4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
15 nov 2014
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bedwantsen: geen leuke souvenir
Ik heb eerste nacht heb ik goed geslapen, maar toen ik die ochtend wakker werd had ik had een nare verrassing: ik zat onder de rode jeukbulten. In eerste instantie dacht ik dat het muggen waren, maar toen ik later even op het bed een boek aan het lezen was en ik vervolgens gek werd van de jeuk begon ik toch te vermoeden dat het wel eens bed wantsen (bed bugs) konden zijn. Ik heb meer dan 30 felrode bulten geteld - ze zaten over mijn hele lichaam. Ik heb toen de kamer helemaal doorzocht en vond inderdaad een familie wantsen in een hoekje van het matras. Heel erg vies! Ik ben een aantal keren naar beneden geweest om hulp bij de receptie te vragen, maar daar had ik niet veel aan. Het hotel zat vol en ik kon dus niet naar een andere kamer, en ze hebben me ook niet geholpen om de wantsen te zoeken. Inmiddels ben ik een paar weken thuis en ik heb enorm veel kosten (rond de 300 euro) gemaakt om er voor te zorgen dat de wantsen mijn eigen huis niet binnen komen. Wantsen zijn een echte plaag en ze leggen eitjes in je kleren en bagage. Ik heb een deel van mijn tassen en kleding weg moeten gooien, een stoomreiniger moeten kopen en de rest van de kleren op 60 graden gewassen (een deel is gekrompen). Ik heb hotel al meerdere mails gestuurd om te waarschuwen dat ze iets aan de bugs moeten doen, voor het geval meer toeristen er last van krijgen, maar ik krijg steeds geen antwoord. Slechte service! Dit hotel lijkt goedkoop, maar het is het niet waard om de wantsen als souvenir mee te nemen.