2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Ponce Golf & Casino Resort

4.5 out of 5
Hilton Ponce Golf & Casino Resort
1150 Caribe Avenue, Ponce

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 556 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 230 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 112 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Dyke, Fort Mill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff member at check-in was not helpful. For price paid room was average and bathroom needed an upgrade. Band by pool on Saturday was so loud we could barely talk to each other in our room. A group of sorority girls were yelling/screaming at 2:30 am - took security an hour to quiet them.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sandra, Springfield

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you don’t want to do nothing and just chill by a pool with a drink then this is the place for you now if you want to have fun there’s nothing to do beside go to their little casino.
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Enilyan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like how clean it was and how relaxing the experience was. Live music inside the casino. The beach was within walking distance from the rooms and the pool.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Elsie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family oriented, didn’t like there was not full service in the restaurant only buffet or food service by the bar.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ANGELY ORTIZ

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre es un gusto hospedarme
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yolimar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente facilidades y áreas recreativas
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Neysha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio desde que entras al hotel! Espectacular!!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lourdes op 12 mei 2024
¡Nos alegra mucho saber que la haya pasado bien! Esperamos tenerlos de vuelta con nosotros!

8/10 – Goed

Ashley

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 12 mei 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Israel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean rooms. Entertainment areas at a walkable distance from the rooms. Hotel is like 5 minutes from shooping mall (Plaza del Caribe). Parking area should have transport to the Hotel (Even in a golf cart) but a little walk might be helpful. Overall great experience. Impressed with room cleanliness.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lourdes op 9 mei 2024
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you enjoyed our facilities and location! We hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Kiomarys

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 9 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Solymar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Linnette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitivamente es un lugar de los que regresaria. Me encantó todo!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
¡Nos alegra muchísimo que disfrutó con nosotros! ¡Hasta la proxima!

10/10 – Uitstekend

SUSAN

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was wonderful. Clean rooms, great food, friendly staff, entertainment and lots more to do. Cant wait to go again. Hidden Gem! Highly recommend!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
We're delighted to hear about your feedback! We look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Christian

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet place for families.. we enjoyed our stay
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Lynette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay. Service was excellent. There was no hairdryer.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
Our apologies for not informing that the hairdryer is stored in the guest room closet, inside a canvas bag! We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tasheka

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Paul

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Ross

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and comfortable. Food options were good. Things to-do onsite are abundant. Staff is kind and helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
Thank you for staying with us!

4/10 – Matig

Jose

.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 2 mei 2024
We're sorry to hear about your feedback! We hope you consider staying with us in the future and grant us another opportunity to provide you with the best travel experience.

10/10 – Uitstekend

Billy William Duque

5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 12 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about this resort, great for families.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
We're delighted to hear you and your family enjoyed your stay! We hope to welcome you back in the future.

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great upscale restaurant La Cava Negative- very loud music playing at the pool area
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
We appreciate your feedback! We continuously look for ways to improve our facilities. We hope to welcome you back in the future.

8/10 – Goed

Jerome

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good resort
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Dackmarie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

janet

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Live music great entertainment. I didn’t like the broken toilet handle and bathroom floors were dirty.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Sorry to hear about your room dissatisfaction. We're working toward improving our services, and your feedback is very helpful. Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Shamira

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When checking out front desk staff was rude ass hell and couldn’t give me receipt after I paid the food. Here was too Americanized and the exact same thing every day no shuttle bus no concierge to recommend or help idea things to do other than be here at the hotel no shuttle bus from the airport I would never be back here.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Sorry to hear about your interaction with our staff. This is uncharacteristic of our brand, and we're following-up to correct this. While we don't offer shuttle outside the property, we do have concierge assistance by our Guest Service Agents more than happy to assist with inquiries or transportation options. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Nashaly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 20/10
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for such wonderful feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

ANGELY ORTIZ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo es excelente!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
¡Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 – Goed

Danneirys, Toa Alta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpio y arras para niños como para adultos
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
¡Muchas gracias por su visita!

8/10 – Goed

Sherman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
We're delighted to hear you enjoyed your stay! We hope to welcome you back in the future!

10/10 – Uitstekend

Margot

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
The beach was beautiful and pretty empty. It’s not a wide white sand beach but we really enjoyed ourselves. The Caribbean Sea was like a nice warm bath and great for our kids to enjoy with gentle waves. The pools were fun and there were games and activities to keep us occupied. The staff was accommodating and our rooms were clean. Thank you for a great stay.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you and your family had a great time. We hope to welcome you back in the future!

8/10 – Goed

Linda

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Waleska

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Aida J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good recreation amenities for families.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
We're glad to hear you enjoyed our facilities! Thank you for staying with us!

4/10 – Matig

Alexander

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This is an amazing hotel. My family and I have been staying here since 1991. Although this trip the attention of the staff was non existent after several calls to the front desk for towels and a clogged bathroom. Being unable to use the bathroom for an entire evening was unacceptable for such a costly stay.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 22 apr 2024
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We also appreciate you bringing it to our attention during your stay so we could Make it Right. We continue to follow-up with our staff to ensure quality service is provided to all our guests. We hope to welcome you back in the future.

6/10 – Redelijk

JORGE, Pinellas Park

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
good security and friendly personnel
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 25 mrt 2024
We're very proud of our staff! Thank you for sharing your feedback!

8/10 – Goed

Shiela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
going towards the property, almost everyday we get lost…
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 25 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback! Sorry to hear if there was some confusion with directions. Contact us anytime for assistance! We're glad to be of service!

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Dean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort has so many amenities for everyone, including mini golf course and complimentary icees. The tower room we had was very quiet and spacious.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
We're delighted to hear you enjoyed your stay and our facilities! Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

anthony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience staff was great
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
We're very proud of our staff and their commitment to providing excellent service! Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Rachael E

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fabulous experience
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
We're delighted to hear about your stay! Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable family accommodating place
Great comfortable rooms, great water slide pools and hot tub, great for kids with activities. Food is terrible with limited options, unfortunately. Bartenders not very attentive. Other staff was great, rooms are cleaned well. Front desk is great. Overall a really pleasant experience and great for families. Underrated and charming, and DoorDash is helpful!
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
We really appreciate your feedback and are looking into it further to improve our services and options at the restaurants. Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Vanessa Jean Louis, Jules fleury Tefo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good review
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Natalia

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 25 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 – Uitstekend

Jovana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about was excellent except for the staff was not really helpful when help was needed
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
We're really sorry to hear about your experience with our staff. This is uncharacteristic of our brand, and will look into areas we can improve. Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

rosemary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worth the price. Loved the pool and all the amenities.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 11 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback!

8/10 – Goed

Lauren

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lourdes op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us!