Kiosk voor inchecken/uitchecken

Beoordelingen van Grand Hotel Bonanno

4 out of 5
Grand Hotel Bonanno
Via Carlo Francesco Gabba, 17, Pisa, PI

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 341 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 412 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 161 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 1004 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The chambers are very neat and big. The beds are really really good 😍 nearest parking place is a bit far about 900 meters. If we would stay next time I think we would take a taxi.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

8/10 – Goed

Samuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t really liked the dinner there the breakfast was amazing tho
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 17 apr 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

8/10 – Goed

Catharina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel om Pisa te bezoeken. Schoon. Zeer vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 okt 2023
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

8/10 – Goed

Merith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 okt 2023
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

8/10 – Goed

Merith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel was clean, the hospitality of the staff was good. The rooms were decent. The bar was good. A small pool or bigger garden would be very nice. We als missed snacks at the bar.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Randy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel met goede ligging en heerlijk zoet ontbijt. Personeel was vriendelijk en heel behulpzaam
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
de accomodatie was keurig netjes schoon,personeel heel vriendelijk,restaurant geen grote menukaart maar wel heerlijk gegeten daar
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Mehran

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is op loopafstand van de toren van Pisa. Vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Alain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, good breakfast, clean room Located next to a very big road, couldn't sleep (noisy)
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

gerrina, Lummen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel lag op wandelafstand van de toren van Pisa en andere bezienswaardigheden. De parking was afgesloten en veilig. De Juffrouw van de receptie was super vriendelijk. Enige jammere punt was weinig broodjes bij het ontbijt maar voor de rest was het ontbijt wel goed.
1 nacht verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Mandy

1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Dirk

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Geen 4 sterren waard!
Op wandelafstand van toren van Pisa - gratis parking - zeer vriendelijk personeel - afgeleefd hotel met fantasieloze beige kamers en idem badkamer - nachtlawaai door passerende treinen - weinig comfortabel bed met platte kussens - haardroger viel bijna van de muur
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Fred, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel , friendly staff and well designed rooms. Only some noice from the railway next to the hotel.
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very kindly personell, breakfast was o.k. the rooms are a little bit "neighbour noisy". Very clean and situated nearby the center of Pisa. Good parking oppertunity.
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Snelle incheck. Super goed ontbijt. De bedden zijn erg hard! En de douchecabine had ook wel wat groter gemogen ;)
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

R

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon netjes prijs kwaliteit is goed ligging is ook goed
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was goed in orde behalve badkamer deze had iets netter gemogen en de douche was klein
5 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het ontbijt was apart naar Nederlandse maatstaven. Vandaar geen uitmuntend, maar voor het overige was het erg goed.
1 nacht verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Marloes, Alphen aan den Rijn

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Het ontvangst was niet bijzonder vriendelijk, we waren wat vroeg, gelukkig konden we wel onze tassen achter laten. De bar is heel goed en het ontbijt was heel uitgebreid. Een van de dames bij de bar was heel vriendelijk en een van de receptionisten ook. We hadden dit hotel wegens ligging, koelkastje en koffie/thee zet faciliteiten en wifi gekozen. Dit alles was er, al hield de wifi er na 2 dagen op onze kamer mee op, daar is een keer naar gekeken, niets veranderde en we kregen geen update of dat ze er überhaupt maar mee bezig waren, geen communicatie. Overig personeel leek niet heel geïnteresseerd of gastvrij. Onze kamer was wat klein. We verbleven hier 15 dagen, 14 nachten, maar kregen de kamer op de eerste verdieping recht boven de keuken (heel luidruchtig) en boven de rookruimte van het personeel, dus zodra je het raam open zette (wat je binnen 2 weken wel eens wil doen) kreeg je direct de roddels en de rook mee van het personeel. We hadden niet het gevoel dat er meegedacht werd. Handdoeken waren soms aan vervanging toe en bepaalde zaken in de badkamer ook. De douche was echt heel klein. We kozen speciaal een 4 sterren hotel en ik denk dat je dan ook wat meer eisen kunt stellen, dus het viel wat tegen, al hebben we onze vakantie er niet door laten verpesten!
14 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een mooi hotel, op wandelafstand van de toren. Was ook praktisch dat er een restaurant was. Ook ontbijt was oke.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Verouderd, vuile tapiplain. Voelde niet netjes aan.
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie is prima, ontbijtzaal te klein voor aantal gasten. Kamer is klein en doet vies aan, maar is wel schoon. Receptie was gewoon onvriendelijk. Niets kon aangepast worden een onze 1-jarige dochter, we moesten zelfs €10 voor babybed bijbetalen terwijl we dit bij boeking doorgaven. Ze vonden dat ze maar bij ons in bed moest.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede locatie, lopende afstand van het centrum en het tore. Vriendelijke personeels. Nette kamer.
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Corinne

