Hôtel Santa Lucía, Carthagène

"Chambre globalement propre, mais la salle de bain ne l’était pas correctement : nous avons retrouvé une serviette déjà utilisée, ce qui est clairement inacceptable. La literie est satisfaisante et confortable. Un lit bébé nous a été apporté dans la soirée, ce qui est appréciable. L’espace dans la chambre est correct. En revanche, l’accès est mal adapté : chambre située au 3ᵉ étage, avec un seul ascenseur très sollicité (longue attente, notamment à cause d’un groupe). Une fois à l’étage, il faut encore descendre quelques marches pour accéder au couloir des chambres. Avec deux enfants en bas âge, dont une poussette, c’est franchement contraignant. Ce point aurait dû être anticipé : l’âge des enfants est renseigné lors de la réservation, il serait logique d’adapter l’attribution des chambres en conséquence. Concernant la restauration, le buffet du soir est moyen (par exemple, absence de fromage). Nous n’avons pas testé le petit-déjeuner. Point très positif : la vue depuis la chambre est superbe, une vraie bonne surprise. "

"Chambre propre personnel très accueil on a apprécié le cadeau offert pour la semaine sainte de Pâques "

"Excellent "

"Pas de parking "

"Hôtel bien situé, personnel sympathique, chambre et salle de bain très propres. Excellent séjour à cet hôtel."

"Ravi, accueil et service excellent"

"Good buffet but very dirty floor in the rooms … globally the rooms are not really cleaned… someone is cheating his employer… "

"N'avons pas utilisé le spa ni la piscine"

"Horrible , endroit sale ! Manque d’hygiène moisissure sur les mur fourmis partout frigo qui ne marche pas lit désagréable ménage fait 1j sur 2 "