Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vérifier la disponibilité

Avis sur Heraclea Hotel Residence

4 out of 5
Heraclea Hotel Residence
Via Lido, Policoro, MT

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 63." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lucilla

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Francesco Calviello le 8 mai 2024
Good Morning Mrs. Lucilla,very thanks for your review. Best regards.

10/10 Excellent

Ton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resting place while travelling with a decent 3 courses menu at a very reasonable price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de LA DIREZIONE le 23 avr. 2024
Good Morning Sir Ton,it was a pleasure for us host you.Thank you and best regards.

8/10 Bien

effezeta

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LA DIREZIONE le 15 févr. 2024
Grazie per la valutazione, per noi è molto importante al fine di crescere sempre di più.Saremmo lieti di accoglierLa nuovamente, cordiali saluti.

4/10 Médiocre

Claudio

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Non è un 4 stelle
Struttura usurata, bagno semi demolito, box doccia fuori uso, umidità in bagno, scarico rumoroso. Copriletto "spiumato" termostato non regolabile a causa dei tasti consumati( ho dovuto dormire con la finestra aperta a dicembre per il caldo). Privilegi utente Gold di hotel.com non rispettati. Colazione squallida. Non può essere segnalato come 4 stelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La Direzione le 22 déc. 2023
Buongiorno Sig. Claudio,ci dispiace che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata al di sotto delle sue aspettative, siamo certi che avremo l' occasione di Ospitarla nuovamente per farle vivere un'esperienza migliore.Cordiali saluti.

4/10 Médiocre

Wolfgang

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
War war leider sehr laut wegen Teenager von einer Schulklasse oder Gruppe, die gefeiert haben ohne Rücksichtnahme. Dem Hotelpersonal war das egal. Ebenso ist gegenüber eine Sportanlage (Paddel), die bis 23 Uhr in Betrieb war.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Francesco le 31 oct. 2023
Guten Morgen Herr Wolfgang,Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht die beste war.Wir hoffen, Sie wieder als gern gesehenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen und senden unsere herzlichen Grüße.DIE RICHTUNG

8/10 Bien

Riccardo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de LA DIREZIONE le 23 oct. 2023
Grazie Gentile Sig. Toma,per noi è molto importante avere questi feedback in modo da crescere sempre di più.Nella speranza di poterLa avere nuovamente nostro Ospite, porgiamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale cordiale e gentile struttura in buone condizioni e vicina alla spaiggia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de LA DIREZIONE le 23 sept. 2023
Buongiorno Gentile Sig. Francesco,grazie per il feedback. Per noi è molto importante al fine di crescere sempre di più.Cordiali saluti.

8/10 Bien

Stefano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Francesco Calviello le 17 juil. 2023
Buongiorno Sig. Stefano,grazie per la valutazione, per noi è importante ricevere feedback per una continua crescita.Cordiali saluti.LA DIREZIONE

8/10 Bien

Antonio

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Francesco Calviello le 18 juin 2023
Buonasera Sig. Antonio,per noi è molto importante ricevere il suo feedback, ci aiuta a migliorare sempre di più.Nel ringraziare salutiamo cordialmente.LA DIREZIONE

10/10 Excellent

Damiano, Vasto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
E la seconda volta che soggiornano in questo hotel e ci troviamo veramente bene.La camera,la piscina,la colazione,e una posizione eccellente hanno reso il nostro soggiorno veramente piacevole.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Francesco Calviello le 11 juin 2023
Grazie Sig. Damiano,per noi è importante ricevere Vostri feedback, ci aiutano a crescere sempre di più.Saremo Onorati di riceverVi nuovamente.LA DIREZIONE

6/10 Satisfaisant

gregorio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de LA DIREZIONE le 30 juin 2023
Gentile Sig. Gregorio,la sua recensione è importante per noi.Nella speranza di averla nuovamente nostro Ospite, ringraziamo e salutiamo cordialmente.

