Réservation d'hôtels à Santa Cruz del Retamar

« Absence totale de personnel. Réception par caméra. Obligé de changer de chambre car hyper bruyant en raison de la machinerie de climatisation. Lors du départ toujours pas de personnel donc pas possible de payer. J'attend donc le prélèvement sur mon compte ou au moins un signe de vie de leur part et cela 9 jours après avoir quitté l'hôtel. Bonjour l'organisation de cet établissement »

« La habitación estaba impecable, la comunicación fenomenal y las instrucciones muy claras. Es mi segunda vez y sin duda repetiré. »

« Hotel en todo el centro y con aparcamiento por los alrededores sin problema. Dueños muy amables y hotel acogedor,trato de diez.……… »

« La habitación una maravilla , su decorado, la limpieza, comodidad,etc. Me ha encatado. Buena ubicación porque no hay que adentrarse mucho en el camino para llegar a ella. La vistas espectaculares, lq cocina muy buena, la atención super buena. Paz y tranquilidad que era lo que buscábamos. Como en casa »

« La habitación impecable y al máximo de detalles, y sin duda lo mejor el trato del personal, muy amables. Lo único mejorable es el camino de acceso a la finca. »

« Hôtel très bien, récent, propre, pratique avec les boites à codes. »

« La galère pour obtenir le code permettant de récupérer sa clé… »

« Impossible à communiquer , je ne suis pas aller, impossible à demander un remboursement, service client nul , je suis très atristé , dégoûte, je dirais au tour de moi de ne pas aller sur Hôtel.com car c’est une application incompétente et complète . »

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