Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Windsor Marapendi

5 out of 5
Windsor Marapendi
Avenida Lúcio Costa, 5400, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 748 avis sur 1032." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 1032." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1032." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1032." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1032." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jean

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement, plage tout juste à côté, quartier superbe et sécuritaire Cependant le personnel de l’hôtel n’est pas très sympathique, et pas rapide. Ce qui donne l’impression de déranger
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Esmeraldo le 1 déc. 2022
Good morning,Thank you very much for your comments. It was a pleasure to have you as our guest. We will investigate your observation regarding the lack of attention from our staff. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé et bien entretenu. Personnel très accueillant et respectueux. Les installations sont très bien et le petit-déjeuner très varié
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Esmeraldo le 1 avr. 2022
Good morning, Thank you very much for your comments. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon !! Wishing you all the best, Alexandre Esmeraldo General Manager

10/10 Excellent

Keyana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful establishment with a very polite staff. Will definitely return.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Esmeraldo le 24 mai 2024
Good afternoon,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5!! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon!! Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

michael, jamaica plain

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this hotel was better than expected and the price was reasonable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 mai 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5 !! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Julius

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay at and the hotel staff was amazing.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Esmeraldo le 10 mai 2024
Good morning,Thank you very much for your comments. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our first time travelling to Rio, it took us 3/4 days of research to find a great hotel with a great price. This hotel delivered it! Although Barra da Tijuca is further away from the touristic area, it’s definitely worth the extra transportation time. The ocean is cleaner and the beaches less crowded, and most important, a lot more safe! The staff at the hotel was amazing, great service and care. Specially at dinner, the server named Willian was awesome!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Natalia Penazzo Gerente Geral le 26 avr. 2024
Boa tarde ! Muito obrigado pelos seus comentários! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
comfortable, convenient, practical. ideal for business trips
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Natalia Penazzo, Gerente Geral le 26 avr. 2024
Boa tarde ! Muito obrigado pelos seus comentários. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,

10/10 Excellent

Charles A Lopez

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and helpful and always polite. Breakfast buffet was fresh and good choices. The fresh fish dinner was incredible and well presented.
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Natalia Penazzo - Gerente Geral le 26 avr. 2024
Boa tarde ! Muito obrigado pelos seus comentários. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,

10/10 Excellent

alexandre, PORTO ALEGRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente em todos os aspectos
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Natalia Penazzo le 17 avr. 2024
Bom dia !! Muito obrigado pelos seus comentários e pela nota 5 !! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Natalia Penazzo Gerente Geral

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación frente a la playa en un zona muyhn bonita de barra.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Natalia Penazzo le 17 avr. 2024
Buenos dias !! Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto. Atentamente, Natalia Penazzo Gerente General

10/10 Excellent

ALBERTO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Esmeraldo le 24 mars 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto.Atentamente,Alexandre ESmeraldoGerente General

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upgraded to a king size bed and they let me check in early
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 mars 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Graciela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Esmeraldo le 13 mars 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 5 de 5 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Lauriane, Seattle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet stay. Delicious breakfast
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 27 févr. 2024
Good afternoon,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5 !! It was a pleasure to have you as our guest.We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

PRISCILA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opção
Incrível estadia, atendentes super prestativos, local confortável, excelente localização.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Elesier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 27 févr. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Nassib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

ALEX

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estadia
O hotel é lindo, mas nosso quarto tinha um cheiro estranho de umidade, a pia do banheiro e a banheira estavam entupidos, o que deixava água parada por algum tempo. Não reclamamos na recepção porque ficaríamos apenas 4 dias, mas esperava mais. Café da manhã excelente, funcionários muito educados.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 févr. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 6. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Temos serviço de governança e manutenção 24 horas por dia. Poderíamos ter sanado o alegado entupimento. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Anderson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 févr. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Andreia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serviço dos funcionários
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 mars 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 3 de 5 .Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerenrte Geral

10/10 Excellent

SAMARA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RECOMENDO. ÓTIMO
Sempre ótimo, confortável atendimento excelente.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 14 févr. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Flávia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 13 févr. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

FREDERICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Hotel. Apenas mudem o sistema de blackou
Hotel excelente. Café da manhã completo. Cama confortável. Para melhorar, as cortinas blackout precisam de modificações porque passa a claridade de manhã bem cedo (tipo 6h), não permitindo que se descanse/durma até mais tarde
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 12 févr. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Vamos analisar, com prioridade, a observação sobre o blackout do seu apartamento, pois prezamos muito o feedback dos nossos hospedes. Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Harrison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo impecável
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 11 févr. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10!! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

6/10 Satisfaisant

Candas

Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 mars 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 3 de 5 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

NICHOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima experiencia
Ótima experiencia
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Esmeraldo le 9 févr. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente desayuno. Pésimo servicio de playa
El hotel es hermoso. Muy comodo, espacioso, limpo y con una vista espectacular. El desayuno es muy completo y variado además nosotros cenamos en el hotel y el buffet es muy bueno. La valoración en general es excelente. Lo único que no me gustó es el servicio de playa, solo nos dieron toallas mientras que otros hoteles además ofrecen sillas (reposeras) y sombrillas (parasol), por el valor del hotel yo pensaba que se ofrecía un servicio completo pero al final se debe alquilar en la playa a los locales.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 8 févr. 2024
Buenos dias,Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 8 de 10. Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. No ofrecemos servicio de playa. Favor consultar su agencia. Queremos que vuelvan pronto. Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

10/10 Excellent

Yuri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fantástico
Hotel fantastico! Todos funcionários completamente educados e atenciosos , café da manhã impecável, piscina fantástica, quarto muito confortável.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 6 févr. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção quem merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

4/10 Médiocre

Regiane

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Precisa de reforma urgente
O hotel tem bom serviço, mas precisa de uma reforma. Os pisos e carpetes estão em péssimo estado. Os móveis estão com aparência suja e muito envelhecida. A área da piscina também já não tem uma boa aparência
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 6 févr. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pelos seus comentarios, os quais mereceram a nossa melhor atenção. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Terminamos há pouco a modernização da torre de apartamentos. Cadeiras e espreguiçadeiras da piscina foram susbstituidas e/ou recuperadas recentemente. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento excelente, limpeza feita todos os dias, quarto ótimo
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HAE YOUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localozacao previlegiada, cafe da manha maravilha, excelente hotel!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it’s a great hotel. The breakfast buffet is amazing and for the most part, staff were very helpful and professional. The location is safe but far away from shopping and very few restaurant options in walking distance. The beach was directly across the street and it was easy to get Uber or taxi quickly. We were able to take advantage of VIP status and got a room upgrade and late check out. I recommend this hotel especially if you are looking for something quite and safe.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 1 févr. 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5 . It was a pleasure to have you as our guest.We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Eduardo Ezequiel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente !
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 29 janv. 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto.Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

10/10 Excellent

GEORGE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito somente a academia modesta Poderiam reformar para uma mais bem aparelhada e maior
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 27 janv. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Vamos analisar, com prioridade, todas as suas observações, pois prezamos muito o feedback dos nossos hospedes. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Melissa, wantagh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 mars 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 5 de 5 .Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerenrte Geral

10/10 Excellent

INES, Montevideo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación e instalaciones
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 26 janv. 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5. Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto!!Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Esmeraldo le 25 janv. 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 4 of 5. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Mair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Precioso
Réponse de Esmeraldo le 25 janv. 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por su comentario y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto. Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

10/10 Excellent

Luiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 22 janv. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another great stay at the Windsor Marapendi
Clean comfortable room with very little noise, just a few kids in the hallway once in a while. Great safe location with readily available transportation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 22 janv. 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 10 !! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again,soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

Olivia Daniela de Chazal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property! Nice location!!! Breakfast was fabtastic. The only down is the internet is terrible. It went from ok to poor.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 20 janv. 2024
Good morning,Thank you very much for your feedback and for the score 5 of 5 . It was a pleasure to have you as our guest. Your comments will be taken into consideration. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 Excellent

GLEISON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Excelente Hotel. Ótimo café da manha e o restaurante tem boas opções.... e fica em frente a praia....
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 16 janv. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

João Luiz C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otim o local
A organizaçao e a gentileza no atendimento foram uma parte importante da nossa satisfação, a localização e facilidade de locomoção tambem. Cafe da manha otimo. Nos dias em que houve buffet à noite as opçoes foram muito boas. A area de piscina acaba prejudicada na sua utilização, pois permitem marcar lugar nas cadeiras, o que reduziu muito as oportunidades de uso com varias cadeiras sendo subutilizadas por hospedes que deixavam alguma coisa lá só para demarcar lugar, sem realmente utilizar os equipamentos em detrimento dos que procuravam o local e não encontravam uma cadeira disponivel.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 15 janv. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Vamos analisar, com prioridade, todas as suas observações, pois prezamos muito o feedback dos nossos hospedes. Espero ter a honra de hospeda-los novamente, Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Só tenho elogios. Quarto muito confortável. Limpeza impecável. Funcionários sempre solícitos. Café da manhã excelente. A experiência foi ótima e espero retornar em breve.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 13 janv. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 Excellent

Paulo

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 13 janv. 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Alexandre EsmeraldoGerente Geral

8/10 Bien

antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmeraldo le 12 janv. 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 8 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral