Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 15.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: SAR 100 per voertuig (enkele reis)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 10006843
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Echtparen die een kamer willen delen, dienen te bewijzen dat zij gehuwd zijn.
Het zwembad is 24 uur per dag toegankelijk
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van Saudi Ministry of Tourism.
Veelgestelde vragen
Beschikt Quetzal over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 4 binnenzwembaden. Het zwembad is 24 uur per dag geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Quetzal?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Quetzal inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij Quetzal uitchecken?
Je dient om uiterlijk 15.00 uur uit te checken.
Biedt Quetzal een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van SAR 100 per voertuig.
Waar staat Quetzal?
Dit wellness hotel ligt in Ash Shuhada, op 15 minuten wandelen van Mouwasat Ziekenhuis, Shuhada Park en Granada-bedrijvenpark. Ook Granada Mall en Al Nakheel Mall liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,6
Locatie
8,4
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 41 beoordelingen
10 - Uitstekend
20
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 41 beoordelingen
8 - Goed
16
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 41 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 41 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 41 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Zack
20 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine for a one night stay
Zack
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quiet and convenient
Quiet and convenient. 10 minutes to the Granada mall. Some maintenance required. I will be back.
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 jan 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed is not comfortable.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Wesam
7 okt 2021
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
كانت جيدة وفندق جميل
Wesam
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel y buen servicio , el personal esta muy atento
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ahmed
20 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
الفندق جديد وجميل بس عيبه شبگة موبايلي داخل الغرف سيئه جداً .. بس اللي ريحني الواي فاي ممتاز
Ahmed
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Sylvain
21 nov 2019
Positief: Netheid
New hotel with large and comfortable flats. Cafe and reception area is nice but would benefit from having more trained staff. Amenities (pool, gym, spa) could be very nice if there was dedicated staff to this space and also more equipment in the gym. The hotel is located quite close (10min walk) from Granada mall.
Sylvain
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
21 nov 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
very bad & unclean in general
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
13 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Airport layover with fun
Service was super helpful and very friendly. Great location for shopping, restaurants, and transport. It is also a good airport layover as I used it.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Bashar
10 aug 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not recommended at all
Worst experience ever and was insulting when I checked in and was given an upgraded room, then after one hour I was asked to leave for a lower one as the hotel changed their mind about the upgrade. This never happened to me in my life and I travel a lot. Very unprofessional and when I talked to the duty manager, he apologied and told me he cannot do anything about it. Then I talked to the manager the next day who kept promising he will follow up and promised that I will be something back to make me satisfied, but never happened although he escalated it to the owner as per what he told me. It seems that the owner was to busy to follow up or doesn't care if they lose a loyal customer who stayed in the hotel several times before.
Bashar
3 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Bashar
10 aug 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst experience ever!
Worst experience ever and was insulting when I checked in and was given an upgraded room, then after one hour I was asked to leave for a lower one as the hotel changed their mind about the upgrade. This never happened to me in my life and I travel a lot. Very unprofessional and when I talked to the duty manager, he apologied and told me he cannot do anything about it. Then I talked to the manager the next day who kept promising he will follow up and promised that I will be something back to make me satisfied, but never happened although he escalated it to the owner as per what he told me. It seems that the owner was to busy to follow up or doesn't care if they lose a loyal customer who stayed in the hotel several times before.
Bashar
4 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Love
4 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Their pool and sauna plus steam bath. Love the shower also it has different modes😂
Love
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
masfer
31 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
زجاج الحمام شفاف ولا يحجب ماخلفه ايضاً نظافة المفارش الاضافية غير نظيفة وبها رائحة
masfer
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
salem
1 feb 2019
Positief: Personeel en service
الشقق الفندقيه موقعها حلو والمبنئ جديد واللوبي جميل لاكن هناك مشكلللللله في الحمام اثناء الاستحمام المياه تطفو فوق الارضيه ويخرج روائح مجاري كريهه جدا وابلغتهم بذلك واصلحوها ولاكن رجعت كما كانت
salem
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sultan
25 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ممتازه نوعا ما
Sultan
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Essa
19 jul 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Essa
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
HANA
23 nov 2022
HANA
10 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
NORAH
16 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NORAH
10 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
KHALED
8 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
KHALED
10 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mohamed
27 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mohamed
10 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ahmad
18 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ahmad
4 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Husain
1 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Husain
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ahmad
6 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ahmad
10 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
shujaa
31 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
shujaa
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
AHMAD
10 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer