Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis sur Charles V

4 out of 5
Charles V
20 rue Saint Paul, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 131." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 26 mars 2023
Dear Customer,Thank you for the very good score about your recent stay to the Charles V Hotel. It is a great satisfaction for our team ! Merci !

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Yomna TLILI le 21 nov. 2022
Bonjour Mr. Philippe,Merci d’avoir partagé votre avis après votre séjour à notre hôtel.Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt.Meilleures salutations,Yomna TLILI

10/10 Excellent

Benoit

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 1 août 2022
Bonjour, L'ensemble de l'équipe du Charles V vous remercie pour votre excellente note. Au plaisir de vous revoir très vite ! Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Laurence le 2 janv. 2022
Dear, Thank you for this nice comment about the Charles V Hotel ! We hope to see you again when you come back in Paris. Best regards, Laurence

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour Parfait !
Hotel parfaitement situe dans le petit village Saint Paul, tres calme, chambre super soignee.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 4 oct. 2021
Cher Stéphane, Toute l'équipe et moi-même vous remercions vivement pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir très vite ! Cordialement,

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Ivana Bonjolo le 13 mars 2020
Hello Victor, Thank you for taking your time for this positive comment! We hope to see you soon. Kind regards,

8/10 Bien

Alex, St Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel très bien situé dans le quartier du Marais, authentique et chaleureux. Belle décoration. Chambre très agréable mais un peu petite. Literie excellente. Personnel charmant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 6 déc. 2019
Cher Alex, Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de l'hôtel Charles V. En espérant vous revoir très vite ! Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 3 déc. 2019
Dear guest, Thank you for the very good score about the Charles V Hotel ! Best regards,

6/10 Satisfaisant

Lawrence

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très bien situé, et au calme, accueil chaleureux, nous avons pu déposer nos valises avant l'heure d'arrivée en chambre, idem pour le départ, ce qui nous a bien arrangé, personnel adorable. Les prestations sont de qualités, nous recommandons !
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 8 oct. 2019
Chers clients, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe et moi-même sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir très vite ! Cordialement,

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Caroline le 12 mai 2024
Dear James,Thank you for your excellent note about your recent stay at the Charles V Hotel.Looking forward to seeing you again very soonBest regards from Le Marais !

10/10 Excellent

milton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely helpful. Room was comfotable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Caroline le 12 mai 2024
Dear Milton !Thank you for your excellent review !We look forward to seeing you again very soon.Best regards from Le Marais !

10/10 Excellent

Anya, Springfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Caroline A. le 24 avr. 2024
Dear Anya,Merci for you very good note about your recent stay at the Charles V Hotel.Best regards,

10/10 Excellent

Sarah

Lovely little boutique hotel in the heart of the Marais district. Very quiet and comfortable, and close to everything! Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Caroline A. le 10 avr. 2024
Dear Sarah,Thank you for your wonderful review about your recent stay at the Charles V Hotel !We look forward to seeing you again soon.Best regards,

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Caroline A. le 7 avr. 2024
Dear Erin !Thank you for your excellent note about your recent stay at the Charles V Hotel.Best regards from Le Marais !

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Caroline A. le 28 mars 2024
Dear Elizabeth,Thank you for your wonderful review about your recent stay in ourt Hotel.Best regards,

8/10 Bien

Sheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice boutique hotel in the Marais. Lots of great restaurants within walking distance, plus great shopping. Would recommend, but avoid the first floor rooms, outside noise was a little high. Staff was extremely friendly and helpful, room size was great for a Paris hotel. Would stay again, but on a higher floor.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Caroline A. le 25 mars 2024
Dear Sheila,Thank you for your very nice review of your recent stay at the Charles V hotel.We note your comment about noise and we regret it. Normally, We are located in a quiet street in the Marais.We look forward to seeing you again soon !Best regards from Le Marais !

10/10 Excellent

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Caroline A. le 22 févr. 2024
Bonjour Jessica,Merci d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour à l'hôtel Charles V. Nous sommes très heureux de cette excellente note et espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir très bientôt,Cordialement,

10/10 Excellent

VICTOR MANUEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy muy amable el servicio y la limpieza excepcional
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Caroline A. le 22 févr. 2024
Bonjour Victor Manuel,Gracias por su excelente comentario sobre su reciente estadía en el Hotel Charles.Su opinión es muy importante para nosotrosEspero volver de nuevo en Paris.Muchas gracias

10/10 Excellent

Thomas, Rockville

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay at Hotel Charles! Everything was perfection. Cannot wait to return to Paris and will definitely stay there again!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Caroline A. le 22 févr. 2024
Bonjour Thomas !Merci for your excellent review about your recent stay at the Charles V Hotel.Your satisfaction is very important for us.We look forward to seeing you again soon !Best regards from Le Marais

6/10 Satisfaisant

Sarah

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline A. le 22 févr. 2024
Bonjour Sarah,Merci d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour à l'hôtel Charles V.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Caroline A. le 22 févr. 2024
Bonjour Daniel,Merci pour votre excellente note concernant votre séjour à l'hôtel Charles V.Nous espérons vous revoir très vite.

8/10 Bien

JULIO JAVIER

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien ubicado pero la habitación es pequeña.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Caroline A. le 22 févr. 2024
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Espero volver a verloMuchas gracias,

10/10 Excellent

Camilla Grace Jackson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Caroline le 22 févr. 2024
Bonjour Camilla,Thank you for the very good score about your recent stay to the Charles V Hotel.We look forward to seeing you again soon.Best regards from Le Marais !

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

filippo

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

MILAN, Chicago

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant staff and great location but they need to up their game to become a true 4-star. Namely, both the sink and shower were clogged, a ceiling water leak, a curtain rod that blocked opening of the window, and sadly, breakfast eggs and potatoes that tasted like cardboard and had the texture of blah. Staff refused to make any repairs, citing "ce la vie"
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Caroline A. le 5 nov. 2023
Dear M. Milan,Thank you for taking the time to share your opinion about your recent stay at the Charles V Hotel.We are sorry to read your experience in our Hotel. Do not hesitate to talk with the manager during your stay and explain the situation.We are going to verify all point indicate in your message.Thank you,Best regards,

10/10 Excellent

Riley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly and personalised service
Friendly and personalised service. Good size rooms for Paris. Only knock is you can hear people walking through the corridor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Flora-Lyse le 29 oct. 2023
Bonjour Riley,Thank you for taking the time to share your opinion about your stay in Hotel Charles V. We are glad to read you liked our rooms and service. Our thick carpet in the corridor prevents most of the noise to disturb you. Thank you again and we hope to welcome you soon.

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was quaint and the staff couldn’t have been more helpful. The location can’t be beat.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Caroline A. le 11 oct. 2023
Bonjour Kristina,We are so happy to read that you have had a pleasant stay at the Hotel Charles V. Your opinion is very important to us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

elmer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charles V Review
Hotel staff is very friendly, and accommodating - location is excellent, and close to "everything".
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Caroline A. le 11 oct. 2023
Dear Elmer,Thank you for your wonderful review your recent stay in our Hotel.Is is a great satisfaction for our team.Thank you again ! Best regards from Le Marais !

8/10 Bien

Niall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Caroline A. le 24 sept. 2023
Dear Niall,Thank you for your very good note about your recent stay to the Charles V Hotel.Looking forward to seeing you again.Best regards,

10/10 Excellent

Henry

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Flora-Lyse le 29 oct. 2023
Bonjour Henry,Thank you for your fantastic appreciation about your stay in Hotel Charles V. We look forward to welcome you soon.Best regards

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Caroline A. le 7 sept. 2023
Dear Paul,Thank you for your wonderful review about your recent stay to the Charles V Hotel.Best regards,

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful boutique hotel
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Caroline A. le 3 sept. 2023
Dear Miriam,Thank you for your wonderful review about your recent stay to the Charles V Hotel.Your opinion is very important for us.Best regards from Le Marais !

6/10 Satisfaisant

Silvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The service was great, shoutout to Charlotte for letting us check in early after an 8 hr flight. The hotel was pretty clean but the room was super tiny. The "queen" bed was 2 full or twin beds pushed together. Not fun sleeping with your feet hanging off the bed when your 5'8 and 5'11. The toilet was seperate from the shower and sink so everytime we use the toilet, we had to walk over to the sink to wash. Little annoying when its 2 am and you want to get back to bed lol. Id give this place 3 stars, definitely not 4. We were walking distance to many restaurants, cafe's and shopping. We had a good time either way.
Réponse de Caroline A. le 3 sept. 2023
Dear Silvia,Thank you for taking the time to share your opinion. Your review is very important for us.Best regards from Le Marais

10/10 Excellent

arlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the minute I walked in I was greeted by a friendly, accommodating and hospitable staff. Everything was perfection. The rooms, the breakfast, the location and even a mini fitness room. I would highly recommend it and plan to return again.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Caroline A. le 3 sept. 2023
Dear Arlene,Thank you for your wonderful review about your recent stay to the Charles V Hotel.It is a great satisfaction for our team.Best regards from Le Marais !

2/10 Horrible

AIMEE

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty rooms. Bed sheets were not changed, bathroom had mold
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Caroline A. le 3 sept. 2023
Dear Aimee,We are sorry to read that you had a bad experience at our establishment. We will see with the teams what happened during your stay.Thank you,Best regards,

8/10 Bien

Ronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quaint boutique hotel in fabulous location.
Am extremely quaint hotel in a lovely area of Paris. Many restaurants within walking distance to choose from and hotel was located on a quiet street. Staff was very nice and helpful. We would definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 27 juil. 2023
Dear Ronica,Thank you for your wonderful review about your recent stay to the Charles V Hotel.We look forward to seeing you again very soon.Best regards from Le Marais !

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline A. le 30 juil. 2023
Dear Andrew ! Thank you for your beautiful score about your recent stay to the Charles V Hotel !Best regards,

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline A. le 30 juil. 2023
Dear Dean !Thank you for your wonderful score about your recent stay to the Charles V Hotel.Best regards from Le Marais !

6/10 Satisfaisant

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed the breakfast included with the 5 days of our stay. The thing we did not like at all was the fact that the hotel's definition of twin beds is two small mattresses on one frame. By definition, twin beds are two separate beds. The Superior room we booked was just way too small. There are also very little surfaces to put things on. Had we known this, we probably would have either chosen a different property or opted for a different room. We loved the area, but we were not comfortable.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 5 juil. 2023
Dear Mary,Thank you for taking the time to share your opinion. The size of Twin beds in Paris are identical in all hotels. The dimensions are also indicated on the reservation system. We're sorry for that.Thank you,Best regards,

10/10 Excellent

Ava

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 5 juil. 2023
Dear guest,Thank you for your wonderful review.Best regards,

8/10 Bien

HUl WEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
舒適溫馨,交通方便離地鉄站很近,附近有歺廳、超巿,-切都好,唯一洗手台排水較慢,疏通一下,就很棒了!
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 18 juin 2023
感謝您的精彩評論。 再見 !

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 4 juin 2023
Dear Paul,Thank you for your wonderful score about the Charles V Hotel.Best regards,

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 28 mai 2023
Dear Diane !Thank you for your wonderful score about your recent stay to the Charles V Hotel !Best regards from Le Marais !

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely decorated rooms and lobby. Great location. Hammam was terrific and a nice touch. Quaint hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 24 mai 2023
Dear Sarah,Thank you for your fantastic message about your recent stay to the Charles V Hotel.Best regards,

10/10 Excellent

Chelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful boutique hotel
I was so excited to stay at this hotel!! I booked months in advance and had big expectations. And everything met my expectations. The area is perfect for catching the metro, finding some nice shops and boulangerie. There was an adorable wine bar two doors down. The location is perfect for walking the Seine.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 30 avr. 2023
Dear Chelsey,We are very happy to read that you enjoyed your stay with us. It is a real pleasure for our team. In fact, the area is wonderful to visit paris.We look forward to seeing you again very soon !Best regards

10/10 Excellent

Ileana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Caroline Aboukrat le 19 avr. 2023
Dear Ileana,Thank you for your wonderful note about your recent stay to the Charles V Hotel.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Cecilia

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Caroline Aboukrat / Manager le 29 mars 2023
Dear Cecilia,Thank you for note about your recent stay to the Charles V.We would have liked to have your opinion because the score is very average. Thank youBest regards