Een buitenzwembad

Beoordelingen van Pousada Maristella - Salvador

2 out of 5
Pousada Maristella - Salvador
Alameda Praia de Guarapari, 140, Salvador, BA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 112 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Mariana

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ildomar

5 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Maria Luiza

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rosy op 15 jul 2023
Hello, Maria! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted,and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Rosy

10/10 – Uitstekend

Luis

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Eva op 6 apr 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Luis! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Eva

2/10 – Ontzettend slecht

herve

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Eva op 15 mrt 2023
Hi, Herve! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Eva

10/10 – Uitstekend

Thiago

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Lisa op 14 feb 2023
Hey, Thiago! Continuaremos a fazer você feliz e satisfeito com nossos serviços. Esperamos poder servi-lo sempre melhor! Cumprimentos, Lisa

8/10 – Goed

José Aécio Mota

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Lisa op 14 feb 2023
Obrigado por nos avaliar soberbamente, José Aécio Mota! Fico feliz em saber que você adorou nossos serviços :) Cumprimentos, Lisa

8/10 – Goed

Antônio Maria

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale quanto pesa!
A estadia foi dentro do esperado, pessoal muito cortês e simpático. Café da manhã entre razoável a bom. Ambiente agradável e nao tivemos problemas com barulhos ou som alto. Voltaríamos a nos hospedar lá.
5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Eva op 7 feb 2023
Olá Antônio! Somos incrivelmente gratos por terem reservado um tempo para nos deixar esta nota. Nossos valores da empresa colocam a satisfação do cliente como prioridade máxima e estamos comprometidos com nossos clientes. Seus clientes, como você, que tornam nosso trabalho maravilhoso. Estamos ansiosos para servi-lo novamente. Cumprimentos, Eva

10/10 – Uitstekend

Aysses

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Local agradável mais sem banho quente
A minha estadia foi boa na pousada, o único problema que o chuveiro não tem água quente
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Ava op 13 jan 2023
Ótimo ouvir isso, Convidado! Obrigado por fazer parte de nossa família e sempre nos esforçaremos para corresponder às suas expectativas. Cumprimentos, Ava

6/10 – Redelijk

Wellington

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tirando o controle do ar condicionado que não funcionou direito e o café que achei muito simples, o resto atendeu ao esperado.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Lisa op 10 jan 2023
Olá, Wellington! Desculpe pelos problemas enfrentados. Registramos devidamente seu feedback e garantiremos melhores serviços no futuro. Tenha um bom dia pela frente :) Cumprimentos, Lisa

6/10 – Redelijk

Carlos Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepção!
Tirando os funcionários que são prestativos o café da manhã acho q foi um dos piores que ja tomei no litoral. Desculpe-me pela sinceridade, e graças a Deus o meu voo de volta para Brasília foi as 5h da manhã para não ter o desprazer de um café da manhã sem qualidade.... Uma opinião: se não quiser ofertar café da manhã não há problema nisso mas quando fizer faça com qualidade... Fiquei em Amaralina numa pousada com a metade do preço e o café foi de qualidade.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Oi, Carlos! Lamentamos muito que sua experiência conosco não tenha sido agradável. Certamente estaremos trabalhando em suas sugestões para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Tim

10/10 – Uitstekend

Tiago

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Lisa op 1 nov 2022
Hey Tiago! Thanks for making our day by your charming words. Glad you liked our services. Regards, Lisa

10/10 – Uitstekend

Juliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pousada TOP
Ficamos lá por dois dias e adoramos TUDO. Quarto espaçoso, tudo muito limpo, café da manhã ótimo, piscina grande e limpa, chuveiro maravilhoso.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Lisa op 1 nov 2022
Hey Juliana! Nós sempre gostamos de ouvir de você. Fico feliz em saber que você gostou de nossos serviços. Muito obrigado por ter ficado conosco. Aguardo ansiosamente para recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Lisa

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Lisa op 1 nov 2022
Hey Eric! We always love to hear from you. Happy to know that you liked our services. Thanks a ton for staying with us. Looking forward to hosting you soon :) Regards, Lisa

10/10 – Uitstekend

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Lisa op 1 nov 2022
Great to hear this, Lorena! Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Lisa

10/10 – Uitstekend

Gildson

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Greta op 19 sep 2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Greta

6/10 – Redelijk

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Razoavel.
Fiquei apenas um dia.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Katey op 30 aug 2022
Oi, Marcelo! Sentimos muito por descobrir que sua experiência conosco não foi agradável. Certamente estaremos trabalhando em seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível na próxima vez. Saudações, Amelia.

8/10 – Goed

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar confortável e ótimo custo benefício
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Ammy op 22 jul 2022
Oi, Fernanda! Obrigado por estar conosco. Ansioso por seu contínuo amor e apoio. Saudações, Amelia.

10/10 – Uitstekend

Aneli

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Simon op 23 jun 2022
Thank you so much for the positive rating, Aneli! Hope to serve you soon with an amazing stay. Regards, Simon

8/10 – Goed

alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Na medida
Para uma estadia rapida ok. O Café perde a qualidade ao se aproximar do fim com baixa reposição. A praia fica um puco distante a pé, mas dá pra ir. No geral atende.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Simon op 10 jul 2022
Olá, muito obrigado por ter ficado conosco. Espero recebê-lo em breve. Ansioso por seu contínuo amor e apoio. Cumprimentos, Simon

8/10 – Goed

João Batista

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quarto bem organizado, bastante agradável e espaçoso. Atendimento excelente, pessoal bem atencioso. Voltarei mais vezes para poder degustar o café da manhã, pois desta vez não deu.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Bruna op 23 jun 2022
Olá João Batista! Ficamos muito felizes em ver que você gostou de nossos serviços. Atenciosamente, Bruna

