a luxury resort. Shower water was swampy smelling. Only bathroom items offered are towels and small bar of soap. Area is very mountainous and it is difficult to walk along road safely to get to town.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

PENELOPE

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This was a very Experience. Upon arriving at the resort, they would not let uš check in without paying extra for our 8 year old son. The rooms were dirty, wifi did not work. The only good thing we can remember is the manager dropping uš off at the bus stop.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sachin

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water in toilets iffy. Not enough pool towels, yelling at kids for splashing water in pool, using tar to patch wooden benches which messed up a short, rationed 1 per person shampoo body soap toiletry.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Feroze

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Alex the manager was ok but his assistant was very Rude, frequent water cuts and didn’t received room clean for 3 days. No body picked up the garbage from our room. No shampoo or soap was provided. We had to arrange our own soap
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Propreté et communication

It could be better

"Luxury" is a loose term. We stayed in the villa. It was furnished comfortably, but the A/C was not working. Temperature wise it wasn't too bad. It was around 72 degrees indoors. The issue is that it was extremely humid, so it made it feel hotter and stickier, and it was not comfortable to sleep in at night. Either they need to fix the A/C or provide a dehumidifier to help. It could use a little updating. My pillowcase was torn. They have a shuttle you can pay for to get between the airport or the ferry port. The only downside was that our flight arrived at 7 a.m., and they wouldn't pick us up until 8:15 a.m. The hotel itself is about half a mile from the Fira bus station, but it's an uphill walk. If you're not comfortable with the walk, I recommend staying somewhere closer to the city.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Monisha

Les points faibles : Propreté, équipements, communication
Our stay for 4 nights was very disappointing. I had booked a room for 3 nights in one booking with 4 people and had another for 1 night (separate booking- as asked by the the studio themselves) - They charged by 70 Euros for the 4t night for the 2 kids. The bathroom water was coming out of the floor drain on the day we reached and they had to get a plumber in which they only did after 6 pm so we could not take a shower when we arrived. The toiletries were missing and when asked they gave us one tiny packet per person for all our 4 day stay. Our room lost electricity but other rooms did not but they said it was the city. I was confused by that as the very next room (which were friends in our group - we were a group of 4 families) did not loose electricity at all. We had VIP access via Expedia that would allow for an free upgrade and a bottle of wine. Did not receive that benefit. They did pest control on the site the day we arrived so we had a ton of cockroaches right outside our room door. Kids splashing in the pool were yelled at. The pool water seemed murky but we were not sure if it was the color of the pool underneath which was dark of if it was the actually the water. the benches had tar on it that spoiled our clothes. The studios are far from the main Fira area., a good 15 minute walk. The transfer service to airport was easy and event free and cheaper than a taxi. Water bottles easily accessible and not expensive. Breakfast simple but available. Overall- Poor.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022