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Avis sur Casa Loma Hotel

2 out of 5
Casa Loma Hotel
610 Fillmore St, San Francisco, CA

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 287 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 1006." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is wow
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 22 mai 2024
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had such a positive experience with our staff. Providing exceptional service is our priority, and we're thrilled that our team made your stay memorable. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It has been really a great hosting. Very helpful People and pleasant.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

catherine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruyant. Manque de confort
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré mon séjour au Casa Loma. J'ai voyagé seule mais me suis sentie en sécurité dans cet hôtel situé dans un quartier tranquille. La famille qui tient cet hôtel est très gentille. J'ai eu la chance d'avoir une chambre qui ne donne pas sur la rue, mais sur l'intérieur de l'hôtel, donc peu bruyant. J'ai utilisé la salle de bain partagée, très propre et toujours disponible. Ayant un budget limité, cet hôtel a largement répondu a mes besoins. Bien que ce ne soit pas aussi luxueux que les hôtels de renom, c'était parfait pour y passer mes nuits après de longues journées à visiter San Francisco.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

manuel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
L’emplacement top près des transports Quartier agréable et sûre L’isolation est à revoir trop de bruit de circulation la nuit Chambre petite pas de table de chevet, pas de table ou bureau
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Stéfanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sécuritaire
L'hôtel est merveilleusement situé dans un quartier résidentiel et sécuritaire. Beaucoup de restaurant à une dizaine de minutes de marche et transport en commun très accessible. Les salles de bain communes étaient propres et dans mon cas toujours disponibles. Je retournerais à cet hôtel sans hésitation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Francoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Notre séjour d'une semaine au Casa Loma s'est vraiment bien passé. Le quartier est résidentiel et calme. De plus l'hotel est vraiment bien placé pour visiter à pied une partie des site touristique . Le personnel de l'hotel est très professionnel et à l'écoute. Les boissons chaudes de bonne qualité sont disponibles en libre service de 7h à 12h00
Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je ne sais pas si on peut appeler cela un hotel ou une auberge de jeunesse la chambre était tte petite impossible que quelqu’un fasse un pas ou ferme une porte sens que l’on ne l’entende dans tout l’établissement le ventilateur de la chambre ne fonctionnait pas tout comme les prise électrique quand va dir a l’acceuil que rien ne fonctionne on vs donne un mini ventilo électrique et nous dit qu’il ne peuvent rien d’autre pour nous bref établissement a évité
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Lorenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport/qualité prix/localisation. Personnel très gentil. Chambre et salle de bains communes propres. Le seul petit bémol serait le bruit mais ça n'a en rien gâché notre séjour. J'y retournerai avec grand plaisir.
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Mathilde

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé pour se déplacer , café gratuit et chambre propre ! On entend un peu le trafic, mais avec des bouchons, ça va !
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé, accueil agréable. Un bon plan sur San Francisco.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

david

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A oublier....
Pas une bonne expérience, l'hôtel n'est pas du tout isolé, bruit permanent de circulation la nuit, impossible de dormir, l'hôtel le reconnaît et donne des boules quies.... Service à désirer, pas de ménage fait ni serviettes changées le 3eme jour On a préféré partir 1 nuit avant la fin de la reservation
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Valable pour court sejour
L hôtel est situé dans un quartier sur et a san francisco c est important vu le nombre de SDF. Ne pas prendre chambre qui donne sur Fillmore street qui est bruyante. La ligne 22 passe dans cette rue c est appréciable. J ai fait 2 séjours les chambres sont très petites demandes pour couple chambre avec sdb , armoire,petite table et canapé les autres n ont qu un lit. Literie correcte. Propreté moins. Accueil sympa et a l écoute, garde bagages si arrivée en avance. Commerces a 10mn a pied dont un grand centre commercial a prix contenu.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

viguier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Le personnel est tres pro et sympa
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Eléonore

