Hotel Nuestro Sueño

Accommodatieklasse: 3

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Senior tweepersoonskamer, toegankelijk voor mindervaliden, open haard laden

Kamer

Senior tweepersoonskamer, toegankelijk voor mindervaliden, open haard

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Senior kamer, toegankelijk voor mindervaliden, open haard laden

Lobby

Senior kamer, toegankelijk voor mindervaliden, open haard

  • Uitzicht op de tuin
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Honeymoon suite, open haard, uitzicht op meer laden

Kamer

Honeymoon suite, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe suite, open haard, uitzicht op meer laden

Kamer

Deluxe suite, open haard, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het meer
  • 72 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 queensize bed, 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Romantische kamer, 1 tweepersoonsbed, open haard, uitzicht op meer laden

Kamer

Romantische kamer, 1 tweepersoonsbed, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Romantische kamer, open haard, uitzicht op meer laden

Kamer

Romantische kamer, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Romantische kamer, meerdere slaapkamers, open haard, uitzicht op meer laden

Kamer

Romantische kamer, meerdere slaapkamers, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 29 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Romantische kamer, Meerdere bedden, balkon, uitzicht op meer laden

Kamer

Romantische kamer, Meerdere bedden, balkon, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Boomhut, 1 slaapkamer, open haard, uitzicht op meer laden

Exterieur

Boomhut, 1 slaapkamer, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Panorama studio suite, Meerdere bedden, open haard, uitzicht op meer laden

Woonruimte

Panorama studio suite, Meerdere bedden, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 91 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 eenpersoonsbed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Exclusieve boomhut, balkon, uitzicht op meer laden

Kamer

Exclusieve boomhut, balkon, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Boomhut, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op meer laden

Uitzicht op het meer

Boomhut, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 84 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 7
  • 1 queensize bed, 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Economy kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden, open haard laden

Kamer

Economy kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden, open haard

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 14 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Economy eenpersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden, open haard laden

Kamer

Economy eenpersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden, open haard

  • 14 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, open haard, uitzicht op meer laden

Kamer

Tweepersoonskamer, open haard, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Romantische loft, 1 tweepersoonsbed, bubbelbad, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 51 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Nuestro Sueño ligt in San Antonio Palopó. Bezoek culturele hoogtepunten Pintando Santa Catarina Palopó en La Galería. Daarnaast kun je ook een bezoekje brengen aan enkele van de lokale attracties, zoals Cultureel Centrum Casa Cakchiquel en Atitlan Reserve Butterfly Garden. Calle de las Artes en Calle del Café zijn ook een bezoek waard. Ga voor waterpret zoals parasailing en het maken van een rondvaart. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals een ecotour volgen en parachutespringen. Bekijk onze reisgids voor San Antonio Palopó
Kaart
Orilla del Lago Atitlán, Calle dela Playa San Antonio Palopo, San Antonio Palopo, Solola, 7012

In de buurt

  • Een boot aan een steiger, met bergen op de achtergrond.
    Meer van Atitlán
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Een verscheidenheid aan verse groenten, waaronder aardappelen, wortelen en komkommers, uitgestald op een markt.
    Openbare markt van Panajachel
    24 min. rijden - 10.6 km
  • Een historisch kerkgebouw met een grote houten deur en gebogen ramen.
    Kerk van St. Franciscus
    24 min. rijden - 10.6 km
  • Cultureel Centrum Casa Cakchiquel
    26 min. rijden - 11.3 km
  • La Galería
    26 min. rijden - 11.3 km

Lokaal vervoer

  • Guatemala-stad (GUA-La Aurora Intl.) - 119 min. rijden

Restaurants

  • The Little Spoon
    13 min. rijden
  • Restaurante El Cayuco
    13 min. rijden
  • Sunset Bar
    14 min. rijden
  • Nativo Cafe
    12 min. rijden
  • Restaurante El Atitlan
    13 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Nuestro Sueño

  • Hotel vlak bij Meer van Atitlán
  • Overweeg een verblijf bij Hotel Nuestro Sueño en geniet van een terras, een koffiebar/café en een tuin. Geniet van een stoombad of een bubbelbad om tot rust te komen en verwen jezelf met een massage. Gratis wifi in de kamer, een wasserij en een open haard in de lobby zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle uitcheckservice
    • Snelle incheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en barbecues
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Hotel Nuestro Sueño hebben leuke voordelen zoals open haarden en aparte zitruimtes, naast voorzieningen zoals gratis wifi en gratis flessenwater.
  • Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies met kabelzenders
    • Aparte zitruimtes, kinderopvang en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Uitzicht op een kustgebied met een verzorgde tuin, een bord met de receptie en een waterpartij op de achtergrond.
Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna
San Juan La Laguna
  • Op privéstrand
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 46 beoordelingen
De prijs is € 105
inclusief belastingen en toeslagen
18 okt - 19 okt
Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 09.30 uur: USD 5,25 tot 20 voor volwassenen en USD 5 tot 20 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Barbecue
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Handgreep naast het toilet
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 3 etages
  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2009
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Aparte zitruimte
  • Open haard

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 20.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 16

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 06.30 uur tot 21.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 5.00 per accommodatie, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 10.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 5.25–20 voor volwassenen en USD 5.00–20 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 125.00 per voertuig (enkele reis, voor maximum 8 personen)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 5.00 per accommodatie, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Nuestro Sueño?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 5.00 per accommodatie, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hotel Nuestro Sueño inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 20.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Nuestro Sueño uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Nuestro Sueño een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 125.00 per voertuig.

