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The Westin Playa Bonita Panama

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 225 €.
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (View)

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (View)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(48 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits (View)

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(27 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exécutive, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exécutive, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Club, 1 très grand lit, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Club, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Club, 2 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Coin séjour

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 grands lits, vue océan

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 grands lits (View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

The Westin Playa Bonita Panama vous donne rendez-vous à Veracruz, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres Biomuseo et Musée du canal interocéanique sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Centre commercial Albrook Mall et Centre commercial Multiplaza Pacific. Pensez également à ajouter Chaussée d'Amador et Cinta Costera à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Playa Bonita Village
Carte
Km 6 Road to Veracruz, Veracruz, Panama

À proximité

  • Pont des Am�ériques
    Pont des Amériques
    11 min en voiture - 9.5 km
  • Cinta Costera
    Cinta Costera
    17 min en voiture - 14.1 km
  • Plage Veracruz
    10 min en voiture - 8.1 km
  • Cathédrale métropolitaine de Panamá
    16 min en voiture - 13.4 km
  • Centre commercial Albrook Mall
    16 min en voiture - 13.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Lotería - 21 min en voiture
  • Gare de Panama City - 26 min en voiture
  • Aéroport international de Tocumen (PTY) - 44 min en voiture

Restaurants

  • Portofino
    18 min à pied
  • The Sushi Bar
    18 min à pied
  • Tierra y Fuego
  • Coco Cafe
    18 min à pied
  • Portifino
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Playa Bonita Panama

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Albrook Mall
Situé à deux pas des emblématiques Chaussée d'Amador et Biomuseo, l'hébergement The Westin Playa Bonita Panama propose 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Sensory Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme des excursions écologiques, du beach-volley et du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Distributeur d'eau, coffre-fort à la réception et parasols
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 611 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, recyclage et lits bébé gratuits

Options tout inclus

The Westin Playa Bonita Panama propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Activités sur la terre ferme

Spa
Excursions réalisées par des organisateurs indépendants

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Dreams Playa Bonita Panama - All Inclusive
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15,75 PAB par tranche de 24 heures)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (15,75 PAB par jour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 25 et 35 PAB par adulte et entre 15 et 25 PAB par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Asiana
  • Cafe Pacifica
  • Oceanica
  • SOLEO
  • Starfish Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 100 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 PAB par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 25.00 PAB et 35.00 PAB environ par adulte et entre 15.00 PAB et 25.00 PAB environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 15.75 PAB par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 15.75 PAB par jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 200 PAB par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Playa Bonita Panama Hôtel
The Westin Playa Bonita Panama Veracruz
The Westin Playa Bonita Panama Hôtel Veracruz

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Playa Bonita Panama dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Playa Bonita Panama ?

À partir du 27 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Playa Bonita Panama le 7 avr. 2026 commencent à 225 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 PAB par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Playa Bonita Panama ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Playa Bonita Panama ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Westin Playa Bonita Panama offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Veracruz se trouve à moins de 15 km de Biomuseo, Chaussée d'Amador et Musée du canal interocéanique. Également à 15 km de distance : Centre commercial Albrook Mall et Cinta Costera.

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Playa Bonita Panama

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 466 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adorée cet hôtel !
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cesar Canaveral Augusto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The premises has lots to offer and the staff is extremely polite and caring. The place is beautiful and tranquil (especially in the mornings). However, some small details are rather suboptimal or overlooked. For instance, the restaurants are extremely overpriced and the quality of the food is simply not worth the price. Moreover, the gym amenities lack maintenance, and machines (treadmills) were all either out of order, or simply stopped mid run.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Geneviève

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Zaki

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Court séjour

L’hôtel est pas trop mal par contre la piscine pourrait être nettoyée! Petit déjeuner moyen. Le personnel est très serviable et on mange bien au restaurant Tierra y Fuego!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Claude, St-Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 ⭐️ pour le service et la nourriture . Je recommande fortement .
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel correct

Hôtel satisfaisant et beau paysage, le ménage n'est pas fait sous les lits mais bon, on va dire correct. Les chambres attenantes sont à éviter on dirait que les autres personnes sont avec vous. Le service bien, on a changé de chambre coin calme. Le buffet pas original toujours la même chose. Sinon restaurant à faire dans l'hôte mais un peu cher si vous n'êtes pas en allexclusive.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

marie pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bien

établissement très bien, surtout à cote de panama city. bon standing, un peu bruyant à la piscine et un peu cher les extras.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

ca aurait pu etre paradisiac

la chambre etait correcte mais le telephone ne fonctionnait pas et pas d eau a boire le petit dejeuner etait pas mal la piscine est tres grande mais necessite qielques travaux de maintenance ambiance particuliere avec cette pandemie la plage est superbe
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 Médiocre

