Porto Platanias Beach Resort & Spa

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 229
inclusief belastingen en toeslagen
21 jun - 22 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • 23 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 23 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Familiekamer, uitzicht op zwembad (Maisonette)

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoons zetelbedden OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Standaard studio

  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 tweepersoons zetelbedden
  • Gratis kabelinternet

Superior suite

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 tweepersoons zetelbedden
  • Gratis kabelinternet
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Porto Platanias Beach Resort & Spa ligt in de uitgaansbuurt en aan het strand in Platanias. Strand van Agioi Apostoloi en Oud-Venetiaanse Haven zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Strand van Agia Marina en Strand van Platanias. Reis je met kinderen? Overweeg dan Golfland en Limnoupolis Water Park. Profiteer van het feit dat je dicht aan het water ligt door deel te nemen aan activiteiten zoals duiken, snorkelen en waterskiën. De regio biedt ook avontuurlijkere activiteiten zoals mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Platanias
Meer resorts in Platanias
Kaart
Platanias, Platanias, Crete Island, 73014

In de buurt

  • Platanias-plein
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Strand van Platanias
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Strand van Agia Marina
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Golfland
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Oorlogsbunker van Platanias
    12 min. wandelen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Chania (CHQ-Luchthaven Ioannis Daskalogiannis) - 47 min. rijden

Restaurants

  • Indian restaraunt authentic
    4 min. wandelen
  • Cugini
    3 min. wandelen
  • Gregory's Pool, Bar & Restaurant
    10 min. wandelen
  • Waves Restaurant
    1 min. wandelen
  • Limanaki Restaurant
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Porto Platanias Beach Resort & Spa

  • Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Strand van Agia Marina
  • Porto Platanias Beach Resort & Spa ligt in de buurt van Strand van Platanias en verwent gasten met een jachthaven, 2 poolbars en een strandbar. Avontuurlijke reizigers kunnen volleyballen, fitnesslessen volgen en fietsen bij dit resort. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een gezichtsbehandeling of thalassotherapie bij Sparkling Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van een kindermenu. Naast een terras en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis kabelinternet in de kamer.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • 5 buitenzwembaden en 6 binnenzwembaden met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Fietsverhuur, 3 outdoor tennisbanen en parkeerplaatsen ter plaatse
    • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
    • Een waterpark (toeslag), kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en barbecues
  • Kamervoorzieningen
  • De 322 kamers zijn voorzien van voordelen zoals airconditioning, naast extra's zoals middernachtsnacks en gratis internet.
  • Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
    • Televisies met satellietzenders
    • Balkons of terrassen, kinderopvang en waterkokers

All-inclusive details

  • Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Porto Platanias Beach Resort & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 5 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Helios and Eros
  • Ikaros Roof Garden
  • Island

Dingen om te doen

  • 2 bubbelbaden
  • 24-uurs sportschool
  • 3 outdoor tennisbanen
  • 5 buitenzwembaden
  • 6 binnenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Waterpark

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • 6 binnenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (750 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Barbecue
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 9 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verhoogd toilet
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 2 etages
  • 4 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2001
  • Lifeguards
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 60
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij deze accommodatie geldt een strenge dresscode in het restaurant tijdens het diner.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 31 maart betaal je EUR 4.00 per accommodatie, per nacht.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober betaal je EUR 15.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 50 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Betaald parkeren (openlucht): EUR 5 per dag
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 60 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Een schoonmaakservice is beschikbaar tegen betaling

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 1042Κ015A0002601
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 500 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Porto Platanias Beach Resort & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over 6 binnenzwembaden, 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Vandaag, 11 jun. 2026, kost een verblijf bij Porto Platanias Beach Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 21 jun. 2026 min. € 229, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost EUR 5 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Porto Platanias Beach Resort & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Porto Platanias Beach Resort & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 60 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Porto Platanias Beach Resort & Spa een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 50 per voertuig.

