Enceinte de l’hébergement

Avis sur Grand Hotel - by Classic Norway Hotels

3.5 out of 5

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 310 avis sur 587." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 587." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 587." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 587." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 587." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre bien. Seul le lavabo est trop petit, on n’a pas de places pour poser nos affaires dans la salle de bain. Sinon le reste est ok bien que très cher.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de grand dans cet hôtel
Horriblement déçus. Les prestations et le prix ne correspondaient pas à un hôtel 4 étoiles. D abord nous n avons pas eu la chambre avec vue sur la montagne, on nous a attribué une autre chambre. La porte d’entrée fermait mal et sonnait sans arrêt il fallait la pousser fermement. La Salle de bain était si petite que les WC jouxtait le lavabo. Wifi si faible que nous n’avons pas pu envoyer d e-mails. De plus la télévision ne chargeait pas coupure écran noir. Pas de téléphone dans la chambre, j’ai dû descendre à la réception pour signaler le problème de tv et internet ,la préposée a dit qu’elle allait envoyer quelqu’un mais personne n’est venu. Bref payer 221€ pour de telles prestations c’est du vol. Grand hôtel peut être autrefois parce qu’il a accueilli des célébrités mais prestations en dessous de tout. Hôtel.com devrait le supprimer de sa liste
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Evy le 13 juil. 2022
Sorry so much that you had a bad experience. hope you come back so we can change that.

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique!
Un coucher avant d’arriver à Alesund
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Marion le 13 juil. 2019
Hi Suzanne, Thank you for your feedback. It is much appreciated.

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Marion le 20 sept. 2018
Hi Frederic, Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

nilesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, amazing staff !! When we arrived at Oslo airport, my jetlagged bf put in the wrong hotel and we ended up 4 hours away!! The staff were so helpful and guided us with the quickest route and even called us back (when we got disconnected in a tunnel). Breakfast was delicous - very fresh lovely breakfast buffet. The staff went above and beyond - excellent service!! We highly recommend taking the Ramsdalen gondala which had breathtaking views!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Viktorija le 19 mai 2024
Hi, there :)We are so thrilled you enjoyed your stay with us!Thank You for your review. You are welcome back any time!

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place in the middle of a beautiful area.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Inka le 20 mai 2024
Dear WillamThank you for your wonderful review!We really appreciate it.Hope to see you again!

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the Grand Hotel is spectacular. The view causes tears of awe. The staff were warm and welcoming. The bed is so comfortable!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Viktorija le 16 mai 2024
Hi, KimThank You for taking Your time to write us a wonderful review! You are welcome back anytime!

8/10 Bien

Hilary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Inka le 8 avr. 2024
Dear HilaryThank you for visiting us - and also thank you for your kind review! We really appreciate this!Maybe we'll see you again next summer?Welcome back!

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location, but such a shame the weather wasn't better for our stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Inka le 26 mars 2024
Dear JeanThanks for your lovely feedback! We really appreciate it.Hopefully we'll see you again another time.

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fin opplevelse
Fint miljø i spisesal og tilstøtende rom, hyggelig betjening.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sten Åge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Inka le 11 févr. 2024
Hei Sten ÅgeTusen takk for fantastisk tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på!Hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning.

8/10 Bien

Per

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Inka le 16 janv. 2024
Dear JimmyThank you for your review! We really appreciate you taking time to give us this feedback.Welcome back.Kind regards

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Inka le 14 janv. 2024
Hei Martin.Takk for flott tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.Hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning!Mvh Grand Hotel

10/10 Excellent

Laurits

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Inka le 14 janv. 2024
Hei Laurits. Tusen takk for fantastisk tilbakemelding! Hjertelig velkommen tilbakeMvh Grand Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxed stay
A comfortable and welcoming hotel. Conveniently located near to the centre and transport links in a quiet location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Inka le 14 janv. 2024
Thabnk you for giving us such an amazing review! We really appreciate it.Welcome back!Regards, Grand Hotel

10/10 Excellent

Øydis Sakshaug

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Inka le 14 janv. 2024
Hei ØydisTusen takk for kjempefin tilbakemelding, det setter vi stor pris på!

8/10 Bien

Per-Anders

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ola-Elias le 22 nov. 2023
Hei Per-Anders Takk for fin tilbakemelding.

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Inka le 20 nov. 2023
Dear Cesar.Thank you for your wonderful feedback! Welcome back at another occasion.

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig bra hotell, veldig god seng, frokost, rent og fint beliggenhet.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Inka le 18 nov. 2023
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Maria!Vi håper vi får se dere igjen ved en annen anledning. Velkommen tilbake!!!

10/10 Excellent

Gaute

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fikk oppgradert rom uten tillegg i prisen 👍 hyggelig personale og god frokost.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Inka le 18 nov. 2023
Hei Gaute.Tusen takk for fantastisk tilbakemelding!Velkommen tilbake.