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
It was okay, but not amazing. Service was okay. Room was small for the price. AC didn’t work great, but well enough. Bed was very uncomfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

scott

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I think this hotel was just fine but was not in anyway grand. Rooms feel dated and could really be doing with a bit on renovation. Very little amenities, they did have a minibar that didnt keep anything cold. We did however like the staff, helpfully let us check in early and helped organise an early taxi booking.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 26 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

6/10 – Redelijk

Mir

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
3 out of 5.... That's it.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 mei 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Maire

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were here as a stopover on the way to a wedding. It ticked the boxes. The staff are lovely. Would recommend
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 18 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

6/10 – Redelijk

ITZHAK, Rehovot

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very noisy
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 16 mei 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

8/10 – Goed

Christophe Auguste yvan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hôtel très typique , assez rustique qui offre de jolies prestations comme un très bon petit déjeuner et d excellents plats pour le diner - l'intérêt c'est qu'il est très proche du site de la tour donc tout peut se faire à pied - le personnel est très sympa -
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 16 mei 2024
Cher invité,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que notre personnel ait été à l'écoute de vos besoins. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous accueillir de nouveau bientôt.Salutations distinguées

8/10 – Goed

Arjun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and modern with inside dining, good breakfast and easy paid parking
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 15 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 14 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Voorzieningen
It’s a 3-5 minute walk to secondary Pisa train station. We made day trips so the location was great. Breakfast was great as were the hours. We’ll be back.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 5 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

Onesimo Javier

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 5 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

Bill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service felt like a 5 star. Location was within walking distance to the attractions. Staff was excellent and the breakfast was the ultimate! We will miss you Bonnano❤️
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 30 apr 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

8/10 – Goed

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 apr 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

6/10 – Redelijk

Pasquale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 26 apr 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

8/10 – Goed

David Robert George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, very clean & quiet. The staff were very helpful & polite.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 26 apr 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

10/10 – Uitstekend

Ahmad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is perfect and the ambiance is quiet and elegant.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 apr 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 7 mei 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

6/10 – Redelijk

Dan

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Train is passing by every 30 minutes.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 17 apr 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

8/10 – Goed

Polly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is conveniently located between 5-10 minutes from the beautiful Leaning Tower of Pisa. There is a car park at the back of the hotel which got a little noisy at night with sports cars revving their engines. The hotel is spotless, the staff are warm, welcoming and very helpful. The food in the restaurant was delicious and lots of delicious Italian wine to choose from. There is plenty of choice for breakfast too. It is well worth visiting Florence for the day by taking the train from Pisa Central Station.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 15 apr 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

Tsz Wan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Value for money and good breakfast variety
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 14 apr 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality. We hope to have you again as a guest in our facilities. Best regards

6/10 – Redelijk

Christophe

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Entre une route très passante et la voie ferrée ! Double vitrage très ancien qui ne couvre pas le bruit. Pensez à vos bouchons d’oreilles ! Couvre-lit très ancien comme les dessus de chaises de salle à manger ! La climatisation ne fonctionne pas. En ne pouvant ouvrir la fenêtre la chambre est bloquée à 25 degrés. C’est extrêmement désagréable et difficile de dormir. Le personnel est très gentil et le petit-déjeuner très bon mais c’est tout…
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 11 apr 2024
Bonjour,Je vous rappelle que sur le site Expedia, il y a une carte interactive où l'on peut voir que la structure est située à proximité de la voie ferrée.En ce qui concerne la climatisation, nous suivons les directives européennes en matière d'économie d'énergie qui exigent qu'elle soit allumée à partir du 1er mai.Salut

10/10 – Uitstekend

Mauricio

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 apr 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

MONICA

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 27 apr 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

8/10 – Goed

Simonetta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I was earing a incessant noise during all the night. Good breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 5 apr 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality. We take note of your suggestions to improve the quality of your stay more and more.We hope to have you again as a guest at our facilities.Best regards