Viceroy Kopaonik Serbia

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (THE NEST)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet avec des lampes, une tête de lit en bois, une grande fenêtre avec des rideaux et une vue sur un paysage enneigé.

Chambre (THE NEST)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un miroir rond, une lampe verte et une table de chevet avec un téléphone.

Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (KARAMAN)

Chambre

Suite, balcon (KARAMAN)

  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet avec des lampes, une tête de lit en bois, une grande fenêtre avec des rideaux et une vue sur un paysage enneigé.

Chambre, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (KOPAONIK)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un canapé, d’une table basse, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Suite (KOPAONIK)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un miroir rond, une lampe verte et une table de chevet avec un téléphone.

Chambre, 2 grands lits, balcon

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (KARAMAN)

Chambre

Suite (KARAMAN)

  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (KOPAONIK)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un canapé, d’une table basse, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Suite, balcon (KOPAONIK)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur portable, une télévision et un balcon avec vue.

Chambre, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Un vaste espace de vie doté d’un haut plafond, une table à manger dressée pour le repas et une grande fenêtre offrant une vue sur l’extérieur.

Suite Présidentielle

  • 253 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Slope View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux, un miroir et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit (Slope View)

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Slope View)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur l’extérieur.

Chambre, 2 grands lits, balcon (Slope View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Slope View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux, un miroir et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Slope View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

L'hébergement Viceroy Kopaonik Serbia vous attend pour un séjour exceptionnel à Raska, plus précisément à la montagne, dans un parc national. Les célèbres Centre touristique de Kopaonik et Pančić express valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Pierres de Marc et Chute de Jelovarnik. Pensez également à ajouter Mali karaman 2 et Gondola Brzeće - Mali Karaman à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le snowboard et les pistes de ski ou pour vous essayer à la motoneige et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Raska
Carte
Trg Josifa Pancica 12, Raška, Raska, 36354

À proximité

  • Une piste de ski enneigée où l’on voit des gens skier et faire du snowboard, le tout entouré d’arbres couverts de neige.
    Centre touristique de Kopaonik
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une piste de ski enneigée où l’on voit des gens skier et faire du snowboard, le tout entouré d’arbres couverts de neige.
    Sunčana dolina
    1 min à pied - 0.0 km
  • Pančić express
    3 min à pied - 0.2 km
  • Marine vode
    3 min à pied - 0.3 km
  • Mali karaman 2
    12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Nis Constantin le Grand (INI) - 155 min en voiture

Restaurants

  • Dolly Bell | Kopaonik
    2 min à pied
  • Maglič
    4 min à pied
  • Planinski dom Rtanj
    15 min à pied
  • Ice Bar
    3 min à pied
  • Nije Dugme
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Viceroy Kopaonik Serbia

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre touristique de Kopaonik
  • Situé à deux pas des emblématiques Pančić express et Pierres de Marc, l'hébergement Viceroy Kopaonik Serbia propose une terrasse, un salon de coiffure et une bibliothèque. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des forfaits de ski et un service de location d'équipements de ski, et à vous les pentes enneigées. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
    • Parking avec voiturier (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et hébergement non-fumeurs
    • Coffre-fort à la réception, salle de bal et ascenseur
    • Salle de réception, réception ouverte 24 h/24 et rangement pour vélos
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 119 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
    • Chauffage par le sol, douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
    • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Un hôtel à plusieurs étages doté d’une piscine, entouré d’arbres couverts de neige et situé à proximité d�’une piste de ski.
Gorski Hotel & Spa
Raška
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 54 avis
Le nouveau prix est de 110 €
taxes et frais compris
3 nov. - 4 nov.
Gorski Hotel & Spa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (25 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Pique Ski Bar
  • The Library Lounge
  • The Mountain Kitchen
  • The Steak House by Vicero

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 218 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 6 salles de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 31 mars au 30 novembre :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Club pour enfants
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 15 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 70 EUR par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Viceroy Kopaonik Serbia dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 31 mars au 30 novembre.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Viceroy Kopaonik Serbia ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Viceroy Kopaonik Serbia ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Hébergement au pied des pistes de skis, à la montagne, cet hôtel de Raska se trouve à moins de 5 minutes de marche de Centre touristique de Kopaonik et Pančić express, et à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner à la luge et à la motoneige. L'idéal pour respirer à pleins poumons ! Également à 15 minutes de distance : Pierres de Marc et Mali karaman 2.

Avis

Avis sur l’hébergement Viceroy Kopaonik Serbia

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,6

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely gorgeous hotel, stunning rooms, very friendly staff - wonderful experience overall!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, excellent location.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property with excellent service and facilities really to enjoy your stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, true 5*
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorgeous hotel and fabulous staff!

