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Beoordelingen van Vivence Suites Hotel Palmas

3.5 out of 5
Vivence Suites Hotel Palmas
Lot13 Q.201 Sul Avenida Joaquim Teotonio, Palmas, Tocantins

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 126 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Roneide

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Não gostamos
Demora para entrega de toalhas e papel higiênico. Nao faz parcelamento no cartão Limpeza deixa a desejar.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Daniela

9 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Valéria

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Esperava mais. Limpeza ruim no banheiro, atendimento bem seco e negativa de late check out sem justificativa crível, inclusive falta de pessoal para limpar o quarto para os novos hóspedes. Bem mais ou menos a estadia, considerando que está pontuado como 4 estrelas.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

SILVIA REGINA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente para viagem à trabalho.
Viagem a trabalho de 7 dias. Quarto grande e confortável, boa climatização. Serviços de restaurante e cafe da manhã com cardapio variado e gostoso. Funcionários acolhedores, bem humorados e educados. Otima localização
6 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Flávio R F

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
A princípio como sempre fomos muito bem tratados, porém algumas coisas deixaram a desejar. Falta de talheres nos quartos. A noite muita conversa na recepção. Mas não tem mais podemos corrigir.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diego

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Local muito bom, quarto sensacional
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Gilberto

Positief: Personeel en service
Faltam pequenos detalhes para melhorar
Enxoval ruim, fronha do travesseiro manchada o chuveiro parecia um conta gotas e você tinha de escolher tomar banho frio ou arrancar a pele quando ligasse a água quente, aliás frio mesmo o café e o leite servido no café da manhã muito fraco.
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Diego

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

ROSICLER ANTONIO RIBEIRO

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Davi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem confortável e super bem localizado
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Flávio R F

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bem estar .
A nossa experiência foi muito boa , hotel muito bem organizado porém alguns pequenos detalhes, falta de talheres e pratos nos quartos considerando que existe uma pia e possibilidades de fazermos as refeições no quarto. Gostaria de sugerir um pouco mais de informações quanto horário de café , locais de piscina e academia. No demais estava maravilhoso camas confortáveis e bem arrumadas.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Vanessa

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Priscila

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom!
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Marcus Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

JOEL

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ótima opção.
Hotel bom, excelente custo benefício. boa localização e bom atendimento.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Sidney Jorge

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pessima Experiência de Hospedagem
Infelizmente nao tivemos uma boa experiencia.Piscina em reforma, pessima limpeza dos quartos, nao trocaram lencois durante toda a estadia, cerca de 8 dias, banheiro sem a limpeza adequada. Café da manha muito pobre, com copos e talheres sujos e sem reposicao adequada. Produtos do café com baixa qualidade e com demora na reposição. No período faltou água o que aumentou a insatisfacao geral do atendimento. Ressalto que os funcionários da recepcao e da manobra de carro foram extremamente cordiais e competentes, na medida do possivel.
8 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Tarcisio

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Tarcisio

1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Isadora

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Quarto espaçoso e confortável. Café da manhã bem servido. Entretanto, havia um vazamento no corredor em frente à nossa porta de entrada que deixava o chão todo molhado. Além disso, as toalhas poderiam ser mais novas.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Uma boa noite de sono
Rápida e confortável. Gostei muito do conforto do colchão. O café da manhã poderia ser um pouco melhor. E o elevador é bastante demorado. O que mais me incomodou foi o acúmulo de água dentro do box do banheiro, devido ao desnivelamento do piso. O ralo estava de um lado e a água ia para o outro.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Vagner

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gostei, vale a pena.
Tudo muito limpo e organizado, o quarto grande porém com decoração pobre. Excelente café da manhã, refeições bem preparadas e saborosas. Estacionamento com manobrista. Bom custo beneficio.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Leidiara Bruna

2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Albino

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom hotel
Muiyo boa a estadia, apenas o check in que foi meu confuso e demorado.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

