Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Riverside UCR/Moreno Valley Area

3 out of 5
Courtyard by Marriott Riverside UCR/Moreno Valley Area
1510 University Avenue, Riverside, CA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 470 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 352 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 97 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 999 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Operations Manager op 23 mei 2024
Thank you for taking out the time to complete our survey. I am glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

juan

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No problems Super nice girl that was very helpful
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Operations Manager op 13 mei 2024
Hi Juan,Thank you for choosing to stay with us and complementing our staff! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Lorraine

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed at this hotel several times visiting my college student and have always noticed how nice the staff is there. Friendly, accommodating and try to meet everyone’s needs. Refreshing!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Operations Manager op 13 mei 2024
Hi Lorraine,Thank you for your feedback and continued loyalty with us. We love that we are your first choice for visiting your college student. We hope to see you again soon

8/10 – Goed

Scott, Reno

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
House keeping does a great job. The room was just big to be comfortable for three. I booked a room with two queens, but settled for a king and sofa sleeper. The furniture was a little tired, but everything worked.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Operations Manager op 5 mei 2024
Hi Scott,Thank you so much for taking the time to share your feedback, we really appreciate it and hope to see you again soon

2/10 – Ontzettend slecht

francisco, bountiful

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Operations Manager op 13 mei 2024
Hi Francisco,Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 – Goed

Sara

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Operations Manager op 23 mei 2024
We appreciate you taking out the time to share your feedback. I am glad you enjoyed your stay overall.

8/10 – Goed

Dolores

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are good, clean. Anna at the front desk was very nice and helpful. The staff we encountered were all great.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van operations manager op 5 mei 2024
Hi Dolores,Thank you so much for taking the time to share your feedback, we really appreciate it and hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, Close to UCR and lots of places to dine around the area.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Operations Manager op 24 apr 2024
Hi Samuel,Thank you so much for choosing to stay with us. We appreciate you taking the time to leave us a review. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What made the trip was the kinda staff Myca at the front was so kind, Melissa also such a sweet soul and the guest services guy amazing customer service to you all. If I was rich you three would be hired as my personal assistants. Thank you for a great anniversary trip.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and complementing our outstanding front desk staff. We appreciate your feedback and will be informing them of your generous comments. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Marah

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback. We hope to see you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Ryan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of plumbing issues and noise in the room itself that really made it undesirable to stay in.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for your feedback. We will ne addressing your concerns.

6/10 – Redelijk

Les

Eating facility on Sunday not open until 5:00 PM.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for your feedback we will be addressing your concerns with the proper departments.

6/10 – Redelijk

Kathy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this hotel were super friendly and helpful at all times. The beds and pillows are not comfortable. ) -;
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be sharing your comments with our staff and addressing the comfort of the beds and pillows. We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Juanita

Reisde met familie
Negatief: Netheid
There was a lot of noise here. We had to pay for parking which we usually do not have to. The beds were uncomfortable and too soft. It was not a horrible experience, it’s just not a place I would choose to stay at again.Also, some of the staff were friendly and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Operations Manager op 17 apr 2024
Hi Jaunita,Thank You so much for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Uitstekend

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Operations Manager op 14 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Giovanni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rocco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay!
Convenient location, lots of restaurants and easy access to highways. Kyle at the front desk provided outstanding customer service to myself and my colleagues.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Susan S. op 28 feb 2024
Hello Rocco, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel, I am happy to read you enjoyed our hotel. We think Kyle is great too. We hope to welcome you back soon. Susan S. Front Desk Supervisor

8/10 – Goed

Alexis

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Susan S. op 28 feb 2024
Hello Alexis, Thank you for taking the time to rate your hotel experience. We hope you had an enjoyable stay. We hope to see you again soon. Susan S. Front Desk Supervisor

10/10 – Uitstekend

Jasper

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Susan S. op 28 feb 2024
Hello Jasper, Thank you for taking the time to rate your hotel experience. We hope you were able to enjoy our hotel and all the amenities we have to offer. Susan S. Front Desk Supervisor

10/10 – Uitstekend

Kevin

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Susan S. op 28 feb 2024
Hello Kevin, Thank you for taking the time to rate your hotel experience. We hope you had a n enjoyable stay. We can't wait to welcome you back. Susan S. Front Desk Supervisor

10/10 – Uitstekend

Kursad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel to stay !!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

YUJUN

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Susan S. op 28 feb 2024
Hello Yujun, Thank you for taking the time to rate your experience. We hope you had a comfortable and relaxed stay. Susan S. Front Desk Supervisor

10/10 – Uitstekend

Craig

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
You’ll pay for parking
A little frustrating checking in, but the room was serviceable and clean. Paying for parking was an unexpected charge.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Rebecca

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kind of expensive considering what you are getting but it was great staying for one night! Also, I would appreciate knowing about paying for parking ahead of time!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for taking the time to share your experience. I am very sorry about the unexpected parking charge. We are working on improving our check-in's. This will certainly be a point that we work on. Once again thank you for your response and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly efficient check in
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for choosing our hotel. I am very happy you enjoyed your self. We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jewell

6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Susan. S op 29 nov 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Shauni

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful experience!
I really enjoyed the stay at this hotel. It was nice, quiet and the staff was always friendly no matter what time of day. I enjoyed how close it was to everything and how convenient the shuttle stop for my event was at this hotel. The rooms are spacey and it made my stay with 3 other people super comfortable. Didn't have issues with keeping hot water which was also nice. Everytime I had an issue with my key card they would fix it right away. (Don't put your key cards next to your phones)
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for choosing our hotel and leaving a great review. We are happy you enjoyed our property and the many amenities we have to offer.

10/10 – Uitstekend

Cullen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for a great rating. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you, everything was great!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for choosing our hotel. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Zyrah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for a great review! We can't wait to welcome you back.

10/10 – Uitstekend

Cynthia

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
We are very happy you enjoyed our hotel. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

raena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 29 nov 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Graciela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and professional. The property is very clean and well maintained. The room was fantastic. I will definitely stay here again and will recommend to others.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 27 nov 2023
Thank you for choosing our hotel. We are very happy you enjoyed our hotel and the amenities we have to offer.

10/10 – Uitstekend

Dwayne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Eva

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Susan S. op 29 nov 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

lee-lin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I like the hotel except that there was a strong smell of cigarette smoke in the bathroom. The first day when I checked in was really, really bad. I stayed there for 3 days and 2 nights and it has dissipated a little bit by the 3rd day. This was my 2nd stay and I did not encounter this on my first stay. Whoever serviced the room should put in air freshener to counter the smell.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dana

2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sandy, Monrovia

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Paid 300 dollars for a room for one night. No complimentary breakfast. Paid for parking , heard a dog barking all night . It was absolutely horrible !!!! Never again!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

YUJUN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jason

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne, San Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are friendly and helpful.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

kenneth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was looking for a "real" handicap room. (Example, roll in shower) this location fullfilled my needs.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Brenda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We were initially a room that smells like a nursing home with dirty socks :( Requested room change and it was good room. Why give a dirty room to your guest? this would have been a 5 star rating
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

kenneth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was looking for a "real" handicap room. (Example, roll in shower) this location fullfilled my needs.
1 nacht verbleven in september 2023