Piscine extérieure, piscine chauffée, chaises longues
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Avis sur 3 Palms

3.5 out of 5
3 Palms
7707 E McDowell Rd, Scottsdale, AZ

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2199 avis sur 4408." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1040 avis sur 4408." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 464 avis sur 4408." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 306 avis sur 4408." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 399 avis sur 4408." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Michel

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un motel transformé en hôtel…Très ordinaire . La poignée permettant à la douche nous est restée dans la main nous privant d’eau et il a fallu insister pour qu’elle soit réparée à 3 reprises. Beaucoup trop dispendieux pour ce qu’ils offrent, même pas de restauration de base Incroyable A éviter à tout prix
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 15 mai 2024
We are so sorry to hear about the incinvionce, we do appreciate your feedback.

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mark le 5 févr. 2024
Thank you for your valuable feedback, we greatly appreciate it. We strive to deliver a quality stay to our guests. We look forward to hosting you on any future stays to beautiful Scottsdale. Sincerely, Mark Sedillo Assistant General Manager3 Palms Hotel

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mark le 1 févr. 2024
Thank you for your feedback, we greatly appreciate it. We also look forward to hosting you again on your next visit to Scottsdale.Sincerely,Mark SedilloAssistant General Manager 3 Palms Hotel

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel bien situé et accueillant, parfait pour quelques nuits
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk Agent le 20 nov. 2023
Cedric, Thank you for the 10 out of 10 review. we are so happy to hear you enjoyed your stay with us and look forward to having you again soon!

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel, calme, tres bien situé face a un parc dans un bon quartier de scottsdale. Chambre agréable, propre et spacieuse
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Guest Services le 12 juil. 2023
Jean-Luc, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Manager le 31 mars 2023
Hello Alain, we would love some feedback as to how we could have made your stay better. We would love to welcome you back.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Stephen GM le 1 avr. 2022
Thank you for the nice review and staying with us. Thank you for taken notice of our Super staff and the wonderful Pool and green space next to us Please come back again soon

10/10 Excellent

Mary-Pier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That place is amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Stephen GM le 7 mars 2022
WOW Thank you for staying with us and the Great review telling your friends of your great experience at our 3 Palms Hotel. Telling your friends of our clean and well maintained hotel with great staff. Please come back and see us again

10/10 Excellent

Renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always stay here whenever we're in Tucson. The pool area is nice, the updates done to the rooms are great and the price can't be beat. Did I mention the great service?
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Day Manager booked different personsunder my name. Night mgr couldn't figure out howto fix situations. Wadted an hour of our night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

John, Willow Grove

Les points forts : Propreté
Nice area. Beautiful pool and surroundings. Pleasant stay
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy and clean. Definitely be back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

ismael

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tigran, Tucson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Nancy

Voyage d’affaires
The room smelled so perfumy when I got there so was hard to breathe.. . The TV had poor signal/cable connections so limited channels first nite. The next day I had someone come and look at it and seemed better. I couldn’t get a receipt showing the checkout and the $100 deposit they collected at check in. They said I had to go to Expedia to get that:(. Not for a deposit I said but the guy that me out didn’t seem to care. I wouldn’t stay here again
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de front desk agent le 25 mai 2024
Hello Nancy, we are sorry to hear about your experience. In the furture we can print out an invoice but for your receipt you would need to go through whichever thir dparty you booked with. However if you choose to book with us again we would be happy to assist anyway we can. Thank you again for your feedback.

8/10 Bien

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the front desk was very helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Antonio

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property needs upgrades and was dirty. Also pretty noisy in the morning
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de front desk agent le 24 mai 2024
Hi Antonino, Thank you for your feedback. In the furture if you decide to stay with us again please call us ahead of time to see how we can accomidate you better.

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Margaret

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mark

Nice place
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Poe

Voyage en couple
Very Professional!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jed

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Simple, clean and easy. Nothing fancy here but nice to be adjacent to the park; easy access to Tempe, Scottsdale and freeways.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de front desk agent le 24 mai 2024
Hi James! Yes the location is lovely and we appreicate you letting furture guest know. Thank you so much for booking with us.

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best price for location this was my 5th time staying here love it…
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de front desk agent le 25 mai 2024
Hi Joseph thank you so much for being a faithful guest! we look forward to serving you again.