Waar staat Hotel Nuestro Sueño?

Dit hotel in San Antonio Palopó ligt op 0,1 km van Meer van Atitlán en op 3,4 km van Santa Catarina Palopo Kerk. Ook Pintando Santa Catarina Palopó en Kerk van St. Franciscus liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Nuestro Sueño

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Locatie

9,0

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 71 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 71 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 71 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 71 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 71 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hosts. Cool property and breakfast/cafe.
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The construction was beautiful, staff was friendly, they should do something about the parking space
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

ESTE HOTEL NO EXISTE

Este hotel YA NO EXISTE en su lugar hay otro hotel con otro nombre… el anterior fue vendido hace más de un año.
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Services very nice
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon service. Chambre propre.
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing!

Incrível!! Lugar encantador e o Stang do hotel muito amável, educado e prestativo!
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful, wonderful, wonderful. This is a little gem found just 30 minutes from Panajachel. With stunning views across Lake Atitlan, Nuestro Sueño, run by Don Richard and Doña Sonya is a perfect retreat. The food and service is fantastic and they are so willing to help you enjoy your stay.
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Barato pero no tan bueno

Además de deficiente en cuanto a limpieza, estuvimos bastante incomodos como familia pues nunca hubo agua caliente durante las tres noches que estuvimos hospedados. Eso si, y aunque un poco deficiente la atención, la comida estuvo buena.
3 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Simplemente excelente!

Lugar perfecto para desconectar, frente al lago, seguro volveré.
2 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly personal. Very good food at restaurant. Prompt service. Richard is a very reliable person, friendly and caring as well as his Wife 🌻 only thing I did not like was the fact that there was times when hot water was not available, but other than that, the place is very relaxing with beautiful views 💕
3 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great View from the 3rd - 5th floors .

The Hotel was so beautiful and with all the amenities before. It needs a lot of maintenance and some repairs to be what it was. Examples: lots of fountains, chimneys that aren't working now. TV sets that were there and were removed. Jacuzzi that has jetters no longer working. So now is just a tub. I don't know if the Sauna room worked. Another nice room that had a Small Jacuzzi, that was not working. Again, it was Beautiful at one point. I did enjoy the area, it's Safe. I loved the view, the Steam room 👌 the breakfast 👌 Richard it's a great host. You can take a boat from there and visit, Panajachel and other aldeas around there in one day for $75.00. I will go again. But if You like amenities over a nice view and nice area this Hotel isn't for you. Some part of the road, from Panajachel to get to this hotel is a little bumpy. A good vehicle is required.
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service
Todos son muy amables y el lugar es cómodo y apacible. El único inconveniente fue con el agua caliente que no funciona adecuadamente.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Nuestro Sueno was a very safe, welcoming hotel with a gorgeous view. Come here for an authentic experience of Lake Atitlan. I borrowed a kayak for free for over an hour and it was one of the top 5 best travel experiences I’ve ever had. The lake is breathtaking! I was staying alone and my room was huge with 2 beds, one being a full, and a jacuzzi with a view of the water. I would say don’t underestimate the “off the beaten path” nature of San Antonio. It adds a step to any excursions you may want to do (you need to go into Panajachel to leave via boats to the islands with the popular activities.) That being said, when I did visit San Pedro and Panajachel to climb Volcan San Pedro, I IMMEDIATELY was extremely grateful to be staying at Hotel Nuestro Sueño in San Antonio. The vibe in San Pedro was totally sleazy and there’s no way I would have gotten the incredible waterfront location that I did here if I stayed there. Also taking a pickup from San Antonio to Pana was easy enough with a 2 min walk and 20-30 min pickup ride for less than $1 USD. San Antonio is minimally touristy, which is a pro, but also there are not a ton of restaurants or bars around, so I stuck to eating at this hotel and one down the road. At Hotel Nuestro Sueño I felt like family and was well attended to, but don’t expect to be waited on - feel free to ask for things and get to know the family who lives there for an very unique and worthwhile experience.
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

muy bonito

un hotel muy lindo, con excelente vista. el estacionamiento nos cobraron adicional, el desayuno lo servian muy tarde, como 730am y pues a diferencia de otros hoteles donde nos buscaban soluciones aca no fue asi. habitaciones comodas, pero el wifi no llega a pisos superiores.
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio. Buenísima atención. La comida muy rica.
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Family trip to Atitlan

One of the best hotels I’ve stayed at, the owners make you feel welcomed. View and location is amazing
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very misleading consider elsewhere!