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très correct pour le prix, grande chambre, calme, literie confortable, télé et micro-onde dans la chambre, douches et toilettes communes bien propres. Quartier résidentiel très typique et bien fréquenté.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Services le 10 oct. 2022
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Jean-Luc

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation parfaite. Personnel agréable et accueillant.
Séjour de 10 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

François

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien situé dans la ville, quartier agréable. Les chambres un peu petites mais très propres et confortables. La personne à l’accueil est très agréable et réponds à toutes vos questions. On recommande ! :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
4 jours
Hotel bien situé dans une ville bien desservie. Le personnel est très à l'écoute des questions. La machine à café / boissons chaudes en service le matin est un réel plus. Ne pas hésiter à demander des boules quies, ils en donnent à l'accueil et vu le traffic dans ce genre de ville, c'est indispensable. Des chambres convenables pour le prix. Attention aux quartiers autour de missions si vous arrivez du Bart le soir, prévoyez l'appli Muni à l'avance (avec carte bancaire pré-renseignée)
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel Est idéalement situé pour faire le tour de San Francisco à pied. Il est dans un quartier plutôt calme et résidentiel. Machine à café, chocolat prévu dans le prix tout comme le frigo dans la chambre. Attention pas de parking. Bon rapport qualité prix surtout grâce à sa situation géographique et en prenant en compte que San Francisco est très cher d’une façon globale.
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel propre Personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best prices in SF, for great hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very bad hotel , very bad services , very cold on the rooms . i canèt sleep on night cuz i hear everything outside the room . i will never come back again . avoid this hotel
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Sylvie, Perpignan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien que les chambres soient petites, rien ne manque. L’accueil est très agréable avec la disponibilité des personnes à l’accueil. On s’y sent à l’aise, et le quartier, riche en commerces et services, vous invite à y séjourner. Tout est proche pour visiter la ville. Ne pas oublier les bouchons d’oreille : le quartier connaît un trafic automobile important.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Katherine le 20 nov. 2019
Thank you for your feed back :)

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
5 jours à San Francisco. On a eu une chambre un peu exigüe la première nuit (pas de table, ni de chaise) mais après demande, on a été placé dans une chambre plus grande : table et 2 fauteuils, e avec une jolie vue, SUPER
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Le personnel etait serviable, l'hotel est vieillissant et mal insonorisé
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Marie jeanne

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Titi, Paris

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop bruyant notre chambre donnait sur la rue passante. La chambre était petite avec un système de clim/chauffage dysfonctionnant. Trop cher pour le rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points faibles : Confort de la chambre
Bruyant
Hôtel vieillot aurait besoin d'un relooking. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Bonne situation. Pas de parking
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

veronique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien situé
Hotel bien situé, personnel serviable et agréable... Chambre propre, mais petite avec le minimum syndical et rue très bruyante la nuit, (mais après 20 km à pied par jour à arpenter les rues de San Francisco et le décalage horaire, je n'ai plus rien entendu 😂)
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

LOIC

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite et mal isolée
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location of this hotel was great. However, be careful when booking because most rooms do not have dedicated bathrooms. And the room we were in looked nothing like the picture. It was clean, but misleading from the pictures.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Bonne localisation. Bon accueil + navette pour l'aéroport. Bon matelas. Chambre qui donne sur le puits de lumière = pas d'air. Chambre petite. Service de ménage qui laissait à désirer.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Établissement un peu vieux, un coup de modernité serait bien. Sinon bien équipée.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous sommes restés plusieurs jours. Le ménage n'est pas fait tous les jours dans la chambre ce qui ne nous a pas dérangé. Le personnel de l'accueil est très aidant et propose son aide pour tous les trajets en bus ou autres.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, personnel sympatique,Extrêmement bruyant, pas d'ascenseur, chambre pas isolée, circulation d'enfer, 2 nuits sans pratiquement dormir
Séjour de 2 nuits en mai 2019