Residenties in Santa Susanna

"Het enige fijne aan dit hotel is de locatie. Gelukkig maar 1 nachtje geboekt voor doorreis. Wat een verschrikkelijk hotel. Zwaar gedateerd, verlichting op de gangen kapot, vloerbedekking in de gangen versleten en vol vlekken. Kamer op 6e verdieping, airco kapot, behang afgescheurd en vlekken. Vergeelde stopcontacten, wastafelmeubel uitgezet door vocht, gehorig, we hoorde de buurman hard snurken, plafondplaten kapot in de badkamer en verroeste kranen en veel schimmel. Vieze voegen en zeeppompjes en zelfs het schilderij aan de muur in de kamer was aan de binnenkant kapot. We hadden nog gehoopt op iig een goed ontbijt, helaas ook heel slecht. Eieren van te voren al gebakken aan 2 kanten en werden opgewarmd op een grote schaal tentoongesteld. Oud, hard brood, vermoedelijk van de vorige dag. Dat het hotel gedateerd is wisten we, echter vies en kapot kan echt niet. Je kan zo in de liftschacht kijken, is een open ruimte en naast de liften zijn glazen luiken voor toegang tot de liftschacht. Tot onze schrik stond er een luik open, op kind hoogte. Als een kind hier in was gegaan had het 6 verdiepingen naar beneden gestort. Meteen gemeld bij de receptie en later was t gelukkig op slot. Even bij het zwembad gekeken en hier was het al net zo erg. De rand van het zwembad zag zwart van de schimmel. Dit hotel heeft een complete renovatie nodig want de locatie is top. "

"Fijn hotel goed eten schone kamers vriendelijk personeel"

"We verbleven een week in Atzavara en in het algemeen hebben we er een mooie tijd gehad. Het hotel is heel stijlvol en de kamers zijn ruim. Ze werden elke dag grondig onderhouden door de housekeeping, wat we echt wisten te waarderen. Fijn ook dat er een combinatie van bad en douche is, want thuis hebben we geen bad. Het hotel heeft veel bars en gezellige plekken om iets te drinken. Soms sloten die echter vroeger dan aangekondigd of bleken ze onverwacht privé, waardoor je plots alleen nog in één bar terechtkon. Daar waren dan soms enkel natte stoelen beschikbaar of stond de muziek heel luid binnen. Qua personeel hadden we wisselende ervaringen: sommige medewerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam, anderen straalden eerder uit dat ze hier liever niet stonden. De zwembaden en ligplekken zijn een groot pluspunt: heel veel ruimte en geen gevecht om een bedje te vinden. Wel waren de meeste zwembaden behoorlijk koud; voor een vijfsterrenhotel zou lichte verwarming welkom zijn. Pas later ontdekten we dat er toch één warmer zwembad bestaat, maar dit staat nergens vermeld en is bovendien een pak kleiner. Begrijpelijk dat het daardoor rustiger blijft, maar het zou fijn zijn als alle zwembaden die aangename temperatuur hadden. De redders aan het zwembad zijn bovendien erg streng en er mag geen muziek gespeeld worden, wat de sfeer soms wat minder maakt. Ook de bediening aan de poolbar kan beter: het is niet duidelijk dat er eigenlijk maar één bar voor de zwembaden is, waardoor er l"

"Mooi hotel"

"Heel goed verzorgd"

"Good service "

"Erg gehorig. Kwaliteit van eten wisselt een beetje, maar is doorgaans wel OK. Zwembaden sluiten wel érg vroeg (19:00) en dan is de hele tuin van het hotel ook meteen gesloten."

"Keurig nette kamers, fantastisch ontbijt en dinerbuffet. "

"Top locatie "