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A bit older but well appointed. Pool looked nice but didn't get a chance to visit. Staff was extremely nice. Average room for a fair price. Note that this is an "exterior corridor" hotel - doors on the outside. Pictures do not show this.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 21 mai 2024
We appreciate your review and we are so happy you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Jeannine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
your swimming area
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price for the stay. Convenient location and well maintained. I like the walk in shower rather than a tub shower combo. All hotels should get rid of the tubs like your hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 21 mai 2024
Hi Michael! Thank you so much for this review. we are glad to hear you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 Bien

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brittany

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brandt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk ladies were so nice and very helpful I got to meet the owner and she was so very nice as well. The rooms were tastefully decorated and clean. It was such a nice surprise to see/use the size and cleanliness of the pool and hot tub area was,for the smaller size of the hotel. It was a great stay experience overall and I will definitely be staying there again in the future!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 21 mai 2024
Hi Brandt, We are so glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Briana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute decor, fast and efficient check in. Pool and Hot tub clean and well maintained. Enjoyed my value stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 22 mai 2024
Thank you brianna for your review. We are happy you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was enjoyable.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jalen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great place to stay for a great price! Had a very pleasant stay and will recommend!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 21 mai 2024
We love to hear it! Thank you Jalene, hope to see you again soon!

8/10 Bien

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to find, ample parking. Must drive to breakfast, as adjacent sit-down restaurant is open for lunch and dinner only. Comfortable bed, retro style room, nice pool area.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 21 mai 2024
Thank you Carl for this review! We are glad you found everything easy and enjoyed your stay.

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay with my family.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy check in the staff was very helpful. Pool was great I would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de front desk agent le 24 mai 2024
Hi Denise, thank you for your awesome review! we indeed hope to see you again!

8/10 Bien

Richardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need specific disability accessible for fire alarm light flash, Door knock light flash for emergency whatever reason.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de front desk agent le 24 mai 2024
Hi Richardo, Thank you for your feedback. This is something I will bring to our managers attention! We always want to ensure our guest safety and security.

10/10 Excellent

Amaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Fonua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Had a jacuzzi but it wasn’t working
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 21 mai 2024
Hi Fonua, we are sorry to hear that! We hope we were able to fix the problem before your check-out and if not please give us a call for future booking in order for us to better accomadate you with our whirlpool room.

8/10 Bien

Janet

Voyage en couple
Only issue we’ve noticed is lack of electrical outlets. Only one is at the bathroom vanity. Can’t charge my phone on the bedside nightstand to have my click/alarm nearby.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 18 mai 2024
HY Janet, thank you for taking the time out to review us! We are glad you enjoyed your stay and again, thank you for booking us.

6/10 Satisfaisant

DeeAnna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay for one night. The staff was very friendly during check in and check out. The room was fairly clean but old. We had two beds and one of them was super squeaky. Beds were comfortable. My main complaint was the air conditioning, it would get really hot in the room before the air kicked on and then it would be frigid while the unit was on. Then it would turn off and it would be a good temp for a few minutes, then get hot again before turning on and being freezing again. I had to put a pillow on the bed blocking the air flow because it was so cold. So all night long we were hot then cold, hot then cold. And it it smelled weird every time it came on, like artificial fragrance. For the price it was good, but I can't say I'd choose to stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 18 mai 2024
Hi DeeAnna, thank you for taking the time to review us. In regards to the A/C we reccommend using the thermostat to operate the temputure. We'd be glad to assist you better in the future! Thank you again for booking with us.

8/10 Bien

Carl, Tucson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only one issue with this very lovely property; website says it’s a 21 and over property and it was not. Thankfully it wasn’t a huge deal but it is confusing. Otherwise I would highly recommend the king bed and jetted tub room choice!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Staff le 16 mai 2024
Thank you for letting us know! We will update this information for the future. Happy you enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

Alecia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Had 3 nights booked here. Once we arrived it seemed much more ran down than the pictures. Then the rooms had a bad smell. The beds were super comfy and it was fairly clean besides small spots on the comforter but the amount of crackheads surrounding the place made me cancel the last 2 days. Lots of police presence but not somewhere I’d feel comfortable walking around at night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Staff le 16 mai 2024
Hi Alecia, we do appreciate your feedback and can assure you that our guests comfort and safety is of our utmost priority. If there’s anyway we can accommodate your needs better in the future please let us know in advance, and again thank you for booking with us.

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Blanca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice clean hotel. Defiantly come back!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 18 mai 2024
Hi Blanca, Thank you so much! We are happy you enjoyed your stay, we hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed this property
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Agent le 18 mai 2024
Glad to hear you enjoyed! Thank you for booking with us.

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice big park next to location
Séjour de 1 nuit en mai 2024