Is Porto Platanias Beach Resort & Spa all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar staat Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Dit gezinsvriendelijke resort in Platanias ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Platanias-plein, Strand van Agia Marina en Strand van Platanias. Ook Golfland en OLEA Winkelcentrum liggen op een kwartiertje wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Porto Platanias Beach Resort & Spa

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

8,8

Locatie

8,4

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 102 van 229 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 229 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 229 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 229 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 229 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel
11 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

grace

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely well managed hotel with friendly accommodating staff. Beautiful surroundings, excellent value for money.
7 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was in a great location a lot of options .
9 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicola

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the resort, very convenient and clean. On a beautiful beach.
4 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Senayet

Positief: Netheid, voorzieningen
Beautiful ocean view and customer service excellent
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We love it the hotel is nice .
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Det var andra gången som vi bodde på hotellet, första gången var 2023. Frukost, pool, rummet, aktiviteter, framför stranden, centralt I Platanias, perfekt. Ser fram att komma tillbaka.
9 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sanna

Positief: Netheid, voorzieningen
Hyvät tyynyt , siistiä
7 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Susan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Very clean. All staff extremely helpful and polite. Looking forward to returning!
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jake

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic
6 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Valbona

Positief: Netheid, voorzieningen
Rooms need some improvements but overall nice property.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Brian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Average, not 5 star standard

Average stay. More top end 3 star / 4 star. Definitely not 5 star. Good location but everything else below expectation.
7 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, clean, and very friendly staff. The area a bit too touristic for my taste, but that's ok.
4 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rosina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool in the room was great!!! Staff is excellent. Amaryllis was so helpful and kind. She was so patience in booking our excursions. The only thing I would like to see if blue walls or tiles around the outdoor pool in our room. The beige is blah but otherwise we had a ball.
7 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came back for a second year with our 2 boys and loved our stay yet again. We were given a free upgrade to a superior family mezzanine room which was a fab start to the stay. Our balconies overlooked the harbour, our favourite pool and the mountains behind. The breakfast buffet was a highlight, as it was last year, the pools were always accessible and never overcrowded and the safety of the resort meant we were never worried about the boys (10 and 12) going between beach and pool. The room was ideal for our family. The hotel is situated in the middle of loads of family friendly restaurants all serving delicious food and we were able to rent a car for the day easily, with access to the hotel’s free parking also.
View from our balcony
The beach
7 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel was really clean, food lovely and can cater for all. Did not feel this hotel was value for money. Limited day time activities and a DJ once a week which was awful. For a 5 star hotel it should have better options for the evening. Also sevixe in dining rooms was poor.
10 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jones

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
4 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

marjo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ei mikään hääppöinen AI-tarjoilu, etenkin snacksit oli heikot. Ranta kiva, vaikka tuolit maksavat erikseen 15e/pvä. Useita pienehköjä uima-altaita, jää "resort-fiilis" vähälle. Kiva henkilökunta, ihanat näkymät ravintolasta, kannattaa mennä ylimpään kerrokseen syömään.
4 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ayesha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great. But, the hotel is more like 4 stars rather than 5.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Trine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good stay

Loved the room and the view we got. View to the lounge bar and the adult pool. Very nice. Loved the service from the bartender at Hermes lounge bar, he was so kind and gave excellent service! Worth visiting and chat with him!🌸 Also the location was perfect, close to the beach and the night life in Platanias ❤️
6 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

massimo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ci siamo trovati molto bene. L'hotel è accogliente e il personale è molto preparato e disponibile. La spiaggia è a due passi e lungo la strada sono presenti numerosi negozi e ristoranti. Unica nota negativa: uno spiacevole fraintendimento per quanto riguarda l'all day dining, per il quale il cameriere di turno è stato molto maleducato. Fortunatamente il resto dello staff si è dimostrato all'altezza.
7 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

JUAN ANTONIO CORRALES DE LA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
6 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Maya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the reception is very friendly and helpful but the room service doesn’t always respect the do not disturb sign and will not only walk in (more than once) whether you’re still in bed or in the shower but will insist to ask to clean the room even when you say no. It’s unfortunate because the rest of the experience, amenities, site, etc. Was excellent.
10 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

4 night stay

Family resort. feels like 1000's of people there. Crowded. If that does not bother you, ok place. Noise at night from pool or karioki irritating.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Melissa

Negatief: Personeel en service
The hotel is in a great location and has all the amenities necessary for a family holiday. Was disappointing that there was absolutely no guest/ customer service. All inclusive is terrible and confusing along with the processes and systems the hotel has. Such a shame for a property that could be amazing. A let down for our family holiday and won’t return in future.