Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 1000000 VND sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour à la montagne ? Ce complexe touristique se trouve à moins de 2 km de Station de Téléphérique Sapa et Lac de Sa Pa.Place Quang Truong et Musée Sapa se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare de Sapa est à 11 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

9,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 94.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 94.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 94.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 94.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 94.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah la manager. Gros wow comme service. J ai tout aimer
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement et le personnel sont fantastiques
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un merveilleux séjour ! L’équipe est à l’écoute . Je recommande fortement cette hôtel .
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc-Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patricia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Médiocre

Alors nous sommes arrivés il faisait environ 12 degrés la réception était glaciale le tapis d’entrée très sale et ça sentait la fumée dans tout le hall de réception On nous a accompagné à notre chambre il faisait 13 degrés dans la chambre impossible de me dévêtir on a dû appeler la réception qui ne répondait pas en plus ! Mon conjoint leur a expliqué qu’on ne pouvait pas rester dans une chambre à 13 degrés ! Le lendemain ils nous ont apporté un chauffage d’appoint ! Heureusement car nous ne serions pas resté ! Le petit déjeuner était correct mais l’état des sièges catastrophiques ! Franchement payer plus de 80€ la nuit c’est beaucoup trop cher !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allan Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incrível, com uma vista espetacular.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Søren

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beliggenheden var unik
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Chayapat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good views
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Staff is amazing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Viet

Amazing views. Rooms were ok, could use some renovations. Service and staff was amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ann-Dorthe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Frygtelig koldt og ingen varme i restauranten og fælles lokaler
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

HUEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place and great view of the valley Great staff and service
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very accomodating, breakfast was very good. Great views over the valley
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, great staff, good breakfast and drinks
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from our room at Cat Cat hills was amazing. The staff are so friendly and willing to help with whatever you need. The food at the restaurant is amazing also!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HeuiJoo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
사파를 온전히 느끼고 싶으시다면 적극추천합니다.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pool was cloudy and was not heated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabiola

Das Zimmer war nicht gut abgedichtet und viel zu kalt. Wir haben es etwa mit einer Raumtemperatur von 10 Grad entgegengenommen. Das Personal ist leider nicht kompetent.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Such a beautiful stay. I went with my son and we enjoyed the view, the breakfast buffet and the service. The staff is very kind and helpful. I will stay again in the future
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yamila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 2 nights at this place and we absolutely loved it, it was pretty hard to leave. From the staff to the room and the amazing view, everything was great.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mee Kuan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view from the room, friendly and helpful staffs. Thank you to Louis who is good in entertaining guests.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sierra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful infinity pool and rooms! restaurant also had great breakfast included.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cameron

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and so nice! The staff is very helpful and so kind. Especially Louis who played a round of pool with us and helped us improve our game! Would definitely recommend staying here to recharge!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breath taking views, friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a wonderful resort with amazing views of Sapa. A must stay if you are here. You will not regret it! The breakfast buffet is delicious and the infinity pool is awesome. The staff members Louis and Lilia were fantastic, kind, and helpful. I totally recommend this place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025