Tak for dine kommentarer, vi er glade for at se, at du nød vores familiehotel. Du var i stand til at drage fordel af de mange ruter designet til cykler. Tøv ikke med at komme tilbage og se os, jeg vil tilbyde dig usædvanlige cykelruter, der vil efterlade dig med vidunderlige minder.Laurent

Merci à vous pour vos appréciations.Nous espérons vous revoir une autre fois sur RochefortLaurent

Merci à vous pour vos appréciations.Nous espérons vous revoir une autre fois sur RochefortLaurent

Merci à vous pour votre appréciation.SalutationsLaurent

Merci à vous pour votre appréciationN'hésitez pas à revenir profiter de notre patio pour déguster notre petit déjeuner maison.A bientôtLaurent

Merci à vous pour votre appréciation.Notre hôtel est idéalement situé en centre ville. Il est proche des lieux de visite et des restaurant tout en étant dans une rue calme ce qui est très apprécié de nos clientsAu plaisir de vous revoir

Merci à vous pour vos commentaires. Pour votre information nous avons rénové votre chambre en 2022. Nous avons privilégié du mobilier et de la décoration en raccord avec style de notre hôtel dont la bâtisse date du 18ème siècle et qui se veut familial avant tout.Si vous revenez vous pourrez découvrir d'autres chambres car chacune d'elle a bénéficie d'une décoration unique.Au plaisir de vous revoirLaurent

Merci à vous pour vos commentaires. Vous avez séjourné dans une chambre twin que nous vous avons transformé en chambre double pour votre venue. Durant votre séjour la température était suffisamment élevée pour ne pas déclencher le chauffage automatique dans votre chambre. Pour votre information vous disposez d'un parking public payant (2.5 la journée) situé à 100 mètres de l'hôtel ou il est aisé de trouver de la place.Au plaisir de vous revoirLaurent

Bonjour,Merci à vous pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner composé en majorité de produits artisanaux et faits maison.Au plaisir de vous revoirLaurent

Merci à vous pour vos commentaires. Nos chambres conforts sont très spacieuses (30m2 en moyenne), elles ont toutes une atmosphère et décoration différente : chambre des demoiselles, chambre pierre Loti, Chambre Hermione, chambre de l'apprenti magicien, etc.N'hésitez pas à venir découvrir une autre de nos chambres.Laurent

Bonjour,Merci à vous pour vos commentaires. IL est vrai que Rochefort est une ville riche en histoire et qu'elle mérite plusieurs jours pour la découvrir. Notre hôtel est idéalement situé au centre de la ville historique dans une rue très calme.Au plaisir de vous revoirLaurent

Merci à vous pour votre appréciation.Nous aurons plaisir à vous recevoir une autre foisLaurent

Thank you. It is true that we have a magnificent city where it is good to walk and visit museums. Looking forward to seeing you again Laurent

Bonjour et merci pour vos commentaires. Comme vous le citez notre ville et notre région est très belle et si vous souhaitez la découvrir je vous recommande un minimum de 3 nuits. Nous avons rédigé un guide découverte pour nos client avec des déplacements à pied et à vélos qui vous permettent de profiter de votre séjourAu plaisir de vous revoirLaurent

Je pense que votre appréciation vient du fait que nous vous avons reproché de ne pas avoir respecté les conditions de réservation de notre établissement. Pour rappel nous n'acceptons pas les animaux et cela est bien précisé sur notre offre. Vous en aviez connaissance et avez pris parti d'arriver la nuit en toute discrétion avec votre chien ce que nous trouvons inadmissible ! Vous avez séjourné dans une chambre de 32m2 récemment restaurée au printemps 2022 c'est pourquoi votre commentaire n'est absolument fondé. Concernant la climatisation nous avons fait le choix de renforcer l'isolation de notre bâtiment par respect pour notre planète.

Merci à vous pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

Thank you for your comments. You have stayed in an establishment dating from the 17th century and which is not equipped with an elevator. For more conviviality during our welcome we accompany our customers to their room and assist them in the transport of their luggage. See you soon Laurent

Merci à vous pour vos commentaires. Nous bénéficions d'un emplacement idéal en ville dans une rue très calme et nos extérieurs (cour et jardin) permettent de se détendre. Pour votre information nous avons solutionné le problème d'odeur de canalisation à la suite de votre venue. Au plaisir de vous revoir Laurent

Merci à vous pour vos commentaires, Nous attachons de l'importance à bien accueillir nos clients. Cela passe par l'état de propreté de la chambre, le confort et pour finir un petit déjeuner composé de produits faits maison et issus de producteurs locaux comme par exemple notre jambon de vendée, nos fromages fermiers charentais, nos patisseries maison (brioche, cookies, galette charentaise, cake banane) et nos délicieuses confitures maison. De quoi bien démarrer la journée Au plaisir de vous revoir Laurent

Bonjour, merci à vous pour vos commentaires. Il est vrai que nous attachons de l'importance au bien être de nos clients. Notre hôtel se veut familial et nous faisons tout pour que vous passiez un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir Laurent

Merci pour vos appréciations

Bonjour, Merci à vous pour votre appréciation Au plaisir de vous revoir Laurent

Bonjour, Je trouve dommage que vous ne nous fassiez pas de retour sur ce qui ne vous a pas convenu lors de votre séjour car cela ne nous permet pas d'en tirer d'éventuelles conclusion pour améliorer voter confort ! Ceci est tout de même curieux car je me permet de vous rappeler que vous êtes parti précipitamment de notre établissement sans régler le solde de votre séjour !

