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Hyatt Place San Juan

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant près de la baie, avec bars/salons et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Place San Juan

Vue de la chambre
Extérieur
Déjeuner et dîner servis sur place
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Situé à deux pas des emblématiques Casino Sheraton et Centre de congrès de Porto Rico, l'hébergement Hyatt Place San Juan propose une épicerie, une terrasse et un café. Le restaurant sur place, The Placery, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une laverie.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 182 €.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(93 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre (2 Queen Beds with Sofa Bed)

8,8 sur 10
Excellent
(87 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, avec vue (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, avec vue (2 Queen Beds with Sofa Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits, vue piscine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Queen Beds with Sofa Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Speciality)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Speciality)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits ( High Floor)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits ( High Floor)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Hyatt Place San Juan vous donne rendez-vous à San Juan près de la plage, dans le quartier Santurce. Les célèbres Port Pan American Pier et Port de San Juan valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Condado Beach et Plage de Carolina. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Coliseo José Miguel Agrelot.
Consultez notre guide de voyage sur San JuanS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Avenida Fernandez Juncos 580, San Juan, 00907

À proximité

  • Distrito T-Mobile - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 7 min à pied - 0.6 km
  • Port Pan American Pier - 12 min à pied - 1.0 km
  • Condado Beach - 16 min à pied - 1.4 km
  • Port de San Juan - 3 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mojito's - ‬15 min à pied
  • ‪Choices Sheraton - ‬5 min à pied
  • ‪Fogo de Chão - ‬13 min à pied
  • ‪La Isla - ‬11 min à pied
  • ‪Piola - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Place San Juan

Hôtel à proximité de Casino Sheraton
Situé à deux pas des emblématiques Centre de congrès de Porto Rico et Distrito T-Mobile, l'hébergement Hyatt Place San Juan propose une épicerie, une terrasse et un café. Le restaurant sur place, The Placery, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une laverie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Consigne à bagages, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • 4 salles de réunion, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 149 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 48 pouces avec chaînes thématiques
  • Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (18 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Placery

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférences (296 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne au plafond
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 48 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 49.05 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 18.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Des taxes supplémentaires s'appliquent sur les tarifs du parking à cet établissement.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place San Juan Hôtel
Hyatt Place San Juan San Juan
Hyatt Place San Juan/City Center
Hyatt Place San Juan Hôtel San Juan

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Place San Juan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Place San Juan ?

À partir du 24 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Place San Juan le 1 sept. 2025 commencent à 140,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Santurce, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Casino Sheraton, Distrito T-Mobile et Centre de congrès de Porto Rico. Également à 2 km de distance : Port Pan American Pier et Condado Beach.

Avis sur l’hébergement Hyatt Place San Juan

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 869 avis sur 1259.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1259.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1259.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1259.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1259.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Betzaida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff Great location Breakfast could be better. Place to stay in San Juan. 👍
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to everything in San Juan.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was neat and clean. Couldn’t have asked for a better place to stay! The shuttle was very convenient and everything I needed was provided. Would definitely stay again can’t wait to go back!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Franklin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
No wifi
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Suheil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio al cliente!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room needs upgrades or updates. It smells old and of pets. Wear and tear is visible on the furniture and other items.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Great shuttle service and drivers
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Itsander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The welcome at the front desk was great, all information we needed was explained really fast. Joyce was amazing, unfortunately we just got informed from the cruise company that the departure will be delayed due to the proximity of the huracan, she right away expedite a late check out to help us and greetings from the bar was given to calm the upcoming events due to the hurricane, HYATT PLACE WENT FAR AND BEYOND, thank you very much in advanced
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yamilka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, una estadía tranquila y de buen gusto
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Elvis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always love it
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

shalini

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, staff go out of their way to take care of you. Breakfast was good.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for families. Great location too?
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Floor felt sticky when walking barefoot, shower linner was missing making outside floor wet and there were no washcloths at the room.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were modern, clean, and comfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gil A.

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cómoda y buena comida
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was great. They let us store our luggage until the room was ready. The free shuttle to Old San Juan was convenient. The bartender was great and had recommended a local beer they had on tap and suggested we tour the brewery if we had time. We didn’t order off the menu but we saw a couple having burgers that looked amazing! My daughters purchased muffins that were super good. We at the breakfast and it was good. The pool was nice I liked that they had a little play area for little kids. We walked to the T mobile with our 2 teens and the area was very clean and safe.
Poolside
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Maybe a one off situation but the room had damage to the furniture but nothing life changing. Blind shade was missing and when requested it didn’t work, so we couldn’t sleep until late with the sun burning through our window became quite annoying. Our room’s floor was quite dusty. Pool has mold on the waterfall rock wall and on some corners. Aside from these, the breakfast options were good, staff were attentive and lounge area was nice. The kids section on the pool was really enjoyable and transportation options were great.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jovan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a family-friendly, comfortable hotel in a lovely location. The free hotel shuttle to Old Juan and Escambron beach (which has a lovely calm area for swimming and a more open area for snorkeling) was very, very convenient. The shuttle also goes to the T-Mobile District which has resturants, bars, cinemas, zip-lining and an arcade, but you can walk there in 5 minutes if you miss the shuttle. The free breakfast was a plus (though the selection was limited) and there was also a lovely pool at the hotel. I highly recommend this hotel!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yaritza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello , limpio bien ubicado
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Samary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We receive the room very late, almost 3 hours after check in.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Malky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente. Añadir más variedad en desayuno
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Wilmarie

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Tienen que mejorar la limpieza en los pasillos
Séjour de 2 nuits en juillet 2025