Be warned, hotel is in the a remote area of the lake, no attractions or restaurants in the town. We knew we would be a bit more isolated than say Panajachel but as the hotel advertised so many nice facilities we were excited to lounge around the hotel and enjoy the pool/gym/restaurants etc. The view of the lake is great but definitely consider other options. Service - this is a family hotel so service of staff is fairly poor. They were surprised to see us at check in (and we were the only guests during our entire stay). We felt as if we couldn’t use the common area without interrupting people in their home. Gym - severely broken equipment and caked in dust. Pool - stagnant and hidden in a dark corner of the room. We were afraid we would get ill using it as it didn’t look maintained. Restaurant - (only 1 not 2) slow service, limited menu and ingredients, only one in town so you have to make do. Other facilities - not “near the beach” there is no beach. No “coffee shop/Café”. “Wifi” was only available in lobby area and cut out every minute or so. Cleanliness - lounge had old popcorn machine with old popcorn in, trash in fire pit. Noise - be prepared for loud traffic/ residents music and a children’s playground from early hours to late. The windows/patio doors are not sealed so no break from outside noise or bugs. As nice as Richard was our overall experience was very disappointing. Very deceiving advertisement. Have more negatives than letters available
2 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent stay

Fue una de las decisions mejores q hicimos durante nuestro recorrido por el lago de atitlan, Richard el dueño del hotel es una gran persona, muy amable y siempre asegurandoce q nuestra estadia fuera placentera. Doña Sonia, esposa del señor Richard siempre No's hizo sentir bien y No's alludo a conseguir una persona q No's llevo a una aldea aledaña por in buen precio...Resumen..una experiencia buenisima, les recomiendo visitar hotel nuestro sueño en San Antonio palopo
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente

Excelente servicio, personal amable.. Lo mejor, llevamos nuestro cachorro con nosotros. Muy bien
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great location!

Don Ricardo and Sonia are very accommodating and extremely helpful. The hotel is lakeside and located conveniently on main road. The help, Sandra and Maria are the gems of the place.The food service is not the best, but food is great!
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not romantic at all - avoid or purchase insurance!

I booked this hotel based on the reviews and the listing as "romantic". After a 7 hour car trip, I was exhausted and looking forward to relaxing. Upon arrival, the hotel "upgraded" me without my knowledge to a room that was dirty with broken dressers, mildew, and broken doors. The door lock to the room was broken, so I was trapped in the room for 15 minutes and had to exit from another guest's room. Furthermore, the hotel was located next to a church where a wedding was going on. The noise level was so loud it make the walls and windows of the establishment shake. I felt unsafe in a room with a malfunctioning lock and assaulted by inescapable, intolerable noise. I never checked in to the hotel and after being freed from the room, left. I was there a total of about 20 minutes. After leaving, the owner sent me a bizarre email berating me and calling me racist (I would post but it would exceed word limit) and telling me that I was insensitive to Mayan culture. I didn't know blasting Kenny G on repeat was part of Mayan culture. My advice, skip this place or purchase traveler's insurance to get your money back! Not at all worth the money or drive. Also, there are far better views in Panachel.
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Remote, idyllic hidden gem

This hotel is off the beaten path. It is two villages south of Panahachel, so don’t underestimate the travel time. But once you are there, you are well cared for. The hotel is owned and run by Don Richard, an American who has lived in Guatemala for 30 years. His advice and assistance are priceless, and can make your trip all the more special. The hotel has beautiful views of the lake, and it’s iconic volcano. Our room overlooked the lake and volcano, but also a lively playground, soccer field and washing spot, so it offers a nice idea of daily life. It serves good food, and has lovely nooks and spaces to sit for a meal, a coffee, or relax with a book. While I was there, Richard helped my family with car service, a boat trip, and shared his wealth of understanding about the history of the country and it’s economy. Our stay here was a special treat.
3 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice cozy place

Great place to stay. Wonderful people and a gentleman with a thousand stories to entertain you at night during supper. Rooms are big and have a fireplace to enjoy the great view of the lake. No much to see in town but you can eat at the hotel and have a beer or a drink with the hotel owner. You won't regret it. Panajacjel is 30 minutes away if you want to have some more choices for lunch or supper.
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Quiet Remote Mayan Village

Best part of experience was attention of hosts Richard and Sonia. Lovely location off the beaton path right by Lake Atitlan. Opportunity to visit nearly Mayan communities by boat and enjoy the community itself. Be prepared for a 3 to 4 hour drive from the Quatemala City airport to get here.
4 nachten verbleven in december 2017