Doorgaan naar hoofdinhoud

Mercure Alameda Quito

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met een volledig uitgeruste spa en een healthclub

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 65
11 jan - 12 jan 2026

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe suite, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite, 1 kingsize bed (Privilege room) laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Superior suite, 1 kingsize bed (Privilege room)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite, 2 eenpersoonsbedden (Privilege room) laden

Superior suite, 2 eenpersoonsbedden (Privilege room) | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Superior suite, 2 eenpersoonsbedden (Privilege room)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Pillowtop
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Superior kamer, 1 queensize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Pillowtop
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 queensize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Pillowtop
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Executive suite, 1 queensize bed laden

Executive suite, 1 queensize bed | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Executive suite, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een regendouche
Badjassen
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een regendouche
Badjassen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een regendouche
Badjassen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Superior kamer, 1 kingsize bed | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Pillowtop
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Roca E4-122 & Amazonas Ave, Quito, Pichincha, 170517

In de buurt

  • Ambachtsmarkt La Mariscal - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Parque El Ejido - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Casa de la Cultura Ecuatoriana - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Plaza Foch - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Coliseo General Rumiñahui - 14 min. wandelen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • El Ejido Station - 9 min. wandelen
  • Universidad Central Station - 13 min. wandelen
  • Quito (UIO-Mariscal Sucre Intl.) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪Las Autenticas de la Carrión - ‬2 min. wandelen
  • ‪Habemus Parrilla - ‬1 min. wandelen
  • ‪Rincón De Francia - ‬1 min. wandelen
  • ‪Pizza Hut - ‬2 min. wandelen
  • ‪Ch Farina - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mercure Alameda Quito

Hotel met een luxe stijl niet ver van Ambachtsmarkt La Mariscal
Mercure Alameda Quito bevindt zich dicht bij Plaza Foch en Casa de la Cultura Ecuatoriana en biedt shoppen ter plaatse, een koffiebar/café en een tuin. Geniet van een hotstone-massage bij L'essence Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Spicy Restaurant, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en conciërgeservice
  • Een waterkoeler, huwelijksservices en 8 vergaderruimtes
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 144 kamers hebben leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en haardrogers
  • Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Balzaal
Hotel Quito
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.2 van 10, Zeer goed, 276 beoordelingen
De prijs is € 73
12 jan - 13 jan 2026
Hotel Quito

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 04.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 04.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: USD 18,75 voor volwassenen en USD 15,38 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Alameda Q
  • Globe Walker Bar
  • Spicy Restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 1.200 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 8 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Groentetuin
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Bubbelbad
  • Hotstone-massages
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 10 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1982
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 35 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (15%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer USD 18.75 voor volwassenen en USD 15.38 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag voor extra bed: USD 35 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van zonne-energie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

ALAMEDA Hotel Mercure
ALAMEDA Hotel Mercure Quito
ALAMEDA Mercure
ALAMEDA Mercure Quito
Hotel Mercure ALAMEDA
Accor Grand Hotel Alameda Quito
Mercure Quito
Mercure Alameda Quito Hotel
Mercure Alameda Hotel
Mercure Alameda
Mercure Alameda Quito Hotel
Mercure Alameda Quito Quito
Mercure Alameda Quito Hotel Quito

Veelgestelde vragen

Beschikt Mercure Alameda Quito over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Alameda Quito?

Vandaag, 31 dec. 2025, kost een verblijf bij Mercure Alameda Quito van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 64,61, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Alameda Quito?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Mercure Alameda Quito inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Alameda Quito uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Mercure Alameda Quito een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Waar staat Mercure Alameda Quito?

Dit luxe hotel ligt in La Mariscal, op 10 minuten wandelen van Ambachtsmarkt La Mariscal en Plaza Foch. Ook Casa de la Cultura Ecuatoriana en Palacio de Gobierno liggen op 2 km afstand. El Ejido Station ligt op 9 minuten wandelen en naar Pradera Station is het 16 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Alameda Quito

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

8,2

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 183 van 306 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 93 van 306 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 306 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 306 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 306 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Max

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were huge! The staff was super nice and helpful and when we had problem with our room, we were offered a new one without asking. The sauna and steam room are pretty neat, but it would be great if there would be some kind of warm relaxing room within the sauna area. The breakfast was pretty good too! Even though I would love more cheese variation. All in all great hotel would definitely book it again!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very big and clean. Good central location close to the metro and craft market. We loved the rooftop spa with sauna, steam room and pools!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jerzy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Danny

