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Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Dîner servi sur place
Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Bar (sur place)
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Situé à deux pas des emblématiques Europa-Park et Parc aquatique Rulantica, l'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et des achats sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place, Castillo, propose le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel B

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel B

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Télévision avec chaînes satellite
Bureau
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel A

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel A

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Télévision avec chaînes satellite
Bureau
  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel C

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel C

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Télévision avec chaînes satellite
Bureau
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel D

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel D

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Télévision avec chaînes satellite
Bureau
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

À proximité

  • Europa-Park - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc aquatique Rulantica - 17 min à pied - 1.4 km
  • Réserve naturelle de Taubergießen - 20 min à pied - 1.7 km
  • Europa-Park Golfclub Breisgau - 6 min en voiture - 7.4 km
  • Réserve naturelle Taubergießen - 6 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Ringsheim/Europa-Park - 6 min en voiture
  • Aéroport de Bâle EuroAirport (BSL) - 65 min en voiture

Restaurants

  • ‪Seehaus Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Bar Erikssøn - ‬3 min en voiture
  • ‪Adventure Food Station - ‬7 min à pied
  • ‪Erdinger Urweiße Hütt'n - ‬8 min à pied
  • ‪Bayerischer Biergarten - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Europa-Park
Situé à deux pas des emblématiques Parc aquatique Rulantica et Réserve naturelle de Taubergießen, l'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et des achats sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place, Castillo, propose le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 120 chambres sont toutes dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Service de garde d'enfants, service de ménage quotidien et bureau

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Buena Visa Club
  • Castillo

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Europa-Park est fermé les 24 et 25 décembre 2025 et du 19 janvier au 27 mars 2026. Le parc aquatique Rulantica est fermé du 17 au 27 novembre et les 24 et 25 décembre 2025.
Les billets valables pour une visite d’une journée au parc aquatique Rulantica doivent être achetés à l’avance en appelant directement les hôtels d’Europa-Park. Les billets ne peuvent pas être achetés en ligne.
L’entrée à Europa-Park est limitée et les billets doivent être achetés à l’avance en appelant directement les hôtels d’Europa-Park. Les billets ne peuvent pas être achetés en ligne.
Un service de navette desservant les hébergements partenaires et l’entrée de l’Europa-Park est proposé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 13.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.00 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 230.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 18.00 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Foire aux questions

L'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 13.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 230.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Rust qui plaira aux familles se trouve à moins de 2 km de Europa-Park, Parc aquatique Rulantica et Réserve naturelle de Taubergießen. Également à 10 km de distance : Europa-Park Golfclub Breisgau et Réserve naturelle Taubergießen.

Avis sur l’hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 218.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 218.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 218.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 218.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 218.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Marlyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche parc

Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Cedric

Topissime

Super accueil, hôtel propre, manger top, Y aller sans hésiter
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Nelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal pour nuit à europapark

Étape pour europapark. Chambre familiale très jolie ,bonne literie ,petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix. Parking à proximité. Check in et out efficace . Rien a reprocher un réfrigérateur et une bouteille d'eau fraîche seraient bien venus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Romaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande vivement cet hôtel

Merveilleux séjour dans un hôtel charmant. Personnel très agréable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel et accueil parfait

Dommage que nous n ayons pas le choix des oreillers car ceux fournit sont trop mou pour moi

10/10 Excellent

Claire, CÖTE D OR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel thématique

Hôtel très agréable, thème moyenâgeux très bien respecté, c'est vraiment dépaysant pour les petits comme pour les grands. Accueil très agréable, dommage que l'arrivée se fasse par l'hôtel El Andaluz, d'univers différent. Restaurant joliment décoré et fabuleuse piscine à jeux d'eau pour les enfants.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurent, Saxon/Valais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

top

magnifique féérique séjour

8/10 Bien

pascal, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Super hotel très confortable ambiance chateau espagnol

8/10 Bien

Eric, Portiragnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel original au centre du parc d'attraction

très bon séjour , original , de qualité et dépaysant : un retour dans le passé. L'accès direct au parc est très pratique ; les restaurants de proximité sont tout à fait correct à l'image du Don Quichote . Le petit déjeuner est de qualité . La chambre est modeste mais dans son " jus " façon château .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

sejour europa park

Séjour satisfaisant. Emplacement idéal pour profiter du parc d'attractions, la restauration est tout à fait correcte, par contre la propreté et l'insonorisation des chambres sont moyennes.

8/10 Bien

Gusdur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Xavier, Seine et Marne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très sympa (surtout en famille)!

Hôtel est 'dans' le parc, il y a une entrée spécial pour les clients de l'hôtel avec en plus un accès a une petite zone du parc avant tout le monde le matin. La chambre est très bien thèmée, propre. Il y a une très belle piscine. Le seul point négatif est le prix :-( 200€ minimum.

10/10 Excellent

SuperMario, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel formidable

Super séjour, les enfants étaient ravis dans ce splendide hôtel. Accueil très sympathique et la chambre était très propre. Nous y retournerons certainement.

2/10 Horrible

celine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Serkat

Vraiment excellent!!! Rien à redire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Lili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel acceuillant, dépaysement assuré

Nous avons fréquenté pour la première fois un hotel 4 étoiles et vraiment nous le recommandons à tout ceux qui souhaite passer un séjour de rève. La décoration de l'hotel, des chambres sont vraiment un décor de cinéma, l'acceuil y est vraiment très chaleureux. Chacun fait un effort de parler votre langue bref un séjour exquis!

10/10 Excellent

Justine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Une propreté irréprochable, très proche du parc, belle décoration de chambre, lits très confortable, tout simplement parfait! On y retournera...