Hotel Portofino ligt vlak bij het strand in San Andrés. Marina Toninos - Dock en Paintball San Andrés zijn een bezoekje waard als je graag iets actiefs wilt doen. Reizigers die op zoek zijn naar plaatselijke attracties, kunnen Cultural Center Dock en Botanische Tuin van San Andrés bezoeken. Duiken, snorkelen en vissen, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat! Bekijk onze reisgids voor San Andrés
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
In de buurt
Playa Spratt Bight
2 min. wandelen - 0.2 km
Cultural Center Dock
5 min. wandelen - 0.4 km
Marina Toninos - Dok
5 min. wandelen - 0.4 km
Paintball San Andrés
8 min. wandelen - 0.7 km
Letrero I love San Andrés
1 min. rijden - 1.4 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés, Colombia - 5 min. rijden
Restaurants
Juan Valdez
2 min. wandelen
Cafecafé
2 min. wandelen
Restaurante Casa Bonita
1 min. wandelen
Restaurante Hotel Casablanca
5 min. wandelen
Mintii
4 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hotel Portofino
Hotel vlak bij Playa Spratt Bight
Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een bar en een restaurant bij Hotel Portofino. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een feestzaal en hulp bij uitstappen/tickets
Vergaderruimtes, een kluis bij de receptie en bagageopslagruimte
Een 24-uurs receptie, conciërgeservice en een lift
Kamervoorzieningen
De 100 kamers zijn voorzien van voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis internet en kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is ter plaatse geen warm water beschikbaar.
Als je met een kind reist, kan je accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, dienen mogelijk de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te tonen tijdens het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd naar Colombia reist met een kind, dient het familielid of de voogd mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, met de handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder naar Colombia reist met het kind, dient deze ouder mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met kinderen te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis het Colombiaanse consulaat te contacteren.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Portofino?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij Hotel Portofino zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Hotel Portofino inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Portofino uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Portofino een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar staat Hotel Portofino?
Dit hotel ligt vlak bij het strand, op 10 minuten wandelen van Marina Toninos - Dock en Playa Spratt Bight. Ook Cultural Center Dock en Paintball San Andrés liggen op 10 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Portofino
5,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,6
Netheid
8,4
Locatie
6,0
Personeel en service
5,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 66 beoordelingen
10 - Uitstekend
8
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 66 beoordelingen
8 - Goed
14
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 66 beoordelingen
6 - Redelijk
14
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 66 beoordelingen
4 - Matig
15
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 66 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
15
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Saulo
17 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Única coisa boa é a localização e a recepção, água de banho gelada, e café da manhã sem a mínima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Saulo
6 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Fernando
5 mrt 2025
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Fernando
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
ADRIANA
6 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Ok
ADRIANA
4 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
alexandra
18 mrt 2025
Positief: Netheid, comfort kamer
O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
alexandra
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
ANDRE
27 okt 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Antigo e Mofado.
Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
ANDRE
4 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
ROBERT
17 mei 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
ROBERT
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
12 nov 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has so much to improve
This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect.
CONS:
- Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel."
- The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service.
- The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet.
- There was no place and nothing to hang our cloths.
PROS:
- The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist.
- The daily breakfast was delicious.
- The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more.
- The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10.
I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Angelica Maria
19 feb 2026
Positief: Netheid
Everything was just perfect.
Beautiful location. Right in the middle of everything.
Staff was very friendly and helpful.
Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel.
Breakfast was ok nothing fancy but ok,
Rooms were spacious and clean,
Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable,
This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you,
Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free.
The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach.
Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Angelica Maria
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Eliana
16 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Eliana
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
ARIANA
14 feb 2026
Positief: Netheid
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
ARIANA
6 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
JANSON
30 okt 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
JANSON
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
STERLIN
18 jul 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
STERLIN
2 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
23 dec 2021
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel portofino
Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Richard
3 mrt 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room.
The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food.
I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Richard
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Felipe
24 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena ubicación! Muy cómodo!
Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba!
Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro.
Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor!
En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour.
Recomendado 100%!
Felipe
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
GUILLERMO
19 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien. Todo
GUILLERMO
5 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Richard.
23 jul 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time).
To be honest i would not come back to this hotel. :(
Richard.
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Betty
3 jul 2018
It is a good choice because location and low budget.
Betty
4 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Greg
26 sep 2017
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
City center Hotel
Very basic. It is very far from ALL INCLUSIVE. No basic amaneties provider like shampoo, only bar soap. No hair dryer, not even upon request.
Meals were included but did not eat a single lunch or dinner. Food outside is better and cheap.
Greg
5 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
THEREZA CRISTINA lins
7 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom é bem localizado.
Um bom hotel, bem localizado.
Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar.
Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
THEREZA CRISTINA lins
2 nachten verbleven in maart 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jimmy
5 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel is very dated. A/C did not cool the room at all. The bathroom had very bad fumes and all of the pluming was in immediate need of replacement. No room phone. TV signal was very bad. The receptionists were not nice or informative at all. They did not seem to enjoy their job at the Hotel.
Jimmy
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lucas
29 mrt 2017
Negatief: Netheid, comfort kamer
Hotel bom
O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Lucas
Geverifieerd
8/10 – Goed
Diego Alejandro
20 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Recomendado
El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio.
Recomendado.
Diego Alejandro
Geverifieerd
8/10 – Goed
Regina Elisabete
20 mrt 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado
A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.
Regina Elisabete
Geverifieerd
6/10 – Matig
NORIS
19 mrt 2017
Servicio regular
Falta telefono para comunicarse con recepcion, eramos una pareja y nos hospedaron en una habitacion de 3 camas, regular todo