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

LENROY

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Comfortable room.
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Jerzy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms, nice spa but cold water jets didn't work in the thermal shower
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

mike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The fitness center, sauna, hot tub, cold plunge and steam room were all really nice and new and clean. Room was super big and comfy. Staff was nice. 100% best hotel ive stayed at in a lont time. And for the price as an american you cannot beat it
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Marcelo Vinicio

1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Guido, Cuenca

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alberca, muy recomendable.
1 nacht verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Fernando

Le Falta Entrenar a su personal Septiembre de 2025 Lindo hotel pero le falta entretamiento al personal para ser verdaderamente de 5 estrellas. Durante mi estadía: 1- la housekeeper tocó una vez y en seguida abrió la puerta a las 7:30 AM para decir que quería hacer una inspección. 2- el SPA no tiene personal fijo asi que tuve que esperar 10 minutos para que me den una toalla y una llave para el locker. 3- Al final de la estadía, mientras esperaba a mi familia en un sofa en un lobby trasero, agentes de seguridad me dijeron que debía irme a otro sofa porque esa zona es restringida. Sin embargo, no hay ninguna señal escrita que indique zona restringida. Un poquito de atencion a detalles les convendria para que puedan alcanzar un verdadero 5 estrellas.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Natalia

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Location, customer service, price is convenient
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Raeford

1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

CARLOS MANUEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lo Recomiendo

Muy buen hotel ; experiencia satisfactoria; regresaré si Dios lo permite.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didnt like - no heat
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

adry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel y el personal son muy amables realmente te hacen sentir en casa la comida del restaurante es buenísima el único detalle es que la zona es un poco transitada por las noches y no hay mucha vida nocturna pero en general es una muy buena opción para hospedarte a muy buen precio con muchas amenidades como el spa el vapor el sauna la piscina y el jacuzzi me encantó
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Brunno

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

8 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel claims to provide 5 Star amenities even though there was no air conditioning in the room - and not even a ceiling fan to circulate the air. The only option was to open windows, which meant hearing all of the city noise (cars, drunk people at night shouting/singing in the street, and sounds of the city). The room also didn't have a fridge provided, and there was no iron & ironing board present, but we had to specially request these. The shower in our original room wouldn't switch off and almost flooded the bathroom - after switching rooms, the hot water even in our second room would take 5 minutes to heat up before each shower. Rooms were very rundown, clearly in need of an update, and were not cleaned appropriately over several days. Cleaners hoovering at 7.30am waking us up - also lots of banging noise from the ceiling which we could only assume was weights being dropped in the gym above. Staff claims to speak English fluently but there were several misunderstandings which caused us problems throughout our stay (especially with Taxis being arranged for destinations we never said we were going to!). We were not advised at the time of booking that shower caps were mandatory to use the pools AND that the hotel would charge $5 each for them instead of providing them to guests for free as part of the hotel. No other hotel in Quito made this mandatory. There was also a mandatory 10% tip added to every bill without our consent and without us being told!!!
13 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Edwin

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed here before and we generally find the quality and service to be good. There was a glitch this time, however. We had a 3 night stay. On day 2, we started to smell sewage in the bathroom. It became so bad, we had to switch rooms. Further, the pillows provided were uncomfortable and difficult to sleep on.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Santiago

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable room, very helpful staff, great service.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ronald, Corvallis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at a superior king suite from June 5-12. The GEM of this 5-star hotel was the STAFF. They were genuinely friendly, never hesitated to help, and were very professional. Transport service from airport was arranged by hotel and was reasonable ($31 one way per shuttle). The facility was very clean and our suite very spacious and comfortable. Hot breakfast was included and provided wide selection. I wished the hotel had AC but fortunately, Quito has "cold" weather this month, so, opening the windows helped (we were on the 5th floor). The hotel is walking distance to the La Mariscal craft market, Plaza Foch, El Ejido park, and Santa Clara market. There is quite a lot of restaurants, coffee shops, and groceries in the area. Taxi to Old town was about $3-4. One strange thing we observed in Quito was after 8 pm, the streets were devoid of people and hotel residents were not encouraged to roam the streets bec of perceived danger. But during the day, the streets were vibrant. My wife and I enjoyed our visit to Quito.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff was very welcoming and eager to help, clarify situations and be sure we were content. The property was kept very clean. The staff also exerted significant efforts to bridge language gaps. The breakfast provided (VIP) was fresh and delicious.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025