Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Familie suite

7,6 van 10
Goed
(259 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad

9,0 van 10
Fantastisch
(30 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Zetelbed - queensize
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Zetelbed - queensize
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Familie suite

8,0 van 10
Zeer goed
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed - queensize
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Familie suite

7,0 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(270 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed - queensize
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Zetelbed - queensize
  • Uitzicht op de tuin
  • 78 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive bevindt zich in Uvero Alto, een wijk in in Punta Cana, en ligt in de buitenwijken en aan het strand. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Cana Bay Golf Club. Ga naar Playa Macao en Playa de Arena Gorda als je liever de natuur intrekt. Overweeg Coco Bongo Punta Cana voor een avondje uit of Sirenis Aquagames-park als je met het hele gezin op reis bent. Duiken, waterskiën en parasailing, het kan allemaal. Ga dus het water op en neem een sprong in het diepe! Bekijk onze reisgids voor Punta Cana
Kaart
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Playa Macao bevat een zandstrand en tropische uitzichten
    Playa Macao
    22 min. rijden - 12.8 km
  • Arena Gorda Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Playa de Arena Gorda
    36 min. rijden - 24.1 km
  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Strand van Los Corales
    46 min. rijden - 31.6 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    54 min. rijden - 35.0 km
  • Sirenis Aquagames-park
    2 min. wandelen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 51 min. rijden

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 min. wandelen
  • Ice & Coffee Shop
    2 min. wandelen
  • Buffet Macao
    2 min. wandelen
  • Wink
    5 min. rijden
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in Uvero Alto
Overweeg een verblijf bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive en geniet van een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot een waterpark en 2 swim-up bars. Met een ligging aan het strand, een strandbar en massages op het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een massage, een manicure/pedicure of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. Liefhebbers kunnen ook boogschieten, basketballen en snorkelen. Wifi in de kamer (toeslag), een poolbar en een terras zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 813 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en bad/douchecombinaties
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamer: wifi (toeslag)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (toeslag)

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 13 bars/lounges
  • 2 zwembadbars
  • 8 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 3 etages
  • 32 gebouwen
  • Gebouwd in 2000
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Slaapbank

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Tv van 48 inch

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie accepteert uitsluitend lokale valuta (DOP) voor alle betalingen die ter plaatse worden gedaan.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie, ophalen van sleutel

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: DOP 0 per dag (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: DOP 0 per dag (bedrag kan variëren)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De openingstijden en services van het waterpark kunnen tijdens het seizoen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.

Waar staat Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Dit resort in Uvero Alto ligt aan het strand, op 0,2 km van Sirenis Aquagames-park. Het bevindt zich bovendien op 20 km afstand van Playa Macao en Cana Bay Golf Club. Ook Playa de Arena Gorda en Arena Blanca Beach liggen op 25 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,4

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2989 van 5047 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 767 van 5047 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 543 van 5047 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 323 van 5047 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 425 van 5047 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

patricia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a TERRIBLE experience at this hotel. Out of everything that went wrong, the AC was the biggest. We called over 15 times, and I was told “they are on the way in my 5 minutes” they never went. Everything was dirty and also maintenance of the whole resort is terrible. Very poor food quality and variety on day four we didn’t know what to eat. Nothing is cooked fresh they make just a whole lot of food on the grill and stack it on a plate resulting in everything being cold and dry. Service is was bad overall. Out of four pools only 1 can be enjoyed the rest are over 7 feet deep and the nicest one is only for members. I would never go back to a Sirenis hotel based on that TERRIBLE experience we had at this hotel. I could keep going however the only good thing at this hotel was the beach it was okay.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Marie France

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'océan est fantastique, belle vague. Les repas sont délicieux et variés.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jennifer lynn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley was great, made check in and check out easy. Also super friendly!!
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó la atención. Todo super limpio, ordenado. La atención especialmente de Woodley y Juanjackson. Volveré seguro!!
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley was very helpful with the checkout
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Daison

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort is overall clean and well maintained beach & pool. Room we had was for 4 people and food & drinks included. The buffet & restaurants have good number of options but very low vegetarian or vegan options. Staff is courteous but they have too many people to ask you about things and less people to actually get the job done. We had issues with our toilet flush tank which was working intermittently. The bathroom roof also started leaking water by the 3rd day. There was also a lot of push to buy the Ultimate Leisure Club (ULC) membership as well. Took 4hrs to pitch the benefits of different levels of membership costing 20k, 30k & 40k USD which already has a not great reputation (please do your online research). Entire pitch was verbal with no concrete contract/guarantee. Hence we did not buy. Overall good resort for a few days getaway and stay away from the membership.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Oral

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Seyed Mohammadamir

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley was the best
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kathryn J

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
People from lots of countries enjoying the weather and fun activities. Food was ok, could have been better. Steak was mostly tough, japanese food was good as was the tappan table preparer, he was entertaining. breakfast buffet was good. entertainment was fun!
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Joy

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
The food was horrible. Everyone in my family lost weight because we didn’t eat, and we are not picky. Room advertised for 5 was so small. My kids felt the slides were unsafe, my son almost fell out of one in a turn.
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

fahredin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The room was leaking from the second floor when we git there , the did not clean our room for 3 days while we called and called few times every day and the answer was always we will send someone to clean and they never did , the room was a little to small for 5 with one bathroom and the fan not working in the bathroom , we went out on a outside jurney package that they sell and we came back right on the dot 3pm where the buffet for the food was closing at 3 and they still refused to let us in , the manager came and basically told us to go away , not to mention to a drink at the bar even tho that did tip for every drink it was still horrible to wait So yes i would never come back here again nor recommend it
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Liana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley was the best! Very helpful!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Edwin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff. Drinks. Food is okay.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley and Erica were excellent. Everyone here was very friendly
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Jing

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid
Our experience was disappointing and below expectations. From arrival, we did not feel welcomed. There was no clear guidance for check-in and we were redirected between multiple counters because we booked through Expedia. The process felt inefficient and disorganized. After registering in the morning, we had to return after 3 PM to ask for our room, and due to internal coordination issues, we didn’t receive our keys until after 3:50pm. The lack of communication was frustrating. Restaurant reservations also confusing. We were sent between our assigned manager, concierge, and lobby desk. The concierge later told us restaurants were fully booked, but we discovered reservations could be made online and time slots were still available. This option was never mentioned. Food variety was acceptable, but I experienced stomach issues starting the second day, raising hygiene concerns. Entertainment was limited. The advertised “game station” was under construction, the basketball court was closed, volleyball equipment unavailable. Our room felt outdated and cramped. The TV was broken on arrival and fixed the next day. Housekeeping was disappointing — bath mats gradually disappeared, and hand towels were never replaced during six nights. The membership presentation was intrusive. We received an 8 AM call while I was unwell, and what was promised as 90 minutes lasted nearly 3 hrs. Overall, poor communication, weak organization, and lack of service warmth made this stay disappointing.
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Shawn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Woodley
3 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Arita

did not get the room I requested on my reservation. I had to switch rooms, bathroom room celling was leaking- it took them almost 3 hours to come and fix it. I had to take a shower in a friend room. once it was they never fixed the light backs so I had only 2 light blub working. the food was not fresh. I asked for a mocktail for the kids and was told no only soda, while i see other kids had mocktails. bugs were found on the floors. shower towels only 2 was given, when i asked for more it it took almost 2 hours to get more. the only good lunch we had was a lobster lunch! most of the staff at the buffet did not attend to us unless we put a tip at the table!
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Suellen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
So the staff in general is very disorganized, nobody knows nothing, if you ask they will give you zero information, not mention that more then half of the staff doesn't speak English such is fine, I have a good Spanish, but then when I tried to speak in Spanish they try to talk as fast as they can so you get very confused. They are not very clean, the reusable cups most of the times were dirty. The food didn't have anything cough my eyes (and I'm not a pick eater). Other thing very annoying they offer you stuff everyday for you to buy, either massage, tours, special dinners, I just wanted to rest! If I wanted something I would ask a Staff, just leave people alone! Our room was always very clean, the lady who cleaned did a very good job, and she was one of the few very nice people that I talked to. The hotel in general is absolutely HUGE! I wish they had golf car for everyone that is not a member lol I'd not stay there again, actually I don't think this is a country I would go back anytime soon. The nature is breath taken, we went in tour, but the culture/people doesn't help. They are very late, the traffic is terrible, I met many cranky people there. I hope if you are looking this review, its worth to try, maybe your experience will be better then mine.
5 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Kelly

Okay
5 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Steven

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice and clean, but a little smaller than I like. Staff was helpful and mostly friendly. Food was what you’d expect for an all inclusive, decent, not great.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Morgan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic stay Checked out by Woodley & Anya
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room , nice staff , clean overall Helpful and nice amenities!
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

vedesh

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bed bugs bite all over my family and i bodies, roaches crawling in our room, bugs in our room, food was dry and no taste, staff was rude
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Elsy Iliana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great. Staff was very helpful. Kyle helped us during our stay to schedule dinners and a romantic dinner. He went above and beyond for us. We celebrated our honeymoon here and couldn’t be happier
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Rodia

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room that we got had a bad lock which made us to walk back and forth 3 times inside the resort. We lost almost 2 hours on that. Then I asked them to fix it and give us the key to the beach. It worked for a day. The washroom door l9ck wasn't working at all. I told them about our problem. But no one cared. The next day after the dinner my family and kids were locked outside as the main door lock didn't work again. Had to go to the reception again and the employee laughed at our situation. Superior came with a maintenance guy to fix the lock. They couldn't. They had to go through the next room to open our door from inside. At this point we had to request for another room as my family were not comfortable staying in there. We moved to another room at the middle of the night. The food was ok. Pool was good. We are so disappointed at their customer service. My family decided not to go back there again and not to recommend. Thank you.
Damaged main door lock.
Damaged washroom lock
Ant on the bed.
4 nachten verbleven in februari 2026