Fabulous stay, amazing customer service. Beautiful resort. Food was great quality and spa treatments were epic :-) all in all a perfect holiday.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens, Personal freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel. Staff was great
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great ! Property new a nice 5 star hotel in a beautiful place
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasent stay. Hotel personnel were so kind and polite, its so refreshing. They were all going above and beyond to ensure guests are getring the best possible service. I Highly recommend this hotel to everyone who would like to visit Kopaonik.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service here is incredible. A true five-star destination hotel. Jovana and Maria are all-stars- arranged all our adventures and cared for us as if we were family.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mir haben das Zimmer, das Personal und die Ausstattung sehr gut gefallen. Alles war sehr sauber. Zu meinem Geburtstag habe ich sogar Kuchen bekommen, was mich sehr gefreut hat. Wasser war kostenlos verfügbar. Außerdem gibt es einen Kinder-Spielraum, den man zwei Stunden kostenlos nutzen kann. Das Essen ist hervorragend.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect stay, don't miss it!

very elegant five star hotel, super clean, super friendly and helpful staff, very safe and secure, beautiful location on top of a mountain, i loved everything about it and what made it super the weather and the staff specially the staff at the breakfast they were amazing regardless the noise my little one did and the mess she made they were really good to her and super friendly!
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything about Viceroy was briliant I have to say! Very pet friendly, and friendly in general. Love the staff!!! Very hospitable!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
It was a big crowd during our stay. To many guest, for such as minimum staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is impressive, but most of all, i would like to highlight the kindness of the staff. i interacted a few times with the dining room staff and the reception and their level of service was impressing. especially Aleksandar (restaurant manager) and Ilya from the reception.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not Viceroy like in other countries

Pretty disappointed, could be cause it was not in high season but still..
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Almost everything was great. Only the breakfast was to busy. Not enough tables available. Had to sit with other people on a table. And this was happening to more people who came in.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful hotel

Absolutely wonderful hotel - very attentive staff, great facilities, all new. I have been given an upgrade to a wonderful spacious suite room with the slope view. Lots of nice little touches here and there from check-in to whole experience. Gym is amazing - all equipment from Technogym, Beautiful and cozy bar, views to the slopes are incredible. Spa is really good - facilities are great, must be even more enjoyable during winter. Special thanks to Predrag and Maria and every other staff member for making it a memorable stay! One of the best hotels I have stayed in and probably the best in Serbia - definitely recommended! Certainly the best in Kopaonik! Will come back for sure.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We will be back

Every member of the services team: waiters, cleaning ladies, room service, receptionists, doormen... was extremely kind and wiling to go an extra mile to make our stay a memorable experience. Few nuisances: we could not watch pay-per-view movies because application on TV could not start and issue was not fixed while we were there, for more than four days. Parking in hotel garage is pricey 25 euros per night
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ozhan Ozturk

Otel ve çalışanları gerçekten çok iyi, konforlu büyük odaları var, pistlerin dibinde kullanışlı, lüks sayılabilir bir otel. Biz 5 aile gelmiştik ve herkes çok memnun. Suitlerdeki açılabilir yatakların geliştirilmesi lazım. Çok rahatsız bu yataklar maalesef. Kayak dolaplarının yeri de malesef çok kullanışsız. Son olarak da otelin önündeki açık havadaki oturulabilir kısımlar, tasarıma kurban gitmiş, çok güzel bir alan hep boş ve kullanılamıyor. Bütün bunlara rağmen Kopaonike yine gelsek yine bu otelde kalırız.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall an amazing hotel but for very hot rooms

It would have been a perfect 5 out of 5 had it not been for the very hot rooms in the night. It was upwards of 25 degrees making it very uncomfortable to sleep. The overall amazing experience at the hotel with friendly staff, great amenities etc was spoilt by this one issue which despite multiple complaints was not resolved to satisfaction.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow what a change for the worse in a year. Spa centre dirty, awful smell in the wet sauna. Staff not visible and when asked for assistance not bothered. Checkin and valet was great as opposed to the rest. Disappointing that the don’t care attitude of Kopaonik has come to this hotel which was great. Now not so convinced
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the location of the hotel was great!! right at the center of the lifts! very good ski service& also great fitness center! Rooms were spacious with lots of storage, which made us feel like home during our stay. the one and only thing that, in my personal opinion, needs serious improvement at this hotel, is the hotel’s f&b. Even though at first sight the restaurants aren’t lacking anything in particular, the quality of the food doesn’t meet the standards of a 5-star viceroy hotel. This applies to all all 3 restaurants of the hotel, from breakfast, to the ski bar and also the sushi restaurant. Other than that, it was our second time staying in this hotel, we had a great time, and we will surely visit again!
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great hotel with great staff but with small spa

This is a great hotel with very nice and friendly staff, BUT: the pool and spa area are way too small for a hotel with so many rooms. When hotel is full, it's impossible to get a place in relaxation area in spa and or at the pool. In addition such a posh hotel should have an indoor pool!
Séjour de 4 nuits en août 2022