10/10 – Uitstekend

José Augusto Barbosa

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

MAURO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo benefício, próxima ao aeroporto
Equipe educada/ atenciosa. Pousada simples, mas com boa infraestrutura. Café da manhã do primeiro dia bem fraco - talvez pelo número reduzido de hóspedes -, com itens amanhecidos/ velhos. A partir do segundo dia de nossa estadia, melhorou. Faço uma única ressalva no tocante ao café da manhã: por conta da Covid, luvas deveriam ser disponibilizadas para que os hóspedes pudessem utilizar/ tocar os acessórios comuns, tais como pegadores, tampas, jarras, cafeteira, etc. E a porta da sala deve ser mantida aberta, para que haja maior ventilação no local.
3 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Fernando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Wagner

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pousada Razoável
Ficamos por apenas uma noite mas a Pousada é simples e aconchegante...
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

jose m

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quebra um galho
O que deixa muito a desejar é o cafe da manha. Poucas opções de frutas e no ultimo dia não houve reposição de frutas. No ultimo dia tambem nem ovos tinha, ou seja, praticamente sem proteina. O embutido não tem nada de qualidade somente um apresuntado horrivel. Precisam melhor muito o cafe da manha.
2 nachten verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Carina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Henrique

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viagem de casal
A pousada tem um excelente custo benefício, local tranquilo e familiar, com um quarto bem organizado e limpo. O check-in foi rápido e o atendimento é maravilhoso. O café da manha é simples, mas gostoso, foram muito cuidadosos com a organização e necessidade dos hóspedes. Porém, algumas coisas precisam melhorar, como a higienização do banheiro, qualidade da água que estava amarelada e a temperatura do chuveiro que demorava de aquecer e esquentava pouco. No mais, é uma pousada maravilhosa, é disponibilizado nos quartos o frigobar vazio para uso, assim como uma tv e ar-condicionado novinho. A piscina é agradável e a pousada está bem próxima à praia.
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Top
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Juliana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Custo - Beneficio
Pousada simples e agradável, no quesito custo - beneficio, vale a pena. Quarto espaçoso, chuveiro morno OK, ar condicionado funcionou perfeitamente. Não utilizei a piscina, mas estava sempre limpa, café da manhã (continental) é até um pouco melhor se considerarmos o real café continental. O café n me faltou nada. Sugeria apenas substituir o lençol da cama por lençol de elestico, por não ser rapidamente estamos dormindo diretamente no colchão.
2 nachten verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Eduardo da Silva Alves

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Tiago

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bom custo/benefício
Hotel cumpre seu papel, de acordo com o seu custo. As condições podem melhorar, como cortinas melhores e lençol de elástico para o colchão. De resto, para passar a noite e tomar um banho, atende muito bem o cliente.
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Eliane Conceição

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom custo-benefício
Foi uma boa experiencia, café razoável, cama deixou um pouco a desejar, apesar que passamos só 2 noites. 10 minutos do aeroporto de carro. Funcionários atenciosos.
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Lorena Brito

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dias de sossego
Incrível, calmo, equipe ótima, do atendimento ao pessoal interno. Amamos a pousada
5 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom!
Foi ótimo. Hotel bom, bem localizado e atendimento excelente!
1 nacht verbleven in februari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
O hotel oferece bom custo beneficio, o cage da manhã poderia ser melhir e o atendimento também. Os travesseiros não estavam muito novos.
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Sitonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parabéns a toda equipe
Um mega atendimento.
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Igor

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssima experiência
Fronhas e travesseiros velhos e manchados, vaso sanitário descolado, banheiro vazando.
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Custo beneficio válido
3 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amamos o quarto, cama muito confortável. Uma pena não podermos utilizar a piscina.
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Matheus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
Estadia razoavelmente boa, ar condicionado novo e gelando perfeitamente, chuveiro excelente. So o café que é bem simples, deixa um pouco a desejar pela qualidade do quarto
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice!!!!! Tudo de bom!!! Good location Friendly staff Totally recommend
2 nachten verbleven in december 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Marcelo Alessandro

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pousada muito ruim
Não recomendo de forma alguma.
1 nacht verbleven in december 2020

4/10 – Matig

fernanda

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Não recomendo!
A cama não era confortável, colchão velho, travesseiros péssimos (acredito que estão na hora de serem trocados), um pouco de cheiro de mofo (não sei se do colchão ou travesseiro), o ar condicionado do quarto que estávamos gelava mais a cabeça do que qualquer outra coisa em razão da sua posição, poucas opções no café da manhã (me parece que muitas coisas eram aproveitadas do dia anterior). As roupas de cama também merecem ser renovadas, algumas estavam manchadas. Água do chuveiro e da pia amarelada, não sei qual a razão. Segunda experiência em uma pousada do grupo oyo e as duas foram ruins.
4 nachten verbleven in november 2020
Reactie van OYO op 7 dec 2020
Oi! Poxa, uma pena nosso hotel parceiro não ter atingido as suas expectativas 😥, vamos verificar o ocorrido e se necessário promover melhorias. Abraços, Equipe OYO

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Funcional
Localização excelente para quem tem voo e precisa ir pro aeroporto sem pegar trânsito. Funcionários solícitos e a ducha do banheiro excelente
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Equipe OYO op 28 okt 2020
Olá Indrid, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Ficamos extremamente felizes com a sua nota 10 :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Jarbas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2020
Reactie van Equipe OYO op 16 nov 2020
Olá Jarbas, boa tarde! Uhuuu, amamos a sua avaliação! =) Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

8/10 – Goed

Alan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van OYO op 11 jun 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😀 Atenciosamente, Equipe OYO