Urban Anaga Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Santa Cruz de Tenerife avec une terrasse sur le toit

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Galerie photos de l’hébergement Urban Anaga Hotel

Terrasse sur le toit
Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques, télévision
Entrée de l’hébergement
Terrasse sur le toit
Une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Urban Anaga Hotel. Le restaurant Cuisine japonaise sur place, KIKI, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Banquette-lit
Lit en mousse à mémoire de forme
Édredon de plumes
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre Double Exécutive

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Banquette-lit
Lit en mousse à mémoire de forme
Édredon de plumes
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Banquette-lit
Lit en mousse à mémoire de forme
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Urban Anaga Hotel se dresse près d'un centre commercial de Santa Cruz de Tenerife. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée militaire d'Almeyda et Musée militaire régional des Canaries, ou mettez le cap sur les incontournables Paroisse San Francisco de Asís et Église Nuestra Señora del Pilar. Les agréables Parc Maritime César Manrique et Parc La Granja méritent aussi une visite.
Carte
Calle Imeldo Seris 19, Esquina Cruz Verde, Santa Cruz de Tenerife, SANTA CRUZ DE TENERIFE, 38003

À proximité

  • Plaza de España - 3 min à pied - 0.3 km
  • Parc García Sanabria - 8 min à pied - 0.8 km
  • Rambla de Santa Cruz - 12 min à pied - 1.0 km
  • Auditorium de Tenerife - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Meridiano - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Chimisay - 19 min en voiture
  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 min à pied
  • ‪Palmelita - ‬2 min à pied
  • ‪Mister Smile - ‬2 min à pied
  • ‪La Favola - ‬3 min à pied
  • ‪Bámbola - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Urban Anaga Hotel

Hôtel chic en liaison directe avec un centre commercial
Profitez des atouts de l'hébergement Urban Anaga Hotel : une terrasse sur le toit, un café ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine japonaise sur place, KIKI, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), ascenseur et salle de banquet
  • Personnel polyglotte, consigne à bagages et salle de réunion
  • Coffre-fort à la réception, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme, couette en duvet d'oie et divan
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes numériques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (12 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 11 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • KIKI
  • Terraza URBAN 180
  • Vermutería OPERA

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez le code d'accès.

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 11 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 12 EUR par jour (à 200 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urban Anaga Hotel Hôtel
Urban Anaga Hotel Santa Cruz de Tenerife
Urban Anaga Hotel Hôtel Santa Cruz de Tenerife

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Urban Anaga Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Urban Anaga Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel du centre de Santa Cruz de Tenerife se situe à deux pas des sites suivants : Centre d'Art La Recova, Théâtre Guimera et Église Nuestra Señora de la Concepción. Plaza de la Iglesia et Paroisse San Francisco de Asís se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis sur l’hébergement Urban Anaga Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 157.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Scandaleux !

À fuir si vous espérez dormir. Je ne laisse jamais d’avis, mais cette expérience mérite vraiment un avertissement public. Nous étions venus passer quelques jours à Tenerife pour nous reposer. Quelle erreur d’avoir réservé cet hôtel sans lire les avis ! À notre arrivée, nous découvrons que notre chambre, au 6e étage, est située juste en dessous… d’une discothèque sur le rooftop. Oui, une discothèque au-dessus des chambres, dans un établissement censé être un 4 étoiles. Résultat : vibrations toute la nuit, musique à fond jusqu’à 4h du matin, cris dans les couloirs, clients ivres qui déambulent dans l’hôtel. Impossible de fermer l’œil, même avec des boules Quies (qu’on remercie tout de même au passage d’avoir limité les dégâts). Le plus fou ? Ce problème est signalé dans les avis depuis 2022. Et rien ne change. Comment cet hôtel peut-il encore prétendre au 4 étoiles ? C’est dommage, car les chambres sont spacieuses et plutôt bien équipées. Mais cela ne compense en rien le fait que dormir y est mission impossible. Si vous venez faire la fête toute la nuit, c’est peut-être l’endroit qu’il vous faut. Si vous espérez dormir… FUYEZ
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

christelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Aicha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et grande. Belle salle de bains. À proximité de belles rues animées. Attention néanmoins : on a garé la voiture dans la rue arrière, il n’y avait aucun panneau indiquant l’interdiction de stationner et on a dû la récupérer à la fourrière pour 80€ ;(
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel avec personnel agréable et propre. Au coeur de la ville Santa Cruz. Manque peut être une carte des transports a l'accueil.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel vendant du luxe mais qui n’en n’est pas

