Hôtel Santana, Santana

« Chambre humide »

« Il y avait une très forte odeur de moisissures dans la chambre, en particulier près du mur de la tête de lit. Il y avait des traces de moisissures blanches dans le bas des murs. Notre chambre était située dans un bout de couloir donnant sur la mezzanine qui surplombe le hall de réception. C’était très bruyant, on entendait toutes les discussions, mais surtout le son du piano joué par des jeunes enfants qui n’avaient rien à faire là à 1 heure du matin…je ne recommande pas cet hôtel. »

« Parfait endroit pour un séjour paisible à Sao Vicente. L'ambiance calme qui y règne nous donnait envie de chuchoter. La vue de notre chambre était magnifique, surtout au lever du soleil où pouvait admirer le "montain glow". Le déjeuners inclut était composé d'ingrédients frais et variés, comme les fruits du jardins et le yogourt maison. Nous y avons passé deux nuits et on aurait voulu rester plus longtemps! »

« Belle vue »

« Superbe hôtel, bien entretenu, cadre magnifique, espace piscine au top . Très calme c est très reposant Accueil moyen qui s est détendu par la suite. Literie un peu dure, manque un ventilateur dans la chambre. Le restaurant est simple mais bon, par contre le prix est excessif ! »

« Selon certains commentaires, l'hôtel a eu un épisode de punaises de lit il y a 10 mois. Lors de notre séjour, nous n'avons pas eu de punaises mais une infestation de cafards (chambre et salle de bain) au milieu de la nuit. Nous avons tout de suite contacté le numéro de "garde" de l'hôtel (réception fermée à 1h du matin) afin de trouver une alternative et d'être remboursés. Nous avons finalement passé la nuit dans notre voiture jusqu'à l'ouverture de la réception. Le lendemain, la réceptionniste...

« Excellent hôtel et personnel très attentionné, courtois. Propreté impeccable Resto est excellent »

« Jacuzzi agréable avec la piscine couverte, excellent petit déjeuner très bien achalandé en sucre salé avec beaucoup de choix. Stationnement facile, très bon restaurant et 2 bars. Possibilite de jouer au billard. Un bel établissement pour se reposer après de belles randos, calme chambre spacieuse. »

« Hotel magnifique, La vue sur l océan a couper le souffle .les restaurants très bon et un personnel très sympathique »

« Chambre impeccable mais attention car selon l'emplacement il y a beaucoup d'escalier et accessibilité difficile pour personnes non mobiles aisément »

« Hôtel correct dans l’ensemble : bon accueil, grande chambre, belle vue de la terrasse du restaurant. Points à améliorer : odeur d’egout dans le salle de bain, qualité du petit-déjeuner (produits de basse qualité sauf la confiture), et rapport qualité prix du restaurant trop élevé. »

« All Staff were incredibly lovely and helpful. The room was spacious and comfortable. The hotel in general was lovely and in a great location. The cleaning staff could pay a little more attention when cleaning the rooms but other than that, it was a great stay! Reception staff were wonderful! »

« Le matelas était d’un dureté incroyable, sans climatisation et nous avons été réveillés à 7h par le bruit des chaises traînées sur le sol de la terrasse du petit déjeuner »

« Falta de parque estaçionamento »

« Petit hôtel avec petit déjeuner et restaurant. Personnel accueillant. Pas de stationnement gratuit à proximité entre 9h00 et 20h00 (comme presque partout à Madère). »