ENEIDA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel, custo-benefício muito bom
Gostei muito das instalações do hotel, do tratamento dos funcionários (com destaque para a Brenda e Denise) e do café da manhã. Os quartos (fiquei em dois diferentes) são amplos, mesmo o triplo, os móveis novos, tudo bem conservado e espaçoso. Só as toalhas é que não achei tão boas. A localização também é ótima. O restaurante do hotel é muito bom. Pra quem vai aproveitar esta comodidade, a academia é num espaço muito agradável. Provem o caldo de chambari. Não tem igual.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Vera

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Roselaine

Reisde met familie
Hotel bom, mas precisa melhorar ...
De um modo geral é bom, quarto grande, mas o colchão péssimo, travesseiros muito ruins, limpeza precisa melhorar ser mais criteriosa e mais caprichada, o café da manhã é bom/razoável, porém, todos os dias a mesma coisa, não existe nenhuma variação, pro hóspede que fica vários dias é enjoativo. Reclamei diversas vezes do telefone que não estava funcionando e ninguém resolveu o problema e também não me deram nenhuma resposta. A piscina estava suja e não há nenhum guarda sol na piscina, impossível de ficar lá. Acredito que o hotel precisa de uma gerência mais efetiva e atenciosa. Para um hotel que diz ser 4 🌟, ficou muito a desejar, ficou devendo.
12 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

GENIO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo
4 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Edlainny

2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

FERNANDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avaliacao
Cafe da manha nao tinha pão,achei uma faca totalmente suja no cesto do cafe da manha,cobertor rasgado,atendimento ótimo,poucos canais de tv ,Internet nao funciona.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Kelly

1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Wilderson Abel

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PESSIMA
MUITO RUIM ATENDIMENTO HORRIVEL. NAO RETORNO MAIS.
2 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

james

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty sheets, dirty towels, broken a/c, bites from the mattress. Awful hotel.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Flávio Ribeiro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Larissa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima estadia
Quarto limpo, ótimo atendimento e as dependências do hotel muito boas também. Porém, deveriam ter regras sobre o uso de caixas de som na piscina. Havia um grupo extremamente barulhento com uma caixa de som enorme na piscina.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Atendimento deixa muito a desejar
Quartos e banheiro confortáveis… mas o atendimento deixa muito a desejar. Já no check in o atendente foi pouco cordial e o comportamento dos demais funcionários (área do bar e café da manhã) igual. Falta também iniciativa por parte dos mesmos. Na hora de rush do café da manhã avisei o staff que o banheiro da área do restaurante não tinha sabão para lavar as mãos e fui avisada de que a hora que as faxineiras chegassem elas reporiam (ao invés de tomar providências e fazer na hora).
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Isabela

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

João Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom hotel
Hotel muito bom, ótima localização. Só o café da manhã poderia ser bem melhor e a cama mais confortável
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Roberto

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Ana Paula

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estada muito boa
Rapidez no Check in, equipe bem educada e cordial, bom café da manhã (fazem tapiocas ou omeletes na hora), fica bem próximo ao maior Hospital de Palmas (HGP), com boa localização aos aos demais pontos de interesse. A internet é um pouco lenta.
2 nachten verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Andre

Negatief: Netheid, personeel en service
Hotel bom, mas horrível em atendimento!
Um apart hotel sem pratos ou talheres. Restaurante que tem no hotel não empresa… pasmem, me ofereceram um garfo de sobremesa de bolo descartável. Comprei uma pizza e no outro dia a limpeza levou minha pizza. Não repuseram o sabonete e shampoo. Internet falha com frequência!
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Arthur

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Gicele

1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Bad
We were given a second floor apt looking over to a open air night club, unable to sleep till 3-4 am . Beds only had a sheet to cover, No blankets. 1 pillow. Bathroom no shampoo or conditioner, only bar soap. Definitely far from decent. Not to mention that we had reserved a more expensive room…
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo Hotel
Excelente localização e comodidade.
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Vinicius

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022