10/10 Excellent

Tommy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Inka le 18 nov. 2023
Hei Tommy.Tusen takk for fantastisk tilbakemelding!!!Hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning!

8/10 Bien

Stig Ove

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Marion le 11 nov. 2023
Hei Stig Ove,Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en anmeldelse. Det setter vi stor pris på.

10/10 Excellent

Sigmund

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marion le 11 nov. 2023
Hei Sigmund.Tusen takk for din anmeldelse av oss. Det setter vi stor pris på.

10/10 Excellent

Lars

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt passe - veldig bra
Helt passe stort rom med muligheter til litt kontorjobbing. Hyggelig resturant med bra personale.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marion le 11 nov. 2023
Hei Lars,Takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på.

10/10 Excellent

Ola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint i Åndalsnes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marion le 28 oct. 2023
Hei Ola,Takk for at du tok deg tid til å gi oss en score. Det setter vi stor pris på.

10/10 Excellent

Wolly Dumlao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Inka le 17 oct. 2023
Dear Wolly.Thank you for your fantastic review! We really appreciate it!

10/10 Excellent

Dalton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, great location
This is a really nice hotel in a beautiful area. Great breakfast, comfortable room, excellent location. The only complaint is the coffee/hot water station in the lobby -- charged for the tea and coffee and it wasn't hot.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marion le 15 oct. 2023
Thank you for your feedback. We really appreciate you taking the time to rate us. We are glad that you had a good stay with us.The coffee/hot water station in the lobby is free of charge for hotel guests. I am sorry that you had to pay, and that it was cold.

10/10 Excellent

Mitchell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel, friendly and helpful staff, great location, and the spread for breakfast was amazing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Inka le 10 oct. 2023
Dear Mitchell!Thank you for your wonderful feedback. Hope to see You again!

10/10 Excellent

Lillian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her bor jeg gjerne igjen
Sentralt i sentrum, veldig god seng, huggelig personale, god frokost og rent rom
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Inka le 10 oct. 2023
Kjære LillianTusen takk for fantastisk tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Hjertelig velkommen tilbake!

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Kjære Alexander.Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Velkommen tilbake!

10/10 Excellent

Liana

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Dear LianaThank you for your feedback. We really appreciate it! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us! Hope to see You again.

10/10 Excellent

Frode

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, dette setter vi stor pris på!Håper å se dere igjen ved en annen anledning!

10/10 Excellent

Rudi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på. Vi håper vi får gleden av å se deg her ved en annen anledning. Hjertelig velkommen tilbake!

8/10 Bien

nils henning

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Tusen takk for tilbakemeldingen vi har fått - det setter vi stor pris på!

8/10 Bien

Jarle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding, dette setter vi stor pris på!Velkommen tilbake!

10/10 Excellent

Oddrunn

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding!Vi håper vi får gleden av å se deg her ved en annen anledning. Hjertelig velkommen tilbake!

8/10 Bien

Angelita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Hei, og tusen takk for flott tilbakemelding!Dette setter vi stor pris på. Håper å se dere igjen senere?Velkommen tilbake!

10/10 Excellent

Nesset Taxi AS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
HeiTusen takk for flott tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på! Håper å se dere igjen ved en annen anledning - dere er hjertelig velkommen!

10/10 Excellent

Achim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Dear AchimThank you for a fantastic feedback. We love to hear that you had a nice stay here with us.Welcome back!

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff! Great pictures displayed in common areas. Good breakfast selections. Coffee could be improved.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Evy le 26 sept. 2023
Thank you for wonderful feedback.

10/10 Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Evy le 26 sept. 2023
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Evy le 26 sept. 2023
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super minisuite
Vi hadde en weekend her og bodde på en nyoppusset lekker minisuite, stort rom med enormt bad, virkelig verdt pengene. Frokost helt ok+, jeg savnet et liten avdeling der hotellet satset på stedets lokalmat og gjerne også økologiske produkter. Meget hyggelig personale i resepsjon, de som sørget for frokostserveringen har mye å gå på når det gjelder service, med et unntak.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Inka le 8 oct. 2023
Thank you for a wonderful feedback. Nice to hear that you had a nice stay here with us. We greatly appreciate this, and this is exactly what we want our guests to experience.Welcome back!

10/10 Excellent

Astrid Reehorst

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Grand Hotel le 21 sept. 2023
Tusen Takk for tilbakemeldingen Astrid

10/10 Excellent

Bjørg

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Grand Hotel le 21 sept. 2023
Tusen Takk for tilbakemeldingen Bjørg :)

8/10 Bien

Ingeborg

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Grand Hotel le 21 sept. 2023
Takk for tilbakemeldingen Ingeborg :)

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Grand Hotel le 21 sept. 2023
Tusen Takk Jan :)

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice hotel. Great location would stay again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Grand Hotel le 21 sept. 2023
Thank you very much :)