Plage, sable blanc, snorkeling, beach-volley
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Avis sur Henry Morgan Resort - All Inclusive

3.5 out of 5
Henry Morgan Resort - All Inclusive
West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 144." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cosy place
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable dans décor un peu vieillot
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très agréable. La nourriture est très bonne. A conseiller.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Edward L

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alhfa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos

Sc
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Elaine D

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the beach and the patio area! But I was not happy about having to walk so much from the rooms too the beach or restaurant
Séjour de 8 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful beach front but food options were very little.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Wendy

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The ALL-INCLUSIVE is not all inclusive, unless you enjoy Miller Lite and High life beer. They will charge you extra for everything else, including lattes, champagne for mimosas. The staff was rude at times, the food was NOT good at all. Save your money and stay somewhere else.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lorenzo Antonio, las vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy vonito lugar para relajarse y descansar.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Raymundo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Other than the rooms being slightly outdated (J1.J2,J3) it was really beautiful with nice staff, fun environment and the food was actually edible unlike some other resorts I’ve been to. I will recommend this place to others and if I go back to Roatán I’ll stay here again!
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Norlan Reniery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gissell

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Mari

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Didier

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jenniffer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Veronica Eliza

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff goes above and beyond.
Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

David Preston

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
There was not enough places to eat one restaurant and one snack bar It would also be nice in more of the resort employees know English like bar tenders and security also they need to clean up the grounds
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

eddy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The first day arrived at the hotel I was miserable. I had requested a room ocean view and the hotel never responded any of my mails . I was assigned a room with no trees around in the B31 section. It was so hot. No winds blew. According to the manager there was no more room available. Only one card key is given per two person in a room. The sink was damage. The next day July 25, I had to basically plea to get another room and a card key for the room. Thanks God that there is an Angel named Kimberly that understand customers needs and is very supportive. She was very helpful in getting our family transportation. The hotel need more people that know how to deal with customers like Kimberly. The food si very good, the workers at the cafeteria are excellent. Can’t complain about the food. The drinks at the bar not good. I wanted Honduran beers not miller lite and cheap sugary drinks. The hotel looks good but too hot and too many mosquitoes. .The taxi and bus drivers are very friendly specially Celin . Celin and George were constantly checking on us and offering their help. The dancers from Tegucigalpa excellent show.

4/10 Médiocre

Orlando

Voyage en couple
The Wi-Fi don’t work. No TV service; they took 5 hours to fix it. Happened twice.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Erin

Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jorge Oswaldo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The property is in a great place, but needs upgrades in its overall infrastructure the rooms are outdated and falling apart, most staff members are very friendly except for the receptionist, the food needs more variety eating the same thing every day gets to be boring, but overall the food was good, it just needs to change once in a while.
Séjour de 10 nuits en juin 2023

8/10 Bien

antonio, wesley chapel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
beach nice
Séjour de 8 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Carlos F

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Henry Morgan has a great securiry in place, very nice and kind personel and the food is good.the rooms needs a lot of impruvemens, bathrooms are in very poor conditions, no coffe maker in the rooms as telephone to communicate with the front desk in case of emergency. There are no funs around the halls outside of dinning rooms area. 90 percent of the beach chairs are broken and there are not umbrelas to protect you from the sun.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Lilibeth J

I wish there were more places in front of the beach
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Edelvis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Yesenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice. Felt safe. Near beach, pool, Gym meeds to have air conditioner tho.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had issue with my air conditioner in my room and they did not fix it the coolest it got was 75 degree F. Also no service at pool or the beach you had to walk back to bar to get a drink which i never experience in a all inclusive hotel, but people who came on cruise with daily passes and had to pay for their drinks had this luxury.
Séjour de 8 nuits en février 2023

8/10 Bien

Nathan

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Great location, very friendly people. The buildings are dated and in minor disrepair. Upgrades and renovations are being done, which is positive.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Paul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac only worked sometimes. Hot water only worked sometimes. Food wasn’t good.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Judith Castillo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experiencia genral habitacion sucia, muebles rotos ,okor desagradable, sabanas y toallas viejas y gastadas, bebidas de mala calidad e infinitas colas para acceder a una bebida en los bares, la comida ni un 1 de 10 , mala comida, mal servicio de las personas que te sirven la comida son desagradables y dan maka atencion parece que estuvieran de mal carácter no tienen educación ni para saludar al servirte y te contestan mal si kes preguntas algo sobre la comida, los vendedores ambulantes no te dejan disfrutar de la playa todo el dia molestando, lo unico que puedo destacar es el personal de recepción y de limpieza porq las chicas siempre estan limpiando pasillos y salas . NO RECOMIENDO A VIAJEROS DE LOS EEUU Y DE OTROS PAISES LEJOS VISITAR ESTE HOTEL , NO MERECE LA OENA IR DESDE TAN LEJOS A SEMEJANTE SERVICIO . Ya digo cero cariedad de comida .
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I wouldn’t stay there.
Some of the staff aren’t friendly nor helpful at all. The rooms aren’t as pictured, I had to ask to be moved to what I paid for.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Jesus Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Anthony

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud music till 11:00 PM. Put us in a pool room , when we selected a garden view as stated in our iteniary . They would never fix TV after two attempts and several requests. We left after 2 of our 6 paid days. How do we request refund?
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Samuel

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo super excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Anderson

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need cleaning bad! Make sure you have a backup plan about transportation, after confirming with them more than 3 times at the airport they told us they were not picking us up. Pool was so dirty! The mattress very dirty, bathroom and outside shower. The tv never worked. Bar only have a few drinks available. The security was smoking weed at night time while working. The hotel needs work
Séjour de 6 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

migdalia, san antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved that it was all inclusive. The room was super clean, spacious, beach front, the rustic feel. I love that it is all wood and the greenery. The Karaoke entertainer was the best. The gentlemen at the bar so friendly so attentive. At the dinner the gentlemen and ladies serving made us feel like family. Also we met Massaging girl in front of the dinner awesome made me relax on my anniversary vacation. I had a blast it was our 12 year wedding anniversary. I didn't want to leave. Beautiful place to stay.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Fredel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia, precio calidad es razonable, solo que deberían de mejorar las bebidas alcoholicas ya que son de baja calidad
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jesus Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Grata experiencia
La habitación estuvo estupenda salvo por detalles de la calidad del agua del baño que es un poco salada y mosquitos dentro de la habitación allí deberían de pibes pastillas para eso
Habitación
Baño
Armario
Vista a la piscina
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

martir

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the property has verry poor maintance at lease my room had leak maken a mess in my area the first 2 nites air con not working tv not working coakroaches allover
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Average stay
Acerage service, old property and front desk staff were rude and non helpful
Séjour de 2 nuits en juillet 2022