Hôtel près de Stade RheinEnergieStadion (Cologne)

« J'ai été bien accueilli. La chambre avait l'essentiel à savoir des serviettes de bain/douche, pour les cheveux et les mains. En revanche, pas de peignoir, ni chaussons/claquettes donc à prévoir. Il y avait du savon pour le corps, les mains et du shampooing. L'eau est assez chargée en calcaire d'ailleurs (même si ce n'est pas du ressors de l'hôtel). Autres bémols, l'éclairage de la chambre (il manque un éclairage central, bien lumineux) et j'ai eu du mal à faire fonctionner/à comprendre comment...

« L emplacement était central. Nous avons passé un excellent séjour. »

« Dès notre arrivée, le restaurant ne proposant qu’un buffet et aucune formule à la carte, nous avons commandé notre repas à l’extérieur. Lorsque nous avons voulu le manger sur la terrasse de l’hôtel, nous en avons été littéralement chassés, malgré la présence d’une enfant. On nous a opposé des « règles de l’hôtel » qui n’étaient affichées nulle part. À la réception, la seule réponse à ma contestation a été : « C’est notre procédure. » Comme si le client devait connaître les procédures internes...

« Hotel excentré mais bien situé (tram à proximité, magasins à 10 minutes de marche) Personnel courtois. Je n'ai pas utilisé le service de restauration ni le spa (supplément environ 9€). La salle de sport est plus que correcte. A part le manque de gel douche et de mouchoirs à l'arrivée (oubli qui a été réparé le lendemain), le service est très correct. Je recommande cet hôtel. »

« Emplacement très central. Petit déjeuner correct, sans plus… »

« Un hôtel sympathique, calme et propre. Seul le Tarif pour le Garage paraît trop élevé (15 €) »

« Accueil excellent, personnel très professionnel. »

« Nice stay. The hotel is very well located »

« Le personnel était vraiment au top, aussi bien le Monsieur lors du chek-in que la jeune demoiselle au check out qui parlait même français. On reviendra c'est certain :) »

« Séjour parfait, un peu chaud à cause du manque de climatisation, mais on le sait quand on prend cette hôtel Je recommande »

« Très bel accueil du personnel, chambre petite mais propre. David a été d'une grande utilité, je le remercie beaucoup. Cependant la climatisation se déclenchait toute seule le matin ou en pleine nuit, c'était un peu désagréable. J'ai signalé mais ça n'a rien changé. »

« Trop cher pour ce type d'hébergement »

« De vrais professionnels je recommande »

« Super merci pour le séjour »

« Le personnel, la taille de la chambre, le confort du lit »