Hôtels de luxe à Puigcerdá

"Alors dès le premier jour on a eu un problème avec la baignoire qui perdue de l'eau et le coffre qui ne fonctionnait pas Il a fallu attendre le deuxième jour pour que tout soit préparé c'est pas possible au prix de la chambre, on s'entendait avoir un meilleur service. Aucun cadeau rien tout payant, même le contenu du petit frigo Équipement zéro, pas de cafetière, pas de bouilloire. Rien du tout Personnel pas très sympa hormis, une personne gentille. Le reste du personnel n'était pas gentil. Dessus de l'hôtel dessus de mon voyage j'aurais aimé que ça soit mieux, encore une fois surtout par rapport au prix de la chambre 360 € de nuit, on peut espérer être un peu mieux traiter"