10/10 Excellent

ROBERTO

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

MAURIZIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Stefano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfetto
Tutto bene, ottimo riposo, forse colazione migliorabile ma era molto presto quindi probabilmente ad un orario consono sarà completa
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacanza settembrina di Roberto e Lena
Un'esperienza positiva, la pulizia delle camere molto accurata, colazione ottima al mattino, unica nota negativa (se si può dire), all'accoglienza non ci hanno offerto nulla, nemmmeno un caffè, per il resto siamo rimasti abbastanza soddisfatti. Lo consiglio
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Georgios

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

MELISSA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soggiorno piacevole
La struttura è bella e molto grande, con tanti spazi a disposizione. La camera era davvero grande e confortevole, un mini appartamento! La piscina molto bella, peccato che il bar sia chiuso dalle 13 alle 16. Colazione varia e buona. Abbiamo pranzato una sola volta nel ristorante ma nulla di eccellente.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima pulizia, personale cordiale. Bella location. Unica pecca temperatura climatizzatore/riscaldamento non gestibile dalla camera.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Stefano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima esperienza
Ottimo Hotel! Servizi completi e personale cordialissimo! Peccato alcuni problemi con il wifi e la tv
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Luca le 22 juil. 2021
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Da qualche giorno siamo allacciati alla fibra e quindi il nostro wifi adesso è molto piu performante. Siamo spiacenti per i problemi causati dal nostro sistema.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accogliente in ottima posizione
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Luca le 20 mai 2021
Grazie per la sua recensione. Per noi è molto importante ricevere feedback positivi al fine di migliorarci sempre di piu.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay!!
Very quiet and relaxing, the service was impressive only small issue with the firmness of the bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de luca le 21 nov. 2019
Thanks for your review. It is very important for us to receive positive feedback in order to improve ourselves more and more.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera per 4 persone confortevole molto ampia con balcone
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de luca le 5 sept. 2019
Grazie per la sua recensione e per aver apprezzato la nostra struttura.

8/10 Bien

GUY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel There was a slight problem of absorption But a nice team
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de luca le 11 juil. 2019
thank you for your review; we will do our best to solve the problem

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles soweit ok für ein 4 Sterne Hotel zu wenig Auswahl beim Frühstück
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de luca le 1 juil. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung; Wir werden Ihre Kommentare schätzen, um unseren Service zu verbessern

10/10 Excellent

Pietro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de luca le 13 juin 2019
La ringraziamo per la sua recensione, ricevere feedback positivi è uno stimolo per poterci migliorare sempre di più.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bar chiuso alle 18, ingresso quasi al buio, camera fredda, colazione nella media ma niente di salato
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de luca le 30 avr. 2019
Salve, grazie per la sua recensione. Il nostro bar è aperto H 24, ad ogni modo facciamo tesoro delle sue osservazioni, che sono molto preziose per noi.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Hotel was clean and quiet. This is off season in Policoro but you can walk to beaches and boardwalk from this hotel. Beautiful area which is very busy in the summer. Service was very good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de luca le 9 janv. 2019
We thank you for your review, it is very important for us to receive positive reviews in order to improve ourselves more and more.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Struttura esterna in buone condizioni ma all’interno un po’ datato
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de luca le 19 sept. 2018
Grazie della sua recensione. Faremo tesoro delle sue osservazioni per migliorarci sempre di piu.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Struttura ben tenuta, vicina al mare, dotata di piscina. Molto comoda. Non ho sfruttato il ristorante, ma la colazione è varia ed abbondante
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de luca le 19 sept. 2018
Grazie per la sua recensione. Per noi è molto importante ricevere feedback positivi al fine di migliorarci sempre di piu.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A modest property that is well maintained and well run.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de luca le 12 sept. 2018
thanks for your review, it is important for us to receive feedback to improve ourselves more and more.

