Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 1000000 VND sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonn ées fournies dans la confirmation de réservation
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour à la montagne ? Ce complexe touristique se trouve à moins de 2 km de Station de Téléphérique Sapa et Lac de Sa Pa.Place Quang Truong et Musée Sapa se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare de Sapa est à 11 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,2
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 94.
10 – Excellent
61
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 94.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 94.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 94.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 94.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
carole
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah la manager. Gros wow comme service. J ai tout aimer
carole
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacques
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement et le personnel sont fantastiques
Jacques
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denise
16 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un merveilleux séjour ! L’équipe est à l’écoute . Je recommande fortement cette hôtel .
Denise
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc-Anthony
18 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Marc-Anthony
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Patricia
21 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Médiocre
Alors nous sommes arrivés il faisait environ 12 degrés la réception était glaciale le tapis d’entrée très sale et ça sentait la fumée dans tout le hall de réception
On nous a accompagné à notre chambre il faisait 13 degrés dans la chambre impossible de me dévêtir on a dû appeler la réception qui ne répondait pas en plus ! Mon conjoint leur a expliqué qu’on ne pouvait pas rester dans une chambre à 13 degrés ! Le lendemain ils nous ont apporté un chauffage d’appoint ! Heureusement car nous ne serions pas resté !
Le petit déjeuner était correct mais l’état des sièges catastrophiques ! Franchement payer plus de 80€ la nuit c’est beaucoup trop cher !!
Patricia
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Allan Jordan
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incrível, com uma vista espetacular.
Allan Jordan
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Søren
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beliggenheden var unik
Søren
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Chayapat
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good views
Chayapat
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leah
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Staff is amazing.
Leah
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Viet
30 nov. 2025
Amazing views. Rooms were ok, could use some renovations. Service and staff was amazing.
Viet
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ann-Dorthe
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Frygtelig koldt og ingen varme i restauranten og fælles lokaler
Ann-Dorthe
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HUEY
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place and great view of the valley
Great staff and service
HUEY
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Chris
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very accomodating, breakfast was very good. Great views over the valley
Chris
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
12 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, great staff, good breakfast and drinks
Rachel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivia
4 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from our room at Cat Cat hills was amazing. The staff are so friendly and willing to help with whatever you need. The food at the restaurant is amazing also!
Olivia
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HeuiJoo
8 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
사파를 온전히 느끼고 싶으시다면 적극추천합니다.
HeuiJoo
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
vicky
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pool was cloudy and was not heated.
vicky
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fabiola
26 janv. 2026
Das Zimmer war nicht gut abgedichtet und viel zu kalt. Wir haben es etwa mit einer Raumtemperatur von 10 Grad entgegengenommen. Das Personal ist leider nicht kompetent.
Fabiola
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
9 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Such a beautiful stay. I went with my son and we enjoyed the view, the breakfast buffet and the service. The staff is very kind and helpful. I will stay again in the future
Linda
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yamila
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 2 nights at this place and we absolutely loved it, it was pretty hard to leave. From the staff to the room and the amazing view, everything was great.
Yamila
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mee Kuan
14 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view from the room, friendly and helpful staffs. Thank you to Louis who is good in entertaining guests.
Mee Kuan
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sierra
25 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful infinity pool and rooms! restaurant also had great breakfast included.
Sierra
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cameron
4 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and so nice! The staff is very helpful and so kind. Especially Louis who played a round of pool with us and helped us improve our game! Would definitely recommend staying here to recharge!
Cameron
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felix
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breath taking views, friendly staff
Felix
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
cindy
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a wonderful resort with amazing views of Sapa. A must stay if you are here. You will not regret it! The breakfast buffet is delicious and the infinity pool is awesome. The staff members Louis and Lilia were fantastic, kind, and helpful. I totally recommend this place.