6/10 Satisfaisant
Fabienne M.
8 août 2023
trÚs mitigé
En dĂ©pit dâune rĂ©servation tardive (examens des enfants, calendrier scolaire « dĂ©calĂ© ») nous
sommes séduits par le site (XX) et réservons la « Suite de la Roche ». Le site mentionne une suite de
plus de 100 m2, comprenant 3 chambres, 3 salles de bains et une cuisine privative, soit une suite
prévue pour 5-6 personnes. Nous devions partir à trois (2 adultes, 1 enfant) mais deux autres enfants
nous accompagnent finalement. Selon le site, la location impose un prix de 1600 euros/semaines
(pour 5-6 personnes) ; nous versons donc 1550 euros Ă Abritel, assurant la gestion du bien. Avant
notre dĂ©part, quelques Ă©changes de mail avec le propriĂ©taire nous informent de lâindisponibilitĂ© de la
3 e chambre, pourtant renseignĂ©e sur le site, et dâun supplĂ©ment Ă acquitter pour nos deux enfants
supplémentaires.
Nous observons sur place :
lâindisponibilitĂ© de la 3 e chambre et le rajout dâun matelas posĂ© au sol pour notre grand fils
un accueil « sommaire » des propriĂ©taires (nous avons plus lâimpression de « dĂ©ranger »)
la demande pressante dâun supplĂ©ment de 800 euros (ramenĂ© Ă 600 euros ; notre fils ne reste que 5
jours) que nous acquittons en espÚces dÚs le lendemain de notre arrivée
une suite dans une tour, avec trois piĂšces (cuisine et 2 chambres) mais sur 3 niveaux
une cuisine ne comportant que 4 chaises et deux fauteuils
un descriptif de la suite totalement mensonger (une seule TV dans une seule chambre contre une
télévision dans chaque piÚce sur le site ; un mobilier de cuisine trÚs
Fabienne M.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023