8/10 Bien

Sergio, Milano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quasi ottimo
L'hotel è pulito e confortevole, personale molto cortese. Abbiamo usufruito di diversi servizi: animazione per bambini, piscina, zona giochi bimbi. La spiaggia convenzionata è a 100 metri. L'hotel inoltre attua alcune iniziative, come la prova a cavallo che per la nostra bambina è stata l'occasione per il battesimo della sella. Benché avessimo la formula B&B abbiamo cenato in hotel alcune sere. La cucina è di livello e il personale molto cortese. Servirebbe, ed è l'unica osservazione, un po' di coordinamento nel servizio ai tavoli. Ci siamo sempre trovati col piatto del secondo sul tavolo, mentre ancora dovevamo finire il primo. Un errore da mensa aziendale. Nonostante questo "infortunio" non avrei esitazione a consigliare l'Heraclea per un soggiorno in Basilicata
Séjour de 9 nuits en août 2018
Réponse de luca le 3 sept. 2018
Salve, la ringraziamo per la recensione. Faremo tesoro delle sue osservazioni in modo da migliorarci sempre di piu.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Albergo molto confortevole, ottimi i servizi personale molto cordiale e disponibile.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de luca le 20 juil. 2018
La ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante ricevere feedback positivi per poterci migliorare sempre di piu.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Réponse de luca le 15 avr. 2018
ringraziamo della sua recensione, per noi è molto importante al fine di migliorarci sempre di piu.

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de luca le 16 mars 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Niklas

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en novembre 2017
Réponse de luca le 28 mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de luca le 28 mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Niklas

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en octobre 2017
Réponse de luca le 28 mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de luca le 28 mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bell'albergo con camere spaziose è molto spazio verde intorno
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Réponse de luca le 11 avr. 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Albert-Willem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ligt eenzaam aan een grote baan.
Hotel ligt eenzaam aan een grote baan op loopafstand van het strand met een ruime parking. Er zijn geen echte shops of resto's in de omgeving. Het was een vriendelijke ontvangst. De kamer (228) was vrij rustig maar karig gemeubilaird. Wifi werkt prima. Er zijn vele 100'en Italiaanse tv-kanalen maar niets van B.V.N. (of TV5Monde) of dergelijke. De badkamer was ruim. Het restaurant is redelijk eenvoudig in een cleane omgeving. Ontbijt is volledig maar redelijk sober voor een 4* hotel. Het personeel van het restaurant is wel heel vriendelijk. Mochten we nog eens in de omgeving komen dan komen we er terug logeren.
Réponse de luca le 28 mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buon Hotel al giusto prezzo..!!!!
Son stato in quest'hotel per motivi di lavoro, quindi lo consiglio perché vi sentirete come foste a casa vostra. Buona la colazione, camera confortevole, ampio parcheggio e personale abbastanza gentile. Tutto questo con un ottimo rapporto qualità prezzo.
Réponse de luca le 28 mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 Bien

Pernille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Det var lavsæson og helt lukket ned ved stranden . Hotellet var lige så tyst. Beliggenheden gør at det er nødvendigt med en bil hvis man vil rundt i området . Wi fi fungerede dårligt på værelset. Personalet taler meget lidt engelsk og virkede sæsontrætte . Hotellet havde meget udstyr og undenoms faciliteter og stort potentiale, men september er nok for sent til fuld udnyttelse

6/10 Satisfaisant

emanuele

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Pietro, Roma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel buono, ottima e spaziosa la camera, pulita, ci hanno dato una suite allo stesso prezzo della camera doppia, colazione buona e sempre abbastanza fornito il bancone self service, personale disponibile e gentile. Sicuramente lo consiglierei per una vacanza.

8/10 Bien

Michele, Bari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima struttura vicino al mare
Sono spesso in giro per lavoro, e posso dire: bene tutto ok! camera confortevole e abbastanza pulita, personale corretto e gentile ed una benfornita colazione mattutina. Purtroppo per motivi di tempo non ho potuto vedere ed utilizzare la SPA - ma sicuramente è un buon motivo per ritornarci da turista.....

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un buon hotel.
Vicino al mare ma non sul mare (non ce ne sono). Staff gentile, parcheggio privato custodito, giardino, e la sera (ogni sera da 3 anni) la simpatica visita di 3 volpine che vengono a mangiare a pochi metri di distanza dagli ospiti meravigliati e divertiti. Un buon hotel.

8/10 Bien

Antonio, Pozzuoli (NA)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto bene
Tutto bene, hotel curato e accogliente, comodo per andare a piedi a mare

10/10 Excellent

Grazia, Vercelli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissimo hotel a due passi dal mare
Ottimo servizio, personale cordiale, gentile e disponibile a risolvere prontamente eventuali problemi. Vicino alla pineta e al mare raggiungibili anche con biciclette messe a disposizione gratuitamente. Lo consiglierei vivamente !!!