Bouchra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un désastre

Un desastre ! L’hôtel est bien loin d’être ce que l’on voit sur les photos... vieillot, odeur de vieux, draps troués, nourriture exécrable pour ne pas dire immangeable et le personnel non-chalant. Ils ont vidés le liquide d’un sac poubelle sur la pelouse près de la piscine devant nous, vidé un reste de bière sur le sol en se disant que ce n’était pas grave parce qu’il pleuvait, les transats sont bons à jeter, sets de table aux restaurants très sales, couloirs qui sentent le pipi de chat. Nous sommes passés du luxe du W hôtel à l’horreur et payé plus cher.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Rushnee Busbee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the property and staff were amazing, friendly, attentive, and always willing to help. The grounds & hotel were beautiful and well-kept, and we especially enjoyed the live entertainment each night. However, some parts of the stay didn’t meet expectations. The excursions and activities booked through the property were quite expensive, and we didn’t feel they matched the value for what we paid. A recurring issue during our stay was the in-room TV, it displayed another guest’s name and room number. Despite visiting the front desk multiple times and having maintenance come by, the issue was never resolved. This was concerning since the TV shows billing details and messages. Restaurant options were limited, and while the food was delicious, portions were small and meals pricey, often around $75 or more for two without alcohol. Most staff members spoke limited English, so communication could be tricky at times. Washcloths weren’t provided automatically, we had to request them. The pool closes when the sun sets and reopens only after morning cleaning, so swimming hours are limited. Be sure to use the mosquito wipes provided, those little things are sneaky and persistent! If you’re not fluent in Spanish, I wouldn’t recommend driving, most road signs & directions are all in Spanish, and driving customs differ from the U.S. Despite the hiccups, the service, scenery, and local charm made the trip memorable especially seeing traffic stop completely to let a sloth cross the road!
Steakhouse on the property! This meal was well worth the price!
Indigenous People Island
Indigenous People Ceremony
Another meal. Delicious
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Vianey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté
Didn’t use spa Room was nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Laura, Elk Grove

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We arrived early before check in and they said our room was already ready so we dropped luggage off and went to lunch. At check out 2 days later there was a $75.00 charge for checking in early. No one informed us that we would have a fee to check in early or we would have waited. We never even stayed in the room we went to lunch. BEWARE OF THIS TRICKY TACKTIC
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Alexandra

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Vishaul

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

DANIEL M

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It prolly was a bad ass place once, but that was a while back. Room was ample, breakfast was very decent, place was generally clean. Our keys went outta whack four times, ride the elevator on someone else’s key up and down, go to reception, wasted ten minutes every time. No apologies whatsoever, nobody cared, it was prolly happening to everyone. Pools were not clean, service around pools nonexistent, bar was close. Chairs were very very old and need to be thrown away. Beach gets ugly when low tide happens. Food at the adjacent restaurants was comedic, but the price was dramatic, so that was entertaining! Service barely ok! If you have high standards, stay away. This is the worse Westin we ever stayed at.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Looknauth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very excellent service place is beautiful
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This is a 3 stat property. The disappointing aspect is that it is advertised as a non smoking property and this is not the case. No one enforced this rule as employees served smoking patrons right beside us on multiple occasions. Front desk staff refused to break ten dollar bills for us to tip the staff that were observant to our needs. Balbino was excellent. I would not recommend this property but it could be made more appealing if management strived.
Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 Bien

christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice hotel, quality food, friendly staff, nice pools.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Doncho Ivanov

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was extremely clean, the facilities were excellent, the breakfast and the restaurants were outstanding, staff was very helpful and polite, this is a wonderful hotel!
Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
The on the positive side: the "ocean" view room have a great view! We learned from previous reviews that room service food is faster, less expensive and not so bad. That is true, although they did get our order wrong, despite confirming it. But they did promptly bring a replacement. Another positive are the pools. Lots of pools for all ages. On the not positive side: The biggest issue was the bait and switch by this website (they blocked me from using the actual name) and the hotel. We reserved two king suites via this website. I called the hotel the day after reserving to confirm the reservation, request a crib and ask for adjoining rooms. The hotel confirmed the reservation (including the fact that it was two suites). However, upon arrival we received two regular rooms. They claimed that we reserved "premium" rooms, instead of suites. And refused to put us in suites unless we paid more money. Smaller issues is that the line to check-in to the hotel is LONG and slow.
Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Esther

Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Annie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The room itself was the best part. Super comfy beds and really spacious. The bad - the shower door didn’t seal so the floor was constantly covered in soaking wet towels. As other reviewers have stated - there’s nothing special about the food. The breakfast buffet is worth adding for the extra $11. Def not worth $22 per person though. We ate at the buffet once for dinner and it was pretty awful. We ate at fuego and it was way over priced for the quality of food. Same goes for the starfish place. But one thing they all had in common was terrible service. Though, as we move around to different areas (we’re now in Casco Viejo) and the service here is pretty awful as well. I don’t think anyone here hustles for tips. It’s weird. As for location - you aren’t going to do anything out at the Westin, so staying there kind of seems pointless. Where we are staying now is a cool area that you can walk around and there’s tons of shopping and food and stuff to do. And all the excursions we did while at playa Bonita, we could have just done from here. Highly recommend the monkey and sloth tour. By far the best bag for your buck at $30/person for 5ish hours! Ok back to hotel - as others have said, beach is terrible. Low tide seems to last forever and it goes out sooooo far. And you aren’t left with sand and tide pools, you’re left with mud and grossness. Do not stay here if you’re trying to have a beach experience. Anyway, I would recommend staying elsewhere - casco viejo has been great!
Séjour de 3 nuits en février 2026