Hôtel vendant du luxe sans vraiment en faire. Nous avions pris les chambres les plus chères au 6 eme étage sauf que tous les jours jusqu’à 1h30 de matin nous sommes dérangés par les bruits du bars au 7 ème. L’insonorisation est catastrophique. L’hôtel a des grosses marques d’usures, chose qu’un hôtel vendant des chambres à ce prix, ne peut pas se permettre. Le lit est confortable mais les nuisances sonores permanente nous ont fait passer un très mauvais séjour. De plus les vitres de la salle de bain ne sont pas floutées alors les passants vois voient prendre votre douche 😂😅. Ça peut poser problème pour certaines personnes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

hervé

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

anne marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

OK RAS

trés bien ,bien placé en ville,dommage qu'il n'est pas de parking , il faut se trouver une place en ville gratuite ???
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel idéalement situé en plein cœur du centre historique. Nous avons eu une chambre au 2ème étage , calme et très spacieuse, d'une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner a été délicieux et très varié. Le personnel très sympathique et souriant. Tout a été parfait!

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

andrea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon emplacement pour découvrir Santa Cruz

Hotel situé dans le centre de Santa Cruz, choix de restaux & rues pietonnes à proximité immédiate, commerces. Mercado de Nuestra Señora de África à 10 mn. Décoration moderne, bonne literie, petit déjeuner varié. Parking souterrain Plaza de Espana payant à 5 mn à pied 10 €/jour (pas de possibilité de se garer dehors). Il vaut mieux se garer avant d'aller à l'hôtel pas facile d'accès en voiture à cause des travaux actuels en centre ville. Seul bémol, le tramway passe sous les fenêtres
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement parfait

Emplacement excellent pour une decouverte de Santa Cruz.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien placé

Excellent séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moderne propre très bien situé Petit déjeuner très bon Chambre spacieuse
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

martin

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rost im Badezimmer, schlechter Geruch im Zimmer. Kein Kasten. Kaum Ablagerungs Möglichkeiten für die Sachen. Aber riesengroßes Zimmer
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Achut

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok ok
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Melkys

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were excited to stay at this hotel, but unfortunately, our experience was terrible. Upon arrival, we were told the bedding we requested wasn’t available. Instead of a queen bed, they gave us two beds pushed together and called it a king. They claimed it was an upgrade, but the AC in that room didn’t work. Parking was also advertised as available, but there was none—we had to park far away. When we complained and requested to cancel, they told us to contact Expedia. Expedia called the hotel, and the staff lied, claiming they had a better room for us and that parking was available—both false. After much back and forth, they showed us the room we originally requested. It was finally a queen bed, but by then, the trust was gone. They also said they’d include breakfast due to the inconvenience, but the next morning we were told we had no breakfast included—after already serving ourselves. It was embarrassing. Javier from the front desk had promised otherwise. On top of it all, the shower in our final room was clogged and didn’t drain properly. This hotel has potential, but poor management, lack of training, and dishonesty ruined the experience. Guests deserve better.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jesus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Francisco Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Emma

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Location was the ONLY good thing about this hotel!

Zero sleep thanks to Hotels.com intentionally misleading listing for this property. Be under NO illusion, this is a party hotel, with rowdy guests, a nightclub ON THE ROOF until 4AM, a shared lift with the nightclub, no restriction from guests and non guests roaming the hotels corridors, falling out of the lift drunk or vomiting outside your room. Since our complaint, hotels.com have not reviewed their listing of this property, they don’t give a toss about their guests. We will be cancelling all our upcoming both personal and corporate booking with this company based on their inability to take action on this and not take our situation seriously. Awful stay, unbelievable response from hotels.com. For the property: Don’t attempt to run a nightclub and a hotel in the same venue. The two are not conducive to a good experience for either party. 4 Star, this isn’t. No real welcome from reception, to the hotel, the city or area. No invitation to book breakfast, no local recommendation for ANYTHING. No offer to use the gym, nor their nightclub, adjoining restaurant or bar. Got told the wrong floor for our room. Air conditioning was off and room sweaty and stinking of strong cleaning product on arrival. The fact that the hotel markets themselves as luxury is farsical. Dusty, covered in cigarette burns, tired and run down. This place and its furnishings has taken a hammering due to its clientele and partying ways.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Maravilloso!

Nuestra habitación tuvo la mejor ducha del mundo; podríá haber pasado toda la estancia en ella!
Séjour de 4 nuits en mai 2025