Vous êtes le premier client a nous donner une note aussi faible. Il est dommage que vous ne nous fassiez pas un retour détaillé sur les raisons qui vous incitent à mettre cette note. Cela ne nous permet pas d'éventuellement mettre en place des mesures correctives.

Merci à vous pour vos appréciations Au plaisir de vous revoir

Merci à vous pour vos commentaires Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Merci à vous pour vos commentaires. Nous accueillons tous nos hôtes avec beaucoup d'enthousiasme et de plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Salutations Catherine et Laurent

Merci à vous

Merci à vous pour vos commentaires. Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à consulter le guide découverte que nous avons rédigé à votre attention et qui se trouve sur notre site internet (rocafortis) sur la page" info-les environs". Vous verrez il y a plein de choses formidables à découvrir ! A bientôt Laurent

Bonjour Manuel, Merci pour vos commentaires. Vous avez dormi dans l'une de nos chambres classiques qui comme le descriptif le précise sur votre site de réservation sont toutes équipées de lit de 140x200 à la différence avec nos chambres confort qui sont équipées de lit de 180x200. Notre bâtisse a le charme des constructions de plus de 300 ans. C'est ainsi que notre hôtel est divisé en deux parties distinctes qui jadis étaient occupées l'une par un noble et l'autre par ses employés de maison. Malgré tous les travaux que nous avons mis en oeuvre pour entretenir cet ensemble il se peut que l'on entende quelques bruits mais celà reste très exceptionnel. Notre hôtel est justement apprécié pour son calme. Il n'y a pas de parking privés dans tous les hôtels du centre historique de Rochefort. Par contre à 30 mètres de l'hôtel le stationnement est gratuit, ce qui est unique pour un hôtel du centre ville à Rochefort. Enfin le plafond de votre salle de bain a connu un dégât des eaux juste avant votre arrivée et nous avons entrepris les réparations depuis. Merci à vous pour votre gentillesse et au plaisir de vous revoir. Laurent

Bonjour Michel, Merci à vous pour vos commentaires et encouragements. A bientôt Laurent

Merci à vous pour vos commentaires. Nous attachons beaucoup d'importance à la relation humaine et nous essayons de le transcrire jusqu'aux décorations de ,nos chambres qui en sont en cours de rénovation pour encore plus de chaleur. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Laurent

Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis Au plaisir de vous revoir

Merci à vous d'avoir rappelé que notre hôtel était un hôtel de charme. Notre bâtisse a conservé tout le charme des constructions du 18ème siècle. Les volumes des pièces sont importants avec des plafonds hauts. La décoration de nos chambres est adaptée et durant votre séjour nous essayons de vous faire vivre un moment agréable tracé d'histoire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Laurent

Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir. Laurent

Bonjour, merci de rappeler que notre hôtel est idéalement situé en plein centre ville à 3 minutes à pied des principaux sites touristiques. Nous avons la chance d'être implanté dans un quartier calme pour le confort de nos clients ce qui est unique pour les hôtels du centre ville de Rochefort ! Au plaisir de vous revoir Laurent

Merci pour votre gentillesse. Nous vous avons accueilli avec grand plaisir et espérons vous revoir prochainement pour déguster nos confitures d'automne pourquoi pas. Laurent

Merci pour votre appréciation. A bientôt Laurent

Oui effectivement je comprends votre surprise mais pour vous contenter nous avons préparé un deuxième lit dans la chambre de vos enfants. Ce service pour lequel nous n'avions pas été informé par avance a été réalisé dans l'heure qui a suivi votre arrivée et a été possible car nos chambres sont spacieuses. Vous avez bénéficié d'une chambre de 32m2 avec balcon, au calme et lit à baldaquin et vos enfants d'une chambre de 30m2 avec grande douche à l'Italienne. Je trouve dommage votre notation sachant que nous avons réagit très vite en vous proposant des services de qualité que vous aviez semblé apprécié à la fin de votre séjour. Bel rentrée à vous et au plaisir de vous revoir. Laurent

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir prochainement. Laurent

Bonjour, je suis surpris de cette appréciation et je trouve dommage que vous ne nous fassiez pas une remarque sur un point précis qui pourrait nous faire progresser. Merci tout de même d'avoir pris le temps de juger notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Laurent

Merci beaucoup pour votre note Au plaisir de vous